库房部岗位职责和工作内容.docx

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库房部岗位职责和工作内容
第1篇:物业部工作内容和岗位职责
物业经理工作内容和岗位职责
1、贯彻执行物业管理的各项法规、政策、标准,以及公司的各项规章制度;负责物业部全面工作并按物业服务合同的约定履行物业管理和服务的职能。
2、负责制定物业部的各项规章制度、工作计划及工作规程,合理调配、协调各岗位的分工与协作,各项服务工作应责任落到人;做好物业服务各项工作的日(周、季、年)检和不合格服务的处理,并做好各项工作记录。
3、全面了解辖区业主/租户的入住情况,带领下属做好物业管理费、水电费、停车费、租金、特约服务等费用的收缴工作,及时了解欠费情况和组织催收应收款项。每月向公司提交收费统计表,分折表等资料。
4、监督、检查、指导下属员工执行落实公司规章制度,审阅下属工作日记和作业记录,处理一般违纪行为;对下属的值班排班、考核、考勤及工作纪律、工作程序、服务质量等进行监督考评。每月考勤和考评表次月2号前交公司。
5、全面掌握统计物业及其配套设施及业主入住、装修、出租等情况,及时更新业主/租户联系表,收集、整理、汇总各类有价值的信息,建立建全业户档案及物业管理相关档案。
6、负责辖区业主房屋装修的查备,协调处理违章和投诉,落实安全和消防预控管理。
7、定期收集走访业户用户意见和建议,对服务工作质量进行跟踪回访,并反馈至相关部门改进工作;及时处理下属未能有效解决的投诉、突发事件,对超出能力外的问题立即向上级汇报,突发事件处理要多与上级反映,事后呈交书面报告。
8、负责与公司衔接工作,督促外包业务单位正常开展工作,履行相关合同(协议)约定的服务职能。
9、参加公司主持的会议,定期主持召开工作例会,总结工作的落实情况,讨论下步的工作计划。同时应关心员工生活,确保员工有良好精神面貌和积极工作态度。
10、完成公司交办的其他工作任务。设施设备主管工作内容和岗位职责
1、负责物业区域内所有建筑物及公共工作系统的日常管理、保养、维修工作,贯彻落实执行各项管理制度和技术规定,确保设施设备正常使用和安全运行。
2、掌握物业区域内房屋结构、设施设备种类和分布,各类管线走向和位置,并建档备查。建立建全设施设备台、帐、卡,并落实责任人。
3、负责物业及各设施设备日常使用、启动运行、维修保养情况的日巡查工作,发现问题要及时反映至相关部门予以处理。
4、安排下属工作任务及应急加班,检查督促下属员工遵守公司各种规章制度,并进行考勤、考核考评;观察、检查、引导下属各员的工作状态,帮助属下提高技能,贯输树立规范工作程序,掌握各设备故障出现的处理方法,并总结形成书面工作流程。
5、主审业户装修申请,并安排有关工程人员每天巡查一次装修的商户,确保无违章装修,并对违章行为予以制止,确保物业正常使用。对装修进行验收,签署书面意见。对装修资料予以建档、管理。
6、负责维修服务工作,安排下属在规定时间内完成,并及时反馈。
7、与市政、公用事业、水、电、气、电信等单位建立良好工作关系,确保故障发生时得到及时的支持配合。
8、与消防、电梯、智能等外包维修保养单位建立良好工作关系,负责协助现场作业的环境,及监督工作质量、进度,记录现场工作情况及检查结果,及协助办理按合同付款。
9、完成上级交办的其它任务。
客服主管工作内容和岗位职责
1、负责物业服务费、水电费、停车费、租金等费用的收缴、统计、核算工作,及时催收应收款项。对拖欠费用的业主,以电话联系,上门催收等方式,使拖欠款尽早收回。
2、收集走访业主意见和建议,对服务工作质量进行跟踪回访。
3、负责业主的投诉的接待工作,并做好记录及时通知反馈至相关部门;及时有效解决投诉、突发事件,对超出能力外的问题立即向上级汇报。
4、负责统计物业及其配套设施及业主入住、装修、出租等情况,及时更新业主/租户联系表,收集、整理、汇总各类有价值的信息,建立建全业户档案及物业管理相关档案。
5、监督、检查员工执行落实公司和服务处规章制度,处理一般违纪行为;对值班排班、考核、考勤及工作纪律、工作程序、服务质量等进行监督考评。
6、完成上级交办的其他任务。
保安主管工作内容和岗位职责
1、遵守有关法规和公司规章制度,全面负责保安日常管理,做好辖区安全和消防防范、公秩序维护和停车场管理等工作。
2、负责落实安全防范、消防工作和各项管理的有关规定及防范方法,组织学****安全、消防及事务程序,检查消防设施和灭火器材,要求每个员工正确使用各种灭火器材和掌握消防知识及救灾程序,并组织演练,保障消防系统处于良好状况,消防通道无堵塞。
