第二章 市场 调查方法.ppt

第二章市场调查方法
【总要求】学会应用文案调查法、观察调查法、焦点访谈、投射技法、实验法等
第一节文案调查法
【学习目标与要求】
知识点
1、文案调查法含义和特点
2、文案调查法的作用
3、掌握间接资料的评价
引子
案例:日本某公司的信息来源  日本某公司进入美国市场前,通过查阅美国有关法律和规定得知,美国为了保护本国工业,规定美国政府收到外国公司商品报价单,一律无条件提高价格50%。而美国法律中规定,本国商品的定义是:一件商品,美国制造的零件所含价值必须达到这件商品价值50%以上。这家日本公司根据这些条款,思谋出一条对策:进入美国公司的产品共有20个零件在日本生产19种零件,从美国进口一种零件,这一种零件价值最高,其价值超过50%,在日本组装后再送到美国销售,就成了美国产品,就可以直接与美国厂商竞争。
日本人对大庆油田早有耳闻,直到1964年4月20日在<人民日报>上看到”大庆精神大庆人”的字句后,,大庆油田究竟在什么位置,<人民画报>上看到一张照片,根据照片上人的服装判定”大庆油田是在冬季为零下三十度的北满,大致在哈尔滨和齐齐哈尔之间’.至于大庆油田的规模根据这样一张炼油厂反应塔的照片作出判断:方法很简单,首先找到反应塔上的扶栏杆,扶手栏杆一般是一米多点,以扶手栏杆和反应塔的直径相比,,原油加工能力为每日300万升,而中国在大庆已有820个井出油,:中国近几年务必感到炼油设备不足,.

用于有关部门和企业的经常性的市场调查
含义:
文案调查法又称间接调查法,是利用企业内部和外部的现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
功能:
为实地调查创造条件
发现问题为市场研究提供参考
1
文案调查是收集已经加工过的次级资料而不是对原始资料的搜集
2
文案调查以收集文献性信息为主,它具体表现为各种文献资料
3
文案调查所收集的资料包括动态和静态两个方面尤其偏重于动态角度
1文案调查功能与特点
特点:
4
不受时空的限制
企业外部资料
企业内部资料
档案储存
电脑管理
公开资料
监测资料
文案调查的渠道
2 .文案调查渠道和方法
文案调查的渠道:总渠道
国家信息
行业信息
统计局数据
公开资料
电视、报纸、网络等媒体
统计局、行业协会发布
首先:按照一定思路统计
第二:对统计结果进行分析
第三:公开资料的收集要作为一项日常的工作来做
文案调查的渠道:企业外部资料
2 文案调查渠道和方法
媒体监测
零售监测
监测资料
市场调研公司提供
需要支付一定的费用
监测资料具有完整性、持续性的优点
使用监测数据需要对数据进行深入挖掘
文案调查的渠道:企业外部资料
2 文案调查渠道和方法
案例: 医药仪器的信息资料来源 某企业发明了一种能够对假牙在口腔中活动情况进行三维测定的仪器。将这种仪器批量生产推向市场之前需确定市场的销售潜力。因此决定开展市场调查,由于目的十分明确,所需的各种资料也就十分清楚了。主要所需资料有:1、国内牙医诊所的绝对数;2、全均数;3、即将开业的牙医诊所数;4、未来10年新增牙医数;5、现有牙医年龄结构;6、全国牙医诊所在各省的分布情况。
为获得上述有关资料,经分析确定出资料来源的途径为:1、全国卫生部门的年度统计;2、全国牙医卫生状况普查资料;3、有关牙医医学发展动态的学术会议、论文等;4、行业协会的调查和研究报告。
文案调查的渠道:企业外部资料
2 文案调查渠道和方法