海珠区十三五时期旅游业发展规划.doc

海珠区“十三五”时期旅游业发展规划
海珠区旅游局
2017年09月
目录
第一章发展基础与发展环境 3
一、“十二五”旅游业发展成就 3
二、“十三五”旅游业发展面临的困难与挑战 6
三、“十三五”旅游发展的环境 7
第二章指导思想与规划目标 9
一、指导思想 9
二、发展原则 9
三、规划目标 10
四、空间布局 12
第三章主要任务 15
一、围绕建设国际中心城市核心区,推进景城一体化旅游发展 15
二、着力推进旅游供给侧改革,促进旅游产业转型升级 18
三、实施“旅游+”战略,促进旅游与相关产业融合发展 23
四、按“旅游惠民,主客共享”理念,加快构建全域旅游休闲服务体系 28
五、开展旅游宣传推介活动,塑造鲜明的旅游目的地形象 30
第四章保障体系 32
一、组织保障 32
二、政策保障 32
三、资金保障 34
四、人才保障 34
五、生态保障 35
附表十三五旅游发展重点项目库
第一章、发展基础与发展环境
一、“十二五”时期发展成就
“十二五”期间,海珠区部分纳入统计的旅游企业(参与广州旅游统计系统的15个景区、29个酒店、33家旅行社总社)接待国内外游客总人数9609万人次、年均增幅超过10%,旅游总收入126亿元,年均增幅超过13%,旅游业已逐渐成为全区最具活力的新兴产业之一。截至2015年,全区年接待游客超100万人次的旅游景点3个,国家4A级旅游景区1个、国家3A级旅游景区5个;全区各类宾馆酒店旅馆近400家,星级酒店15个,五星级酒店1个;旅行社总社41个,旅行社分社42个,旅行社服务网点85个。
(一)旅游产品日益丰富。“十二五”期间,我区坚持高起点、高标准、高品位的旅游开发思路,实施大项目带动,开放了海珠湖、海珠湿地公园、黄埔古村人文历史展览馆、海珠儿童公园等旅游景点,重点打造海珠环岛游、绿道游、双层巴士游、有轨电车游、珠江夜游、广州塔珠江联游等特色旅游产品,成功推出岭南文化游、近现代革命史迹游、休闲观光游、现代都市游、海上丝绸之路主题游等精品路线,成功培育了都市观光、岭南文化、休闲度假、商贸会展、创意文化、水乡生态、乡村旅游、节庆旅游、体育旅游等多元旅游业态,旅游内涵日趋丰富,特色愈加鲜明,对
国内外游客及广州市民形成了较强的旅游吸引力。
(二)旅游服务配套日趋完善。“十二五”期间,我区旅游服务配套投资力度进一步加大:一是公共旅游交通服务功能提升。,实现了绿道与人行过街设施和公园绿地、城市居住区和公共休闲广场无缝对接;双层巴士旅游公交线路(珠江泳场至黄埔古村)、新型有轨电车试验段(广州塔至万胜围)开通,将交通路线经过的旅游景点串成精品文化旅游线路;广州旅游集散中心(海珠站)投入运营,为旅行社及游客提供约2000㎡的交通换乘场地,4家旅行社进驻,10条旅游班线开通。二是休闲旅游服务设施逐步完善。广州塔、珠江琶醍、海珠湿地公园、太古仓码头、十香园纪念馆等景区按A级景区标准扩建或改造游客服务中心,设置景区导览图、旅游交通标识等。休闲广场、体育场馆、市政公园、博物馆等休闲功能设施日益完善,兴建了一批旅游厕所、旅游标识、咨询服务中心,改造完善了周边旅游住宿和餐饮设施,实施了一批旅游绿化美化亮化工程,休闲环境得到改善。三是智慧旅游服务体系不断优化。成功搭建形成了“海珠旅游”官方网站、微博、微信的网络体系,提供及时、准确的旅游服务资讯及旅游公共服务指引。广州塔开发了广州首家景区APP宣传软件“玩转广州塔”,旅游产品进驻天猫旗舰店等,实现了网上购票、导览、实景增强、社交分享、活动参与等功能,成为广州智慧旅游翘楚;顺应传统旅行社与旅行服务新业态融合发展趋势,广州交易会旅行社
等依托自身官网、微信公众号提供酒店预订、租车预定、餐饮服务、旅游线路组织等商旅宣传及服务。
(三)旅游品牌形象显著提升。“十二五”期间,我区着力营销模式创新以促旅游品牌影响力不断扩大。一是利用线上新媒体平台提升海珠旅游关注度。借助“海珠旅游”微博、微信、官网“三位一体”的智慧旅游宣传体系,策划了“寻景启事”、“来海珠,一游未尽”、“乐拍海珠”等系列活动进行线上线下互动推广。二是组织旅游宣传推广提升整体旅游形象。组织“万人游海珠”及海珠十大新名片评选活动,举办旅游形象与宣传口号征集评选活动等,提炼我区作为旅游目的地的整体形象;以“海珠环岛游”为主题设计印发了旅游宣传册、旅游地图、书签、杯垫、环保袋等精美实用旅游宣传品。三是打造大型品牌节庆活动形成旅游口碑。以旅游景区为主阵地,举办了琶醍啤酒节、十香园岭南书画艺术节、黄埔古村岭南祠堂文化节、小洲村艺术节等活动,扩大了景点的影响力。四是整合利用主流媒体宣传资源。拍摄海珠旅游宣传片及微电影,投放网络、有轨电车