《项目组织与管理》第5章讲义.doc

★ 2013咨询工程师项目组织与管理讲义
第五章工程项目管理的组织
第一节项目管理组织的作用与构成
一、项目管理组织的作用与影响因素:
(一)组织的含义:一是作为名词概念的工程项目的组织结构形式,二是作为动词概念的组织管理过程,其核心都是处理好组织内成员之间,成员与职责、任务,成员与资源之间的关系。
(二)项目管理组织的作用:
。
。
,避免资源浪费。
。

(三)影响项目组织的因素:表现为社会因素和组织内部因素。
1、社会因素: (1)国际通行的项目管理方法与惯例。(2)国家经济管理环境和与项目相关的管理制度。(3)项目的经济合同关系与形式。(4)项目管理的范围以及项目的种类、规模、性质和影响力。

:(1)上级组织的管理模式与制度。(2)上级组织要求的项目管理方式。是确定某一项目的管理组织结构和具体组织工作方式的最直接因素。(3)上级组织领导层及各部门之间的运作方式。(4)组织领导及成员的素质。
二、工程项目管理组织体系的构成:包括项目的直接管理和服务支持两个子系统
(一)直接管理子系统(1)项目综合管理。(2)项目范围管理。(3)项目质量管理。(4)项目进度管理。(5)项目费用管理。(6)项目沟通管理。(7)项目采购管理。(8)试运行和正式运营管理。(9)项目营销管理。
(二)服务支持子系统(1)项目人力资源管理。(2)项目财务管理。(3)项目行政与后勤管理。(4)项目合同管理。(5)项目信息管理。
三、工程咨询项目管理组织的技术支持
(一)管理与社会技术支持的关系:(1)工程项目管理组织内的资源来源于社会。(2)充分利用社会的技术支持,有利于提高社会对工程项目的参与程度,有助于取得社会的理解和支持。(3)工程项目的管理组织随着社会的变化而变化。(4)合理利用社会的技术支持,有利于提高工程项目的整体水平,降低综合成本。
(二)社会技术支持的种类: 、国际贸易等方面的社会技术支持。
(三)社会技术支持的管理:与专业机构的交流与联系,松散的专家网络、专家库系统、专家委员会(高一层次的专家系统)和顾问体系(半松散)等。
第二节项目管理组织结构的确定
一、项目管理组织的基本原理
(一)组织结构
:组织是由人员、职位、职责、关系、信息等组织结构要素构成的。
: 工程项目管理中的组织规模通常是指该组织管辖人员数量的多少。
:包括部门职能的合理确定与部门划分两个方面的内容。部门设置的最基本形式是把组织的总体任务分解成若干个子任务,以完成子任务的单元为基础形成部门,即工作部门专业化。部门设置的另一种基本形式是实行部门职能化。

管理幅度又称管理跨度。是指上级管理者所直接领导下级人员的数量。
确定管理幅度时应考虑的主要因素:
1)管理工作的性质。高层领导面对的往往是事关全局的复杂问题,或未遇到过的新问题,决策所产生的后果也往往是影响全局的问题,因此