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店长个人工作计划四篇.docx


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店长个人工作计划四篇
关于店长个人工作筹划范例1
经过在公司两年多的工作和学****我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感想到了好多,在大中这个大家庭中,领导的协助,团队的空气,使我有机遇学****并提高自身素质,以及连锁店的综合管理才能。
假设我是一名店长,我认为我的个人优势在于:做好店长工作筹划,有较强的学****和适应才能,理解才能强,组织才能精,沟通才能好。当然我也有缺乏的方面,例如:阅历缺乏,所以我还要多多的向各位同仁学****但我也具备了店长的根本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到窘境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉忠诚待人、严于律已的处世之道。
我以往在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正由于我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业学识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自我。
为了我所在门店的正常进展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下到达店内各部门,并促使各部门逐渐落实到位且不能形式化,要概括落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司开展一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也仅有面扑开了,公司才能更快的进展,更加的强大。
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另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何到达这一目标,所以我的做法就是坚持做到"五要',为今后执行公司的任务打下良好的根基,其中"五要'是指:
1、要沟通:
经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通"如:城管、派出所及我店所在的物业部门',为今后我店在店外搞各种促销活动需要协助时创造良好的条件。
2、要务实:
即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的根基。
3、要交流:
经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自我所不明白并且与店内正常销售息息相关的情景,真正做到取他人之长,避己之短。
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4、要了解:
即任何未以往历过的事情务必要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完备,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:
总结过往阅历,将未曾做好的事情吸取教训,已经告成的事情探索实施时的缺乏,把这些阅历投入到以后的工作中去。
除上述几点以外我认为以下两点也特别重要。
关于店长个人工作筹划范例2
回首20_年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,作为一名店长我深感到职责的重大,为做好15年超市工作,更好地服务好顾客,现结合14年工作阅历,特制定如下工作筹划:
一、提升专业技能
不断学****和总结,严格要求自我,做到正人先正己,提高自我的工作效率,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热心,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与怨恨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客欣喜而来、合意而归。
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二、商品管理
坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品罗列艺术,做到主力商品的位置,表达较强的季节性罗列、关联性罗列等。专心分析商品布局及市场需求,实时调整商品布局并合理操纵库存,制止积压资金。同时做好竞争分析,与竞争对手构成差异优势,对商品提出了"重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换'的竞争原那么,使商品在完善消费市场的同时,进一步构成了X超市连锁优势。
三、防损
大力模范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。
四、员工管理
努力提升全体员工士气,用多种方式鼓舞员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,合作购买部对商品的各项管理及断缺货的追踪。专心落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的****惯,进取合作公司开展各项现场管理节日促销活动,提升商场业绩。
五、服务管理
加强员工服务意识培训,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的表达。我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面举行客户渗透。
关于店长个人工作筹划范例3
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作为一名店长我深感到职责的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;
二是要有良好的专业学识做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。精心去查看,精心去与顾客交流,你就能够做好。
一、清点货品,做到心中有数
1、掌管每款货品数量
2、掌管每款号码情景及数量
3、掌管前十大货品库存情景实时补货,并让每位员了解。
4、近期汇编库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并举行销售同比及环比分析,同时对货品举行调整。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,雇用新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等学识技巧。
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4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品学识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业供应优秀的管理人员。
四、商品罗列
1、按公司要求,做好服装罗列。做到精中有细,细中有致。经过罗列使顾客产生添置行为。
2、在罗列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果赋予物质赏赐。目的是挖掘员工潜力,鼓舞员工创新思想。
3、调整服装罗列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、经过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌管每次促销活动,在活动前与全体员工共同分析,做到事前的打定,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客经过电话、手机信息等方式将信息实时发出;
对新顾客经过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩共享,共同学****提高,增加整体销售业绩。
以上就是我对新一年的工作筹划。
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关于店长个人工作筹划范例4
新的一年开头了劳绩只能代表过去。我将以更精湛纯熟的业务治理好我们的药店。应对明年的工作我深感职责重大。要随时坚持清楚的头脑理清明年的工作思路重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、以药品质量为第一,保障人们安好用药监视GSP的执行,时刻研究公司的利益细心热心的做好本职工作任劳任怨。
2、专心贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并实时的传达给每个员工起好承上启下的桥梁作用。
3、以身作那么做员工的表率。树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强日常管理,奇怪是抓好根基工作的管理和培训店员专业学识(店长每一天利用早会时间培训病症并且结合病症来联合药品学****并且填加销售技巧)。对来店时间较短的营业员每一天举行货位考试。
5、培养忠实顾客
(1)把长期用药患者的电话及用药品名及用药终止日期记录下来会员日或店内有活动时打电话通知。
(2)加强店员对顾客亲情化服务,每日在店内举行巡查,对服务不够完善的顾客,在顾客走后,举行实时指导并在每月评比出服务标兵,在店里举行公示提高员工服务热心。
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(3)增加疗程用药药品储蓄,增加必备品种,合理库存并在每一天安置2名营业员负责对断档品种举行调拨,制止因门店人为断档而影响销售。
6、加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热心,逐步成为一个最优秀的团队。

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