视频通话究竟何去何从.doc

视频通话究竟何去何从
年初,在北京办事。打一车,跟的哥扯上了。北京的出租师傅能白或是出了名的,不过简单言语中也透露出了普通百姓对3G的一些真实的看法,其中难免谈到了视频电话。
其实大多数民众被国内某运营商,最早打出的试运行广告给营造了一种先入为主的观点--3G就是能打视频电话(XXX试运行广告相信大多数人都看过)。好比这位出租师傅当听说我是通信行业从业者时就说,“啊,3G啊,就是能视频电话呗。”
接着我给他简单解释了一番,之后呢,这师傅很简单的说出了自己对3G通信的看法。
“其实老百姓用不到那么复杂的功能,即使是有也很难用,能炒个股,发个短信,打个电话就行了。”
但我觉得能视频通话也是给人蛮新颖的一种体验。
不过他的另一番幽默的话也道出了不少人的心声
“视频通话,哎呦喂,现在有个手机就怪不自在的了。到外面玩个晚,媳妇儿电话就打来了,现在手机最多扯个谎,要是上了视频电话,那还了得。我说我在澡堂子搓澡,要是她让我开个视频,发现我在那喝花酒那我是开还是不开呢”
听过玩笑话,也引起了我的思考。
和大多数朋友聊到视频功能,大家抱的态度其实都很接近,很新颖,也很吸引人,但要想营造良好的用户体验,不是那么容易的事情。
TD手机视频通话还是很卡
WCDMA手机前置摄像头的就没几款
CDMA2000现在就没有视频通话这个功能
在现实情境下,大多数用户都反映TD网络还是不顺畅,某某网络试运行的广告里的那种效果,很鲜有人听人说起很满意。
WCDMA在无锡的朋友告诉我体验很好,速率很高,诚然无锡市是试点城市,相对来说开展也是很不错的,但就我呆的城市,
联通对于视频通话也没有报那么大的信心。
电信的全球眼,在我理解中就是一种单向的视频通话,不过局限性叫强。
由此。
要想开展好视频通话业务,我觉得
1、需要网络支持:包括业务平台,以及网络能力的支持
2、需要终端的支持:不是谁都喜欢看着手机屁股,或者照着镜子去和人视频通话的
3、需要客户始终保持对这项业务的新鲜感:目前网络如此发达,对于一个愿意用手机终端进行视频通话的客户,大多数都有通过PC终端上网***的条件。这部分用户容易被吸引,但也非常容易失去对这项功能的兴趣,如果把握他们相对很重要。