最新人力资源管理师二级专业技能练习题及答案(3).docx

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最新人力资源管理师二级专业技术练****题及答案(3)
最新人力资源管理师二级专业技术练****题及答案(3)
人力资源管理师二级专业技术练****题及答案(3)
1[简答题]简述预防劳动安全卫惹祸故的基本对策。
参照答案:创建劳动安全卫生环境是预防劳动安全卫惹祸故的
基本对策。
主要内容包含:
(1)创建劳动安全卫生观点环境
①公司建立安全第一、预防为主的劳动安全卫生观点,使其成
为公司劳动安全卫生保护工作的主导观点。安全第一是办理生产与安
全二者之间关系的基本准则。预防为主,防重于治,是办理职业危害
的预防与治理关系应依照的原则。
②成立以人为本的公司劳动安全卫生的价值理念。在公司劳动
安全卫生保护工作中坚持以人为本,集中反应了公司组织整体对劳动
保护工作的价值取向。
(2)创建劳动安全卫生制度环境
①成立健全的劳动安全卫生管理制度。各项劳动保护管理制度
是公司的决议行为、管理行为、劳动行为准则的依照。
②严格履行各项劳动安全卫生规程。各项制度获取有效履行,
并将各项规程转变为员工的自觉行为。
③赏罚分明。严格履行有关制度规范的应当奖赏,违犯有关制
度的应当处罚。赏罚分明、赏罚联合,战胜以惩代管、重处罚轻奖赏
的偏向。
(3)创建劳动安全卫生技术环境
①直接使用安全技术和无害装置、无害工艺,从基础上防止劳
动安全卫惹祸故。
②完美劳动场所设计,实现工作场所优化。
、机、环境系统关系中为降低员工作业疲惫,包含生理疲
劳、心理疲惫,降低劳动强度,进而为减少因作业疲惫致使的错误操
作行为创建条件。
:科学装备、部署工作地;保持工作
场所的正常次序和优秀的工作环境;正确组织工作场所的供给和服务;
劳动环境优化等。
③劳动组织优化。主要包含:不一样工种、工艺阶段合理组织;准
备性工作和履行性工作合理组织;作业班组合理组织;工作时间合理组
织等。
2[简答题]试述鉴于信息化绩效考评的优势与不足。
参照答案:
(1)鉴于信息化绩效考评的优势
①战胜地区性差别给绩效考评带来的问题。
②信息化系统可简化考评管理工作,降低考评过程的复杂性。
③保持了整个考评过程的合时性和动向性。一方面,考评者和
被考评者能够在网长进行必定的交流,并对考评过程提出改正建议与
建议;另一方面,整个考评过程都在信息系统长进行,增大了考评过
程的灵巧性,使考评更为方便快捷。
④大大降低了考评成本。鉴于信息化的绩效考评,主假如经过
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考评过程的自动化来节俭行政管理成本。如无纸化办公便可节俭大批
的行政管理花费。此外,采纳这类绩效考评模式还有益于实现资源共
享,形成行业规范。
⑤增添了绩效考评的保密性。在传统的绩效考评方式下,考评
者会担忧自己对他人的评分信息被泄漏,特别是在评论上司的时候,
所以常常存在顾忌,没法进行真切的评论。而经过信息化的方式,在
必定程度上能够防备他人看到自己的考评记录,使考评者能够放心大
胆地进行考评。
(2)鉴于信息化绩效考评的不足
①受公司信息化程度影响大。鉴于信息化的绩效考评,要求每
个参加人员娴熟地使用系统,但我国当前大部分公司的信息化建设刚
刚起步,而且一些员工(特别是信息化操作不是很娴熟的人员)对系统
不是很认识,所以操作起来比较困难。
②存在信息安全隐患。鉴于信息化的绩效考评要求被考评者、
考评者、协调人员之间经过信息系统进行联系和交流,假如操作不妥
或出现事故,则会对考评工作造成严重打击,所以需要采纳有效的措
施进行安全保护。
3[简答题]在面试的实行过程中,一般可分为几个工作阶段?每个
阶段的主要任务是什么?[年5月二级真题]
参照答案:
面试是指在特定的时间和地址,由面试考官与应聘者依照早先
设计好的目的和程序,进行面谈、互相察看、互相交流的过程。面试
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的实行过程包含关系成立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段和结
束阶段五个阶段。每个阶段都有各自不一样的任务,主要表现为:
(1)关系成立阶段
在这一阶段,面试考官应从应聘者能够预想到的问题开始发问,
如工作经历、文化程度等,以除去应聘者的紧张情绪,创建轻松、友
好的氛围,为下一步的面试交流做好准备。
(2)导人阶段
在这一阶段,面试考官应发问一些应聘者一般有所准备的、比
较熟****的题目,如让应聘者介绍一下自己的经历、自己过去的工作等,
以进一步缓解应聘者的紧张情绪,为进一步的面试做准备。
(3)核心阶段
在这一阶段,面试考官往常要求应聘者叙述一些对于核心胜任
力的案例,面试考官将鉴于这些事实做出基本的判断,对应聘者的各
项核心胜任能力做出评论,为最后的录取决议供给重要的依照。
(4)确认阶段
在这一阶段,面试考官应进一步对核心阶段所获取的信息进行
确认。
(5)结束阶段
在面试结束以前,面试考官达成了全部估计的发问以后,应当
给应聘者一个时机,咨询应聘者能否还有问题要问,能否还有什么事
项需要加以增补说明。不论录取仍是不录取,均应在友善的氛围中
结束面试。假如对某一对象能否录取有分歧建议时,不用急于下结论,
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还可安排第二次面试。同时,整理好面试记录表。
4[简答题]简述劳动争议仲裁在申请与受理阶段的主要工作内容
和有关规定。
参照答案:
