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保安班长绩效考核表.doc


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岗位:保安班长被考核人:考核时期:年月
工程
序号
考核工程
基准目标
分值
员工自评
达成情况
考核得分
KPI〔50%〕
1
每日接班后15分钟,巡查各岗位,向当
值秩序维护员了解工作交接及设施设备
运作情况,巡视小区外围及车场
①未巡查每次扣2分

10
2
每日上班前15分钟列队强调当班纪律及考前须知,班后15分钟小结当日工作情况
①;
②;
③;
④提前一天安排岗位当值人员,未能提前安排,影响工作开展,。
15
3
催促指导员工做好每日交接工作,督导检查当日工作情况
①督导检查不认真每次扣1分;
②早、中班对各岗位的巡查不少于6次,夜班不少于10次,其中深夜3:30至6:30,每30分钟巡查各岗位一次,监督、检查员工纪律及工作操作;
③未查出存在的问题,每次扣1分
④对员工违纪不闻不问或隐瞒包庇每次扣2分。
15
4
每日接班后,清点公物是否完好无缺
公物交接不清、损坏或丧失,除按价赔偿外,每次扣2分。
10
工程
序号
考核工程
基准目标
分值
员工自评
达成情况
考核得分
5
①每日接班后,认真检查消防中心各种设
备是否运作正常,录像带是否按序号取用,背景音乐、音量是否适中等;
②每日接班后,对车场设施设备进行一次检查。检查内容:收费机打印纸、入口
读卡机时租卡数量、监控录像设备、录
像带顺序、电脑主机等
①未检查设备器材每次扣2分;
②未能及时发现和纠正问题每次扣1分;
③未进行检查每次扣2分;
④每漏查1项扣1分;
⑤未能及时发现存在的问题每次每项扣1分。
20
6
本班员工培训、考核通过率
100%
10

7
出勤纪律
没有迟到、早退、请假、病假、离岗、串岗、旷工现象
10
8
详细记录本班当日工作情况及员工工作
表现和纪律执行情况
①为记录每次扣1分
②记录不清每次扣1分
10
总计考核得分
被考核人确认: 考核人确认:
护卫员绩效考核表
岗位:护卫员被考核人:考核时期:年月
工程
序号
考核工程
基准目标
分值
员工自评
达成情况
考核得分
1
入门持证登记入门率
95%以上
10
2
门前秩序
门口秩序井然,无乱停乱放、乱摆摊点
10
3
开启电子门锁时间
不超过5秒钟
10
4
登记有效证件的时间及准确率
登记有效证件每人/次不超过60秒钟,不出现失误
15
5
有效投诉率
无违纪、无主管认为的有效投诉
10
6
因失职出现的业主/物业使用人被盗、被抢等治安及刑事案件
0次
10
7
工作环境整洁性
干净、整洁
10
8
表格、记录登录的及时性、完整性
及时登记、完好无缺
15
9
门岗情况汇报及时
及时汇报,意外情况第一时间汇报
10
被考核人确认: 考核人确认:
平安主管绩效考核表
岗位:平安主管被考核人:考核时期:年月
工程
序号
考核工程
基准目标
分值
员工自评
达成情况
考核得分
KPI〔50%〕
1
①每月召开两次部门例会,研讨治安消防工作。
②每月5号前完成当月小区治安、消防工作总结
③每月5号前完成当月小区治安、消防工作方案
①缺每次例会扣1分;
②未对工作总结、部署每次扣1分;
③请示汇报不及时每次扣1分;
④不及时完成每次扣1分;
⑤完成质量差每次扣1分。
15
2
重大节日期间,组
织有关部门对小区的消防设施设备进行一
次维护保养,对小区各单元进行一次全面的
消防平安检查;对检查出的问题填发整改通
知书,并落实整改情况
①不组织检查每次扣1分;
②对检查出问题不及时发整改通知书每次扣
1分;
③不落实检查整改情况每次扣1分。
15
3
①每天审阅当值记录簿、监察记录簿、收费工作簿;
②每天监督、检查、指导本部员工的工作,纠
正工作偏差,对工作失职或违纪的员工提出处理意见。
①未审阅每次缺一项扣1分;
②未及时发现记录的问题,每次扣1分;
③不检查监督,未及时纠正下属的工作偏差,
每次扣1分;
④姑息员工的工作失职或违纪,每次扣2分。
10
4
制定员工具体业务培训方案,并进行培训后
的考核、总结
①未培训每次扣3分;
②缺培训方案每次扣2分;
③缺培训总结每次扣2分。
10
工程
序号
考核工程
基准目标
分值
员工自评
达成情况
考核得分
5
亲临处理发生在小区内的重大治安案件和
事故。查清案件原因,总结教训,并将发生
及处理经过书面向总经理汇报。
①不亲临处理重大事件每次扣2分;
②处理后不及时书面汇报每次扣2分;
③不及时总结教训,导致同类事故发生每次
扣2分。
10
6
轻微责任的盗窃案件
每月不超过1宗/800户
10
7
业主投诉次数
小于1次/月
10
8
平安管理文件记录的完整性
记录保存完整每次扣1分
10
9
员工宿舍管理
卫生、平安、不合格每次扣2分
10
被考核人确认: 考核人确认:

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  • 上传人小吴
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  • 时间2023-03-18