管理者的自我提高（1）.pptx

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二、管理者沟通能力的自我提高
三、管理者思维能力的自我提高
四、管理者表达能力的自我提高
管理者能力的自我提高
一、管理者决策策能力的自我提提高
,提高个人人修养
,抓住决策策重点
,强化个人人评价系统
,提高个人人修养
决策的含义
在可供选择的若若干方案中选择择一个方案的全全过程
决策过程:
明确决策熟熟悉悉备选评评价备备选选选择择
要求求→方案案→方案案→满意方案
①②②③③④④
,提高个人人修养
(1)科学决策策的要求
把握住问题的要要害只有抓住要害,,才能解决问题题
明确决策的目标标没有目标的决策策是盲目的决策策
至少要由两个以以上的备选方案案一种方案就无所所谓选择
对决策方案进行行综合性评价每种方案既有利利也右弊
清醒地估计方案案实施的风险程程度风险是客观存在在的
充分估计风险的的大小,
不盲目冒险
将风险损失降低低到最低程度
,提高个人人修养
(1)科学决策策的要求
(2)决策的合合理性标准
著名管理学家孔孔茨针对“最优优标准”和“满满意标准”提提出。
▲决策目标是经经过努力可以达达到的目标
▲决策目标是环环境许可达到的的目标
▲决策目标是资资料证明可以达达到的目标
▲有可供选择的的最满意的实现现目标的方案
,抓住决策策重点
第一类
程序化决策————例行问问题的决策
非程序化决策———例外问问题的决策
重复出现的日常常管理问题
偶然发生的、新新颖的、性质
与结构上不甚分分明、具有重
大影响的问题
重点抓程序制定定
重点抓决策过程程
,抓住重点点决策
第二类
事前决策———针对尚未实实施的事项所作作的决策
事后决策———针对已经发发生的事项所作作的决策
重点抓决策目标标,避免损失
重点抓决策速度度,减少损失
,抓住重点点决策
第三类
主动决策———在自己职权权范围内的决策策
被动决策———接受上级指指令时的决策
上级指令符合个个人意图
上级指令不符合合个人意图
上级的指令欠妥妥申述个人理由
个人意图欠妥修改个人意图
重点抓决策过程程
重点对上级决策策的理解
,抓住重点点决策
学会采用不同的的决策比较方法法
对比——同过去去具有不同效果果的同类决策相相比较
类比——同过去去具有相同效果果的同类决策相相比较
自比——在供选选择的决策方案案中各方案自比比
互比——在供选选择的决策方案案中各方案互比比
内比——在本单单位的各种决策策方案中相比较较
外比——同外单单位的各种决策策方案相比较
,优化个人价价值系统
问题不在于是否否了解“科学决策的要求求”
“决策的合理化标标准”
不知道自然不行行
问题是知道这些些要求还会决策策失误!
问题在于应该如如何掌握这些要要求和标准?