第五章决策精简.pptx

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管理就是决策。
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一、决策的概概念和地位
为达到一定目目标,从两个个以上可行方方案选择合理理方案并采取取行动分析判判断过程。
:主体:管管理者。
本质:过程程。
目的:解决决问题/利利用机会。。
结果:选择择满意方案案。
第一节概概述
二决策的的地位
没有决策就就没有合乎乎理性行为为,
管理即是决决策,
管理的核心心是决策,,
决策渗透于于管理的所所有职能中中。
三管理理中的决策策问题
组织长远目目标是什么么?
实现组织目目标采取什什么策略
组织短期目目标是什么么?
组织资源如如何配置??
如何对待积积极性不高高员工?
在一定的环环境中采用用何种领导导方式为好好?
需要招聘多多少人员??
工作如何分分配?
权利如何分分配?
采用何种组组织形式??
组织中哪些些活动需控控制?
如何控制这这些活动??
偏差多大时时才采取纠纠偏措施??
出现重大失失误时怎么么办?
应该选聘谁谁?
某服装公司司需要聘用用一名营销销部经理,,人力资源源部经初选选推荐了五五名中层干干部,并将将他们的材材料送给了了总经理办办公会,要要决定:应应该从中选选聘谁?
张平。男,,40岁,,公司办副副主任,企企业管理大大专毕业,,工作认真真踏实,熟熟悉公司生生产,在车车间工作过过。已婚,,有一个小小孩。与厂厂级干部关关系好,有有人说是厂厂长的红人人。
柯红。女,,27岁,,未婚。中中专毕业,,营销部下下属市场部部经理,能能干、聪明明、热情、、精力充分分、善于公公关。工作作不错,舞舞跳得好。。目前计划划上夜大。。员工对其其能力很赏赏识,但有有人说其是是总经理的的舞伴。
任远。男,,37岁岁,高中毕毕业后下过过乡,计划划部长,有有较强组织织能力与管管理经验,,工作认真真负责。但但有人反映映其管理太太严,一本本正经,又又没有学历历。
何丰,男,,50岁,,大学毕业业,生产部部长,曾任任多个业务务部门的领领导,工作作经验丰富富,过去业业绩不错,,近几年工工作兴趣与与热情下降降。
王长根,男男,45岁岁,本科毕毕业,技术术部长,性性格内向,,工作勤奋奋,不太多多说话,从从不得罪领领导和同事事,人际关关系好,员员工都认为为其是好人人,选举职职工代表,,得票最多多,但他最最不愿意管管别人闲事事。
如果你是总总经理,你你认为应该该选聘谁,,为什么??
正确决策::一是(信信息收集))学识,二二是深思((信息处理理)。
充满权力运运作、人际际角力、文文化差异、、历史积淀淀的复杂过过程。
英国著名的的世界经济济调查机构构朗莱弗公公司公布的的对“智力力”和“效效益”的测测定数据表表明:企业业增加一个个劳动力,,可以取得得1:;增增加一个技技术人员,,可以取得得1:;而而增加一个个高层决策策者,则可可取得1::6的经济济效果。
一个调研结结果
五、管理决策的的类型
重要程度::战略、管管理、业务务;
逻辑程度::理性、有有限理性、、直觉;
重复程度::程序化、、非程序化化;
可靠程度::确定性、、风险性、、非确定性性;
覆盖程度::群体、个个体。
按决策的重重要程度分分:可分为战略略决策、管管理(战术术)
决策和业务务决策三类类。
战略决策::关系组织发发展方向、、远景的全全局长远方方针。
战术决策:战略略决策的具体。。重点解决内部部资源问题。
业务决策:日常常业务活动为提提高效率,合理理组织业务活动动。
战术决策
决策的分类(1)
按调整对象
和时限分
战略决策
管理决策
业务决策
按决策问题的
重要程度分