(1)劳动争议发生后,当事人申请仲裁,应依法向仲裁委员会提
交书面仲裁申述书,并依照被申请人人数提交副本。申述书应当载明:
劳动者的姓名、性别、年纪、职业、工作单位和住处;用人单位的名
称、住处和法定代表人或许主要负责人的姓名、职务;仲裁恳乞降所
依据的事实、原由;凭证和凭证根源;证人的姓名和住处。
(2)劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起5日内,以为切合
受理条件的,应当受理,并通知申请人,出具受理通知书;对于不属
于本仲裁委员会管辖范围的仲裁申请,仲裁委员会应当在收到仲裁
申请之日起5日内,向申请人作出版面说明并见告申请人向有管辖权
的仲裁委员会申请仲裁。以为不切合受理条件的,应当书面通知申
请人不予受理,并说明原由。
(3)劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请后,应当在5日内将仲裁
申请书副本送到被申请人。
(4)被申请人收到仲裁申请书副本后,应当在10日内向劳动争议
仲裁委员会提交辩论书。劳动争议仲裁委员会收到辩论书后,应当在
日内将辩论书副本送到申请人。
(5)申请劳动争议仲裁应当切合以下条件:
①申请人与本案有直接利害关系;
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②有明确的被申请人;
③有详细的仲裁恳求以及所依照的事实、原由;
④申请仲裁的劳动争议属于仲裁委员会的受理范围和受理仲裁
委员会的管辖;
⑤申请时间切合申请仲裁的时效规定。
5[简答题]简述绩效反应面谈的程序和技巧。
参照答
(1)绩效反应面谈的程序
绩效面谈包含以下八个步骤:
①为两方创建一个和睦的面谈氛围。
②说明面谈的目的、步骤和时间。
③议论每项工作目标考评结果。
④剖析成功和失败的原由。
⑤与被考评者议论考评的结果,特别是两方要环绕优势与不足、
存在的重要困难和问题、在计划期内亟待改良的方面进行深入的议论,并达成共鸣。
⑥与被考评者环绕培训开发的专题进行议论,提出培训开发的需求,共同为下一阶段的员工培训开发工作设定目标。
⑦对被考评者提出的需要上司赐予支持和帮助的问题进行议论,提出详细的建议。
⑧两方达成一致,在绩效考评表上署名。
(2)绩效反应面谈的技巧
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在绩效面谈时,考评者(一般来说都是直接上司主管)应关注以下
五方面的技巧问题:
①考评者必定要摆好自己与被考评者的地点,两方应当是拥有共同目标的交流者,拥有同向关系,两方是完整同等的交流者。面谈不是宣讲,而是交流。
②经过正面鼓舞或许反应,关注和必定被考评者的优点。③要提早向被考评者供给考评结果,重申客观事实。这里,尤
为重要的是提示员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中两方达成一致的内容,提示员工早先的许诺。
④应当鼓舞被考评者参加议论,发布自己的建议和见解,以核
对考评结果能否适合。
⑤针对考评结果,与被考评者磋商,提出将来计划期内的工作
目标与发展计划。
6[综合题]员工张明、李伟、王磊分别于XX年6月、9月和年
3月与A公司签署了劳动合同,商定工作岗位均为商务中心贸易专员,
主要负责对俄罗斯的贸易来往。同日,张明、李伟、王磊又与A公
司签署了保密合同。此中第八合商定:“乙方不论以何种原由停止与甲方的劳动合同关系,自离职之日起半年内均不获取其余与甲方有竞争性的单位工作或为其余与甲方有竞争性公司供给与职业有关的
咨询性、服务性服务,并须在离职之日起半年内担当本合同规定的
义务及许诺。”
年8月31日和9月27日,这3名员工分别提出了离职申请,
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经A公司同意,两方排除了劳动关系。今后,A公司在一家网站上发现北京某经贸发展有限公司出现了与本公司同样的照片及图片,其商业模式、商业计划也与本公司同样,而这些属于本公司的商业奥密,A公司经检查认定是这3名员工所为,遂向劳动争议仲裁委员会提出申述。A公司称,这3名员工所到的北京某经贸发展有限公司与A公司的业务相像,给A公司造成了必定的损失。张明、李伟、王磊违犯两方签署的保密合同,泄漏本公司的商业奥密,对所造成经济损失,应担当赔偿责任。
请问仲裁委员会会支持A公司的申述恳求吗?为何?
参照答案:这是一同因商业竞争所产生的劳动争议案,但A公
司的申述不可以获取支持,详细剖析以下:
(1)我国法律要求权益与义务平等,A公司在保护自己权益的同
时,忽视了应尽的义务。依照原劳动部《对于公司员工流动若干问题
的通知》第二条的规定“用人单位能够规定掌握商业奥密的员工在终
止或排除劳动合同后的一按限期内,不获取生产同类产品或经营同类
业务且有竞争关系的其余用人单位任职,但用人单位应当赐予该职
工必定数额的经济赔偿。”
(2)在用人单位与劳动者对竞业严禁作出商定后,用人单位一定
支付劳动者必定的经济赔偿以表现公正。因为A公司未依照国家相
关规定赐予员工必定数额的经济赔偿花费,该商业严禁性条款违犯
国家的法律、法例,违犯权益义务平等的原则,显失公正,应为无效,
对当事人不拥有拘束力,所以A公司依保密合同的条款要求张明、
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李伟支付经济赔偿金的原由不可以成立,对其恳求不予支持。
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