3、传达完成上级安排的工作任务,协助公司招聘保安员。严格按公司规章制度、工作纪律、工作规程和标准、岗位职责等的有关规定,对下属队员采用定期民主考核考评,上报考评成绩;对不合格人员,提出惩罚,辞退的建议。
4、做好本部门员工考勤,请假,调休等工作,排出队员的值班表(每月25日前提交下月的),合理安排岗位及人员保证无缺岗。主持组织保安例会、月讲评会,传达公司各项管理规定,并整理记录会议情况、意见和存在的问题,及时向上级反映提出的问题。
5、负责解决处理下属不能解决的问题,协调解决业主/租户间的纠纷,协助上级处理各种违章行为。
6、接受公安、社区等部门的工作监督、指导,服务辖区内出现异常情况、突发事件,要及时赶到现场了解,处理控制事态恶化,减少损失,不能处理的及时报上级领导处理;安全案件要急时报公安机关,并就事件发生、处理的情况记录完。整
7、保安员所包含的工作内容和职责以及上级安排的其它工作任务和职责。保洁主管工作内容和岗位职责
1、遵守公司各项管理制度,考勤制度和操作程序,绝对服从领导和上级的工作安排和检查,团结互助支持同事工作,在规定时间保质保量完成工作任务。
2、着装上岗,文明服务,礼貌待人,爱岗敬业不做有损公司形象的事,工作时间不做与工作无关的事情。
3、熟悉物业分布,楼层,车库、道路、人行道,绿化分布及面积,各种设施的位置,全面负责物业区域的环境卫生管理和清扫保洁工作。
4、制定日、周、月、季、年工作计划,工作内容,工作标准。合理配置人员实行分区划片作业管理,做到责任明确,划分清楚,不留卫生死角,考核标准公平。
5、以身作则,模范带头,每日巡查区域环境卫生清扫保洁工作情况、对下属工作进行指引、督导、对不合格的予以纠正。定期组织召开开班务会,关心员工生活,倡导在平凡的岗位上,干出不平凡的事迹。
6、负责消杀、大型开荒作业、灭四害、化粪池和排水井掏清等定期作业的计划实施。
7、严格执行工作检查制度,实行自查、互查、公司大检查等。
8、执行公司工具、材料的领用、使用、保养、更换、报废的方法和程序,清扫工具保管落实相应责任人、9、接受业主、其他部门对清洁工作的意见和建议,提高作业水准;有效制止乱张贴、乱涂乱画、乱倒垃圾、乱吐痰等行为或现象。
10、完成上级领导交办的其他任务。
第2篇:项目部库房管理员岗位职责
库房管理员岗位职责
1核对项目部物资检验入库流程单上的数量,并签字认可;
2对项目部采购的材料认真检验,验收合格后方可入库;
3建立健全项目部材料入库、领取的台账,认真登记每笔出入库情况;保证项目部发料及时、准确。
4定期上报各项目、基地库房的存货情况清单。
5对项目部仓库材料按类别、型号、规格进行管理,对材料进行定置管理,物资按要求有序堆放,并按规定标识;
6对项目部仓库材料定期盘存,保证所管物资账、物、卡相符;出现不相符时,及时查明原因,及时处理;
7定期打扫卫生,保证项目部库房清洁,注意防漏雨、防腐蚀损坏、防火、防盗;8严格管理危险品,对易燃、易爆物品要分门别类存放,确保项目部库房安全。
第3篇:项目部库房管理员岗位职责
仓库管理员岗位职责
1、核对项目部物资检验入库流程单上的数量,并签字认可;
2、对项目部采购的材料认真检验,验收合格后方可入库;
3、建立健全项目部材料入库、领取的台账,认真登记每笔出
入库情况;保证项目部发料及时、准确。
4、定期上报库房的存货情况清单。
5、对项目部仓库材料按类别、型号、规格进行管理,对材料进行定置管理,物资按要求有序堆放,并按规定标识;
6、对项目部仓库材料定期盘存,保证所管物资账、物、卡相符;出现不相符时,及时查明原因,及时处理;
7、定期打扫卫生,保证项目部库房清洁,注意防漏雨、防腐蚀损坏、防火、防盗;
8、严格管理危险品,对易燃、易爆物品要分门别类存放,确保项目部库房安全。
第4篇:项目部的工作内容和岗位职责
项目部的工作内容和岗位职责
1、贯彻执行国家法律、法规、政策和强制性标准,执行公司各项管理制度,维护公司的合法权益。
2、确定项目部人员分工和岗位职责,建立项目管理规章制度、员工(项目)考核制度。
3、在工程管理部领导下,对项目施工质量、现场安全文明施工、成本、进度进行全面管理和控制。
4、依据项目合同和管理实施办法,确定项目管理分目标,编制项目管理实施方案,保证项目管理目标的实现。
5、做好项目开工前的各项准备工作,确保项目如期开工。
6、按公司要求,负责项目现场围墙、活动房(临设)和总平、道路、绿化等临时方案设计、实施工作。
7、负责协调项目供水、供电、供气、通讯、网络、排水、排污、市政等配套施工,办理验收、交接工作。
