供应商来访接待标准及礼仪.doc

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供给商来访接待标准及礼仪
文件编号:
Q/-2023
版本:
A/0
日期:
2023-08-08
编制:
关智慧
审核:
批准:
保密和所有权:
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沈阳芯源微电子设备有限公司
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A

关智慧
第一次发布
0
文件编号:Q/-2023版本A0
供给商来访接待标准及礼仪
一、目的
为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,本着“热情礼貌、效劳周到、厉行节约、统一管理〞的原那么,根据公司现有资源的具体情况特制定“供给商来访接待流程及标准〞,进一步标准来宾接待程序、费用及相关事宜,确保各行各业的领导及商业合作伙伴在会议洽谈过程中,真实感受到我公司先进的企业文化和雄厚的企业实力。
二、适用范围
本标准只适用于本公司供给商的各种接待工作。
三、管理
采购部为本公司供给商接待工作的管理部门,负责接待工作的安排和管理,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障。
四、接待人员
来访人员为普通业务人员由本公司对接业务人员接待,业务员的上一级人员到访由对接业务员及业务组组长共同接待,再上一级业相关业务人员及部门部长共同接待。
五、接待标准
饮品:普通业务人员为白水,经理或部长级提供茶水,大区经理为咖啡。
用餐:来访人员在用餐期间在公司可由采购部相关业务人员提供工作餐,之后统一报销。
六、着装
人员着装的硬性规定,公司统一制服,统一的胸口铭牌或工作牌,工作期间必须佩带!
七、接递名片
递名片:双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置〔15°角〕,不必提职务、头衔,只要把名字重复一下,顺序要按照先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:“认识您真快乐〞“请多指教〞等。
接名片:双手接过对方的名片,要简单地看一下内容,轻声念出对方名字,不要直接把名片放起不看,也不要长时间拿在手里不停摆弄,更不要在离开时把名片漏带,应将名片放在专用的名片夹,或放在其他不易折的地方。
文件编号:Q/-2023版本B0
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