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第三章日常礼仪 交谈等.pptx


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良言一句三冬暖;
恶语半言六月寒;
未曾说话先有礼;
一旦开口更有礼。

交谈“五不不准”
不演独角戏戏
不补充对方方
不纠正对方方
不质疑对方方
不轻易打断断别人
涉及个人隐隐私五不问问
不问收入
不问年龄
不问婚否
不问健康
不问经历
言语十忌
一忌浮夸
二忌轻率
三忌粗鲁
四忌庸俗
五忌流气
六忌累赘
七忌牵强
八忌露锋
九忌诽谤
十忌虚伪

话题的选择择
选择既定的的话题
选择内容文文明,格调调高雅的话话题
选择令人愉愉快,易于于应对的话话题
选择时尚话话题
选择双方或或一方擅长长,有可谈谈之处的话话题
赞美原则
发自内心实实事求是是
区分场合合恰到到好处
选择角度度讲究究艺术
哪一句话话最入耳耳?
A.“你懂不懂懂?”
(责问式::你怎么么这么笨笨?)
B.“你听明白白了吗??”
(抱怨式::归咎于于听众)
C.“我说清楚楚了吗??”
(自省式::尊重听听众)
你会说话话吗?
1同时安排排王校长长、李校校长等六六位领导导入席。。
2告知与会会者会场场与住宿宿酒店无无专车接接送。
3劝诫参观观者不要要大声喧喧哗

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  • 时间2023-03-18