信息系统项目管理师大管理输入输出工具总结.doc

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九大管理的五个过程组
启动过程组
计划过程组
执行过程组
控制过程组
收尾过程组
项目整体管理

(初步)





项目范围管理


(WBS)


项目时间管理






项目成本管理



项目质量管理



人力资源管理




项目沟通管理




项目风险管理






项目采购管理






项目整体管理
领域
管理过程
输入
输出
技术/工具/方法
整体管理

协议(假如合用)
工作说明书
公司环境因素
组织过程资产
项目章程
项目选择方法
项目管理方法
项目信息系统
专家判断
(初步)
项目章程
工作说明书
公司环境因素
组织过程资产
项目范围说明书(初步)
项目管理方法论
项目信息系统
专家判断

项目范围说明书(初步)
项目管理过程
公司环境因素
组织过程资产
项目管理计划
项目管理方法论
项目信息系统
专家判断

项目管理计划
批准的纠正措施
批准的防止措施
批准的变更申请
批准的缺陷修复
经验证的缺陷修复
管理收尾规程
交付物
变更申请
已实行的变更
已实行的纠正措施
已实行的防止措施
已实行的缺陷修复
工作绩效信息
项目管理方法论
项目信息系统

项目管理计划
工作绩效信息
被拒绝的变更申请
推荐的纠正措施
推荐的防止措施
预测
推荐的缺陷修复
变更申请
项目管理方法论
项目管理信息系统
挣值管理
专家判断

项目管理计划
变更申请
工作绩效信息
推荐的纠正措施
推荐的防止措施
推荐的缺陷修复
交付物
批准的变更申请
拒绝的变更申请
项目管理计划更新
范围说明书更新
批准的纠正措施
批准的防止措施
批准的缺陷修复
经验证的缺陷修复
交付物
项目管理方法论
项目信息系统
专家判断

项目管理计划
协议
公司环境因素
组织过程资产
工作绩效信息
可交付物
管理收尾规程
协议收尾规程
最终的产品、服务和项目结果
组织过程资产(更新)
项目管理方法论
项目信息系统
专家判断
项目范围管理
领域
管理过程
输入
输出
技术/工具/方法
范围管理

公司环境因素
组织过程资产
项目章程
项目范围说明书(初步)
项目管理计划
范围管理计划
专家判断
模板、表格或标准

组织过程资产
项目章程
范围说明书(初步)
项目范围管理计划
批准的变更申请
范围说明书(具体)
变更申请
范围管理计划(更新)
产品分析
备选方案辨认
专家判断
项目干系人分析
(WBS)
组织过程资产
范围说明书
项目范围管理计划
批准的变更申请
范围说明书(更新)
WBS
WBS字典
范围基线
范围管理计划(更新)
变更申请
WBS模板
分解技术

范围说明书
WBS字典
范围管理计划
交付物
已接受的交付物
变更申请
推荐的纠正措施
检查

范围说明书
WBS
WBS字典
范围管理计划
绩效报告
批准的变更申请
工作绩效信息
范围说明书(更新)
WBS(更新)
WBS字典(更新)
范围基线(更新)
变更申请
推荐的纠正措施
组织过程资产(更新)
项目管理计划(更新)
变更控制系统
偏差分析
重新规划
配置管理系统
项目时间管理
领域
管理过程
输入
输出
技术/工具/方法
时间管理

公司环境因素
组织的过程资产
项目范围说明书
工作分解结构
WBS字典
项目管理计划
项目活动清单
活动清单属性
里程碑清单
发起的变更
分解
模板
滚动式规划
专家判断
规划组成部分

活动清单
活动清单属性
项目范围说明书
里程碑清单
批准的变更请求
项目计划网络图
活动清单(更新)
活动属性(更新)
请求的变更
前导图法(PDM)(又称:单代号网络图)
箭线图法(ADM)(又称:双代号网络图)
进度计划网络模板
拟定依赖关系
提前、滞后

公司环境因素
组织过程资产
活动清单
活动属性
资源可用性
项目管理计划
活动资源需求
更新的活动属性
资源分解结构(RBS)
更新的资源日历
变更请求
专家判断法
替换方案拟定
公开的估算数据
项目管理软件
自下而上的估算

