组织行为学纲要(1).pptx

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主讲人:Y教授
一、组织与组织行为为
:是是一定的组织结结构确定下的具具有目标导向的的、开放的、社社会技术行为系系统。
:组织内部群群体和个体所产产生的行为以及及组织与外部部环境之间的相相互作用和组织织自身的运行状状态。
:是研究组组织内部和组织织之间发生的人人类行为特征以以提高组织运行行的合理性与有有效性的一门科科学。
二、组织行为学学的发展
(1842~1926)职能理理论
①五要素::计划、组织、、指挥、协
调、控制。
②组织职能能演变表(见表表1)
年份
管理职能的划分
人名
计
划
组
织
指
挥
协
调
控
制
激
励
人
事
调集资源
沟
通
决
策
创
新
1916
法约尔
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1934
戴维斯
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1937
古利克
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1947
布朗
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1947
布雷克
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1949
厄威克
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1951
纽曼
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1955
孙茨与奥唐柰
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1964
艾伦
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1964
梅西
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1964
米
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1966
希克斯
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1970
海曼和斯科特
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1972
特里
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(1864~1920)行政政组织理论

①理性—法法律权力:以以上下合法等级级权力为依据。。
②传统权力力:以传统地位位的正统性为依依据。
③神授权权力:以特殊神神职、英雄或模模范崇拜为依据据,感情色彩重重,非理性度度高。
—法法律的权力
(群体行为理论论)
①“经济人人”—“社会人人”,认为人的的生产积极性除除了物质条件件还受社会和心心理因素的影响响
②认为生产产受家庭、社会会和组织的影响响
③提出了““非正式组织””的概念
④提出了企企业领导人要善善于与职工沟通通
、戴维斯—行行为科学
①人性基本上上是好的
②对人的承承认和肯定
③以发展的的眼光看待人
④承认人与与人之间的差异异
⑤注意人与与人之间的合作作
—权变理论
①将组织当当成一种动态来来看,重视组织织的适应性和和弹性。
②重视组织织和环境的关系系,认为管理行行为受外在环境境因素影响。
三、影响个体行行为的因素。
:在需求基础础上产生的行动动推动人仍作出出某种行为
的内在冲动
五个基本因素::态度、信心,,价值观、需要要、目标
::指个体顺利完完成某项活动所所必须具备的心心理活动
的总和
①才智
:当前直接接作用于感觉觉器官的整个个客观事物的的各种
属性,在人脑脑中的综合反反映
①特点:整体性、、理解性、选选择性、提取取性。
②知觉偏偏差
产生原因:前前因效应、、近因效应、、晕轮效应、、马太效应
:是一个人人在社会生活活工作中形成成的各种稳定定的心
理特征的总和和
特征:稳定定性、倾向性性、独特性。。

①物质设设备和人力资资源
②组织结结构
③领导作作风
④奖励制制度
四、群体行为为与决策
:工作群体体是由两个或或更多的个体体为了实现共共同
的工作目标而而形成的互相相依赖和互相相作用的集合合体。
:
①正式群群体
②非正式式群体

①群体的凝聚聚力
影响因素:群群体的规模(小群体比大大群体更有凝凝聚力);
目标成功历史史;
态度和价值观观的相似性;;
群体之间的利利益共同性;;
群体成员对群群体的依赖性性;
群体和外部的的关系;
群体的信息沟沟通程度;
群体的激励状状态;
群体成员的心心理满足感;;
群体的领导方方式。