第五章 市场调查方法899135 2798.ppt

第五章市场调查方法
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调查方法分为:全面调查、典型调查、重点调查和抽样调查,其中,抽样调查是市场调查中最科学、最重要、最常用的方法。
全面市场调查
全面市场调查
全面市场调查是指对与市场有关总体的每一个单位进行逐一的、普遍的、全面的调查。又称为市场普查,可以获得全面的、准确的信息资料。适用于不经常进行调查领域的信息资料收集。
全面市场调查
特点
调查资料的准确性和标准化程度较高
适合于了解市场的基本情况和调查总体的特征
全面市场调查的费用较高,时间较长
全面市场调查
实施要点
统一调查时点
统一调查项目
统一步骤和方法
适当调查时间
全面市场调查
具体做法
向所有调查者发放调查表,由对方根据自身情况填写-〉适用于企业和事业单位
调查人员按项目要求,进行访问、观察和登记等-〉适用于居民和家庭
利用企业、团体、企业内部的统计汇总-〉适用于有较全面的统计资料的企业、团体等
利用国家统计机构或组织-〉适用于国家统计活动
典型市场调查
含义
是指调查对象选择具有典型意义或有代表性的样本进行的专门调查
这种调查是在对调查对象作全面分析、比较的基础上,有意识地选择少数具有代表性的调查样本作为典型,对其进行比较全面、深入的调查
这里的被调查单位不是任选的,而是在市场中对总体具有代表性的部分单位
典型市场调查
优点
能够获得比较真实、广泛和丰富的一手资料
便于调查和研究一起进行
调查范围小、调查样本少,有利于节约人力和物力
缺点
具有一定的主观性
无法准确判断总体特征
缺乏连续性和持续性
典型市场调查
注意问题
必须正确选择典型单位
直接选择有代表性的单位
分类选择有代表性的单位
调查与研究相结合
正确使用调查结论
特殊性
一般性
重点市场调查
含义
是指在调查总体中,针对选择一部分重点样本进行的非全面调查
重点样本是指在总体中处于十分重要地位的样本,或者在调查总体和重量中占绝大多数比重的那些样本
重点市场调查
特点
调查数目不多
在人力、物力、财力和时间上都比较节省
在发展不平衡、比较集中的情况下,才能使用