XX医院护理部新进人员岗前培训42.ppt

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护士职业形象
是指护士群体或个人在实践中的外表、思想、语言、行为、知识等外在体现,包括有形的外在形象和无形的内在形象。它不仅体现在护士的仪表、风度、行为举止和姿态等外在形象中,而且反映了护士的职业道德品质、知识、心理状态等内在素质。
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护士职业形象
美好的护士职业形象不仅对护理对象的身心
健康有积极的影响,可以使护理对象产生愉快
的心情,获得良好生理、心理效应,而且能达
到治疗和康复的最佳效果。
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护士职业形象
护士的仪表形象
护士的行为形象
护士的语言形象
护士的心理形象
护士的知识形象
护士的精神形象
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护士的仪表形象
护士的着装应该清洁、得体、大方,给病人以诚恳、可信赖的感觉。
不修边幅、蓬头垢面会使病人失去信心;浓妆艳抹、香气四溢更不适宜医院的工作环境,还与病人的痛苦心情相矛盾,容易引起病人的反感。
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护士的仪表形象
护士在平时的工作中应注意保持面容清洁,衣着整齐,淡妆上岗,以示对病人的尊重。
不得佩戴戒指、项链、耳环等饰物,以免妨碍各项操作。
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护士的行为形象
护士的行为美是护士整体形象的一个重要组成部分。
人的形体在一生中是不断变化的,而端正优雅的姿势、协调准确的动作不仅本身就是一种美,还能弥补形体上的某些缺陷。
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护士的行为形象
正如形体梳理师马妮所说的:“人的身体差异是客观存在的,但是,自信、优雅、形体到位却是每个女人都可以拥有的。”
人的行为举止、动作体态可以把交往中交往中不宜用言辞表达出来的意思表达出来,加深言谈的语义和语感。而护士学会在工作中准确运用体态语言往往会起到事半功倍的效果。
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护士的语言形象
语言是展示护士个体形象的重要手段。
作为一名护士,与病人交谈时态度要礼貌、诚恳、自然;语气要平和、亲切;表达要清晰、得体、通俗易懂;不要随意打断对方或随便插话。
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护士的语言形象
在不同的场合、面对不同的病人应采取不同的语言和遵守特殊的礼仪要求。
对于涉及病人隐私的话题要讲究用词
对于年长者、晚期肿瘤病人等在诊断和预后问题上,护士要维护病人的利益,讲话应含蓄、婉转、适当保密,以免加重病人的心理负担
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