公司环境因素
组织的过程资产
项目范围说明书
活动清单
活动清单属性
活动资源需求
资源日历
项目管理计划
活动历时估算结果
活动清单属性(更新)
专家判断
类比估算法
参数式估算
历时的三点估算(最也许时间、最乐观时间、最悲观时间)
预留时间

组织的过程资产
项目范围说明书
活动清单
活动属性
项目进度网络图
活动资源需求
资源日历
活动连续时间估算
项目管理计划
项目进度计划
进度模型数据
进度基准
资源需求(更新)
活动属性(更新)
项目日历(更新)
请求的变更
项目管理计划更新
进度网络分析
关键途径法(CPM)
进度压缩(赶工、快速跟进等)
假设情景分析(最常用的技术是蒙特卡洛分析)
资源平衡
关键链
项目管理软件
所采用的日历
超前和滞后
进度模型

项目进度计划
进度基准
绩效报告
已批准的变更需求
进度管理计划
进度模型数据(更新)
进度基准(更新)
绩效衡量
变更需求
建议的纠正措施
组织过程资产
活动清单(更新)
活动属性(更新)
项目管理计划(更新)
进展报告
进度变更控制系统
绩效测量
项目管理软件
偏差分析
计划比较甘特图
项目成本管理
领域
管理过程
输入
输出
技术/工具/方法
成本管理

公司环境因素
组织过程资产
项目范围说明书
工作分解结构(WBS)
WBS字典
项目管理计划
项目成本估算结果
相关支持性细节文献和结果
请求的变更
成本管理计划(更新)
类比估算法(又称:自上而下估算法)
拟定资源费率
自下而上的成本估算(又称:工料清单法)
项目管理软件
卖方投标分析
准备金分析
质量成本

项目范围说明书
工作分解结构
WBS字典
活动成本估算
活动成本估算的支持性细节
项目进度计划
成本基准计划
项目资金需求
项目管理计划(更新)
请求的变更
成本总计
管理储备
参数模型
支出的合理化原则

成本基准
项目的资金需求
成本绩效报告
工作绩效信息
批准的变更申请
项目管理计划
成本估算(更新)
成本基线(更新)
绩效衡量
预测竣工
请求的变更
建议的纠正措施
组织过程资产(更新)
项目管理计划(更新)
成本变更控制系统
绩效测量(挣值分析等)
预测技术
项目绩效评估(偏差分析、趋势分析、挣值分析)
项目管理软件
偏差管理
项目质量管理
领域
管理过程
输入
输出
技术/工具/方法
质量管理

项目章程
项目管理计划
项目范围说明书
组织过程资产
环境和组织因素
质量管理计划
质量度量指标
质量检查单
过程改善计划
项目管理计划(更新)
成本/效益分析
基准分析
实验设计
质量成本

质量管理计划
质量度量标准
过程改善计划
工作绩效信息
变更请求
质量控制测量
请求的变更
建议的纠正措施
组织过程资产(更新)
项目管理计划(更新)
质量计划工具和技术
质量审计
过程分析
质量控制工具和技术(检查、控制图、帕累托图、记录抽样、流程图、趋势分析、缺陷修复审查、直方图、散点图、六西格码管理)
基准分析

质量管理计划
质量度量指标
质量检查表
组织过程资产
工作绩效信息
已批准的变更请求
产品、服务和结果
建议的纠正措施
建议的防止措施
请求的变更
建议的缺陷修复
已确认的缺陷修复
项目管理计划(更新)
质量控制度量
组织过程资产(更新)
检查
控制图(又称:管理图)
帕累托图(又称:80/20定律)
记录抽样
流程图(常用的是因果图,又称:因果分析图、石川图、鱼刺图)
趋势分析
缺陷修复审查
直方图
散点图
六西格码管理
人力资源管理
领域
管理过程
输入
输出
技术/工具/方法
人力资源管理

活动资源估计
环境和组织因素
项目管理计划
角色和职责
项目的组织结构图
人员配备管理计划
组织结构图和职位描述(层次结构图、责任分派矩阵、文本格式的角色描述)
人力资源模板
人际网络
组织理论