8、负责项目前期“五通一平”的施工,并与施工单位办好交接手续。
9、审查施工单位单位工程施工组织设计(施工方案)、进度计划、质量安全保证措施及文明施工措施,并监督其实施。
10、协调好与勘察、设计、监理、施工等单位和地块外围之间的关系。
11、负责项目过程验收和初验及质量评定工作,参加公司组织的竣工验收,负责竣工验收资料的收集、整理、上报。
12、协助与配合公司处理有关施工技术、质量等问题。
13、组织图纸自审,参加工程管理部组织的图纸会审、工程技术部组织的设计交底。
14、负责设计变更的审查和变更的联系工作。
15、组织工程计量、经济签证,审核施工单位的产值进度报表、工程款支付申请,收集、整理、上交项目预(结)算等经济资料。
16、按公司管理制度和奖惩办法,组织监理(或项目部)对施工单位(或监理)的工作业绩进行月度考核和过程检查,并给予奖惩,报公司备案。
17、做好甲供材料的供应计划,组织材料的验收。
18、做好项目部日常的工作安排,完成公司交给的其它任务。
项目经理岗位职责
1、在公司授权范围内,代表公司行使项目工作的计划、组织、协调和指挥权力,对项目质量、进度、安全文明施工、成本控制和资料管理负直接领导责任。
2、组织项目部对监理、施工单位“人、材、机、设备”的到位和落实情况进行检查,确保符合投标文件、施工或监理合同要求。
3、按施工、监理合同和项目管理实施办法,组织编制项目管理实施方案,报公司审批,并组织实施。
4、按公司要求,组织项目现场围墙、活动房(临设)和总平、道路、绿化等临时方案的设计、实施工作;配合公司做好开工前的准备工作,组织现场“五通一平”施工;及时协调和解决施工、监理单位在现场中遇到的工作困难。
5、组织项目部人员熟悉设计图纸,学****施工及验收规范,进行图纸自审,及时提交自审记录,参加公司组织的设计交底和图纸会审,并做好
记录。
6、组织项目过程验收和初验及质量评定工作,参加公司组织的竣工验收,组织竣工验收资料的收集、整理、上报。
7、确定项目部人员分工和岗位职责,报公司备案;建立和完善项目管理规章制度、工作程序文件和员工(项目)考核制度,报公司审批。
8、组织审查监理编制的监理规划、监理实施细则,并报工程管理部审批。
9、参加监理组织的对单位工程施工组织设计或施工方案的审查,并提出审查意见,报工程管理部审批。
10、协调好与勘察、设计、监理、施工等单位和地块外围之间的关系;组织项目周例(协调)会,并形成会议纪要,委托监理单位发放、落实,并报工程管理部。
11、及时掌握项目实施进展情况,每月月底前,向工程管理部报送项目下月进度计划、甲供材料需求计划和当月工程质量、进度等施工统计报表,反馈项目进度、材料设备到位情况、质量状况和设计变更、经济签证等情况。
12、签署月度完成工程量、现场签证、付款申请,报公司部门审查,协助公司做好工程款支付与结算工作。
13、按公司管理制度和奖惩办法,组织监理(或项目部)对施工单位(或监理)的工作业绩进行月度考核和过程检查,并给予奖惩,报公司备案。
14、完成公司交待的其它工作任务,项目完工后,组织对项目进行全面工作总结。
项目副经理岗位职责
1、协助项目经理做好项目质量、安全文明施工、进度和成本控制工作,对项目施工质量、进度、安全文明施工、成本控制和资料管理承担间接领导责任。
2、组织实施项目管理实施方案、项目管理规章制度、工作程序文件和工序报验制度、样板引入制度;检查施工单位防治质量通病和成品保护措施的制订、落实情况。
3、审查施工和监理单位的管理(特种作业)人员安排、上岗资质和人证相符情况;对分包工程施工队伍的资质、能力等进行审查确认;组织编制甲供材料供应计划和材料验收工作。
4、熟悉设计图纸,学****施工及验收规范,进行图纸自审,参加图纸会审和设计交底,汇总项目部自审记录。
5、审查监理单位的监理规划、监理实施细则,并监督其实施;参加监理组织的对单位工程施工组织设计或施工方案、项目质量计划、施工技术措施、质量保证措施、安全文明施工措施的审查,并提出意见、监督其实施。
6、在授权范围内负责项目的协调,解决项目中出现的问题,不能解决的及时向项目经理汇报。
7、组织项目部参加由监理组织的对施工单位工作业绩的月度考核和过程检查,对分部分项工程质量的检查、验收和评定工作。
8、协助与配合公司处理有关施工技术、质量等问题;负责设计变更的审查和变更的联系工作。组织工程计量、经济签证,审核施工单位的产值进度报表、工程款支付申请。
9、完成公司和项目经理交待的其它任务,项目完工后,协助项目经理对项目工作进行全面总结。
土建(水暖电)专业工程师岗位职责