角色和职责
项目的组织结构图
人员配备管理计划
环境和组织因素
组织过程资产
项目人员分派
资源日历
人员配备管理计划(已更新)
资源可用性
事先分派
谈判
采购
虚拟团队

项目人员分派
人员配备管理计划
团队绩效评估
一般管理技能
培训
团队建设活动
基本原则
同地办公(集中)
认可和奖励

项目人员分派
角色和职责
项目的组织结构图
人员配备管理计划
绩效报告
团队绩效评估
组织过程资产
人员配备管理计划(已更新)
变更请求
组织过程资产(更新)
观测和对话
项目绩效评估
冲突管理
问题日记
项目沟通管理
领域
管理过程
输入
输出
技术/工具/方法
沟通管理

组织过程资产
项目章程
项目管理计划
项目范围说明书
沟通管理计划
项目干系人分析
沟通需求分析
沟通技术

工作绩效信息
沟通管理计划
更新的项目管理计划
组织过程资产
沟通技术
信息收集和检索系统
信息分发方法
取得的经验教训

工作绩效信息
项目管理计划
预测
已批准的变更请求
可交付物
绩效报告
预测
需求变更
更新的项目管理计划
建议的纠正措施
组织过程资产
信息表达工具
绩效信息收集和编辑
状态评审会议

项目管理计划
沟通管理计划
组织过程资产
问题解决
更新的项目沟通管理计划
组织过程资产
沟通方法
问题日记
项目风险管理
领域
管理过程
输入
输出
技术/工具/方法
风险管理

项目章程
项目范围说明书
项目管理计划
组织过程资产
环境和组织因素
风险管理计划
规划会议

项目章程
项目范围说明书
风险管理计划
组织过程资产
环境和组织因素
风险记录
项目管理计划(更新)
文档评审
信息收集技术(头脑风暴法、Delphi法、访谈法、优势/劣势/机会/分析(SWOT)分析)
检查表
假设分析
图解技术(因果图、流程图、影响图)

项目管理计划
组织过程资产
工作绩效信息
项目范围说明
风险记录
风险记录(更新)
风险概率及影响评估
概率及影响矩阵
风险数据质量评估
风险种类
风险紧急度评估

项目管理计划
组织过程资产
风险记录
更新的风险记录
数据收集和表达技术(访谈、概率分布、专家判断)
定量风险分析和建模技术(灵敏度分析、盼望货币价值分析(EMV)、决策树分析、建模和仿真)

风险管理计划
风险记录
风险记录(更新)
风险相关的协议协议
负面风险(威胁)的应对策略(避免、转移、减轻)
正向风险(机会)的应对策略(开拓、分享、强大)
同时合用威胁和机会的应对策略
应急响应策略

项目管理计划
工作绩效信息
批准的变更请求
建议的纠正措施(应急计划、临时措施)
变更申请
风险记录(更新)
组织过程资产(更新)
风险评估
风险审计和定期的风险评审
差异和趋势分析
技术的绩效评估
预留管理
项目采购管理
领域
管理过程
输入
输出
技术/工具/方法
采购管理

项目章程
项目范围说明书
项目管理计划
WBS和WBS字典
环境因素和组织因素
组织过程资产
风险记录
采购管理计划
工作说明书(SOW)
自制/外购决定
项目管理计划(更新)
自制/外购分析
专家判断
协议类型

采购管理计划
工作说明书(SOW)
项目管理计划
自制/外购决定
采购文档
评估标准
工作说明书(更新)
标准表格
专家判断

采购文档
组织过程资产
合格卖方清单
采购文献包
建议书
投标人会议
广告

建议书
评估标准
组织过程资产
风险数据库
风险相关的协议协议
合格卖方清单
采购文献包
选择的供方
协议
协议管理计划
资源可用性
加权系统
独立估算
筛选系统
协议谈判

协议
绩效报告
已批准的变更申请
工作绩效信息
选择的供方
组织过程资产(更新)
请求的变更
建议的纠正措施
协议文献
协议变更控制系统
买方主持的绩效评审
检查和审计
绩效报告
支付系统
索赔管理
记录管理系统

协议文献
协议收尾过程
组织过程资产(更新)
过程审计
记录管理系统