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某供电所岗位设置与岗位工作标准.pdf


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】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..农村供电所岗位设置及岗位工作标准一、定员定编及岗位设置(一)根据《***供电企业劳动定员标准》(附件一Q/-2008)测算定员后,可以根据工作需要在本县范围内进行适当调剂。(二)岗位设置原则:农村供电所(以下简称供电所)的岗位设置应遵循“精简高效、按需设岗、以岗定人、一人多岗、一岗多责”的原则。(三)营配合一供电所岗位设置供电所设所长、副所长(兼安全员)、综合管理员各一名,规模在40人及以上的供电所增设营销副所长一名。下设生产班、台区班、营业班。生产班设班长、主运检工(不超过生产班人数30%)、运检工,运检工可兼职材料保管、资料管理。台区班设班长(兼安全员)、台区员。营业班设班长、营业员,营业员可兼职电费复核、计量管理、微机管理等职责。(四)、副所长(兼安全员)、综合管理员各一名,下设低压维护班、台区班、营业班。低压维护班设班长(兼安全员)、主运检工、运检工,运检工可兼职材料保管、资料管理。台区班设班长、台区员。营业班设班长、营业员,:..营业员可兼职电费复核、微机管理、材料保管、计量等职责。、副所长(兼安全员)、综合管理员各一名。下设运检班,运检设班长、主运检工(不超过生产班人数30%)、运检工,运检工可兼职材料保管、资料管理等职责。(五)供电所定员定编岗位设置参考模板详见附件四。二、供电所机构职责(一)营配合一供电所职责:、政策、法律、法规、标准和上级部门颁发的规章制度。严格执行农村电价政策,搞好电费和电价管理。、维护和检修工作。、技改、农网改造和业扩工程项目的施工及管理。、复核、电费收缴、电费票据管理、合同管理和开拓农村电力市场。,引导协助客户申请高压报装。、轮换、维护及管理。:..;,提升农村供用电优质服务品质。,指导客户安全用电、依法用电,维护农村供用电秩序。、基础资料,并按规定及时、准确填报有关业务报表。,积极推广新技术、新材料、新工艺、新设备,推进现代化管理。。(二)营配分离供电所职责:、维护和检修工作。。,引导协助客户申请高压报装。、更换、维护和管理。、复核、电费收缴、电费票据管理、合同管理和开拓农村电力市场。。:..,提升农村供用电优质服务品质。,指导客户安全用电、依法用电,维护农村供用电秩序。、基础资料,按规定及时、准确填报有关业务报表。,积极推广新技术、新材料、新工艺、新设备,推进现代化管理。。(三)(到配变低压桩头及以上)的运行、维护以及检修工作。;、技改项目、农网改造和业扩工程的施工及管理。,提升农村供用电优质服务品质。,指导客户安全用电、依法用电,维护农村供用电秩序。、基础资料,搞好综合管理,并按规定及时、准确填报有关业务报表。:..,宣传普及安全用电常识,指导客户安全用电、依法用电,维护农村供用电秩序。、基础资料,按规定及时、准确填报有关业务报表。,积极推广新技术、新材料、新工艺、新设备,推进现代化管理。、生产指标和其他工作任务。(四)、规程、制度和条例,贯彻“安全第一”的生产方针,确保本班人员及所辖设备的安全。、10千伏及以下配网的停电检修和事故、障碍、异常处理工作。、技改项目、网改和业扩工程的施工及管理。,及时进行故障处理工作。、图纸、资料、图表等的整理、制作和管理,按时上报各种报表。,熟悉所辖区域内用电检查,开展负荷测试和调整工作,提高设备运行水平,降低线损。,推广新技术、新材料、新工艺、新设备,推进现场标准化管理。、防雷迎峰和防暑度夏安全检查措施,并:..按期开展自查和整改。。、仪器仪表、备品备件、物资材料的登记、保管、领用、发放、管理建档等工作。。(五),低压设备运行维护及低压客户抄表、电费催收工作。、故障处理、轮换及改造工作。、故障报修值班、接、下户线的故障处理工作。、台架设备,加强门锁管理,确保漏电保护器“三率”。、线损、电费回收分析,发现管理中存在的问题,制定相应措施,确保各项营销指标。,维护农村供用电秩序。,指导客户安全用电、依法用电。、协调客户投诉,听取客户意见,及时处理用电故障,落实优质服务承诺。:..。。(六),按章收取各类营业费用,管理客户档案,受理报修和咨询查询工作。,严格按照业扩报装流程和服务承诺,为客户办理业扩报装手续。(抄表本)管理、电费票据的领用与管理。,审核用户变更资料,规范内部业务流程。、协调客户投诉,听取客户意见,及时联系处理用电故障,落实优质服务承诺。,建立健全客户电费台账,上报各类电费月报表,按时完成电费回收任务。、网络、终端设备维护及供电所日常内务管理工作。。。。(七)、规程、制度和条例,贯彻“安全:..第一”的生产方针,确保本班人员及所辖设备的安全。、停电检修和事故、障碍、异常处理工作。、技改项目、网改和业扩工程的施工及管理。,及时进行故障处理工作。、图纸、资料、图表等的整理、制作和管理,按时上报各种报表。,推广电新技术、新材料、新工艺、新设备,推进现场标准化管理。、防雷迎峰和防暑度夏安全检查措施,并按期开展自查和整改。。、仪器仪表、备品备件、物资材料的登记、保管、领用、发放、管理建档等工作。。三、供电所岗位工作标准(一)、工作内容及质量要求。。:..::廉洁奉公,公平公正,任人唯贤,工作勤奋扎实。:敢抓敢管,执行力强,有强烈的事业心和工作热情,具备胜任本职工作的组织协调能力;身体健康,具备高中及以上文化程度和中级工及以上技能等级。:具备两年及以上副所长工作经历,原则上有台区班班长工作经历且业绩突出。:熟悉供电所综合管理、安全管理、设备与生产管理、营销管理、技术管理、优质服务及人力资源管理,具备独立操作农电各应用系统、编写运行分析和经营分析报告、签发工作票、制定施工方案和绩效管理办法的能力。,是供电所安全第一责任人,对供电所营销指标和优质服务负责,分管队伍建设、绩效管理、人员培训、信息系统。认真贯彻执行国家有关电力方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的各项规章制度,带领全所职工完成上级下达的各项生产、经营任务和安全、技术经济指标。,建立健全各项规章制度。(月)例会、安全分析会、经营:..分析会、民主生活会,计划、布置、检查、总结、考核各项工作。。,及时督促并考核指标完成情况。,杜绝私揽工程和私设“小金库”行为。,提高服务质量,开展客户接待与走访制度,按有关规定处理客户的来信来访和投诉。,严格执行农村电价政策。,维护农村供用电秩序。,执行成本预算管理。,加强员工绩效管理,提高员工工作积极性和工作效率。,协调工作关系,依靠各方力量推动工作有效开展。、安全规程、职业道德的培训,提高人员素质。(二)、工作内容及质量要求。:..。::廉洁奉公,公平公正,任人唯贤,工作勤奋扎实。:敢抓敢管,执行力强,有强烈的事业心和工作热情,具备胜任本职工作的组织协调能力;身体健康,原则上具备中级工及以上技能等级和高中及以上文化程度。:具备二年及以上生产班班长工作经历,业绩良好。:熟悉供电所安全管理、设备与生产管理、农村供用电技术,具备独立操作农电各应用系统、签发工作票、编写运行分析、制定施工方案并独立组织实施、制定生产绩效管理办法的能力。、生产、农网改造、电力设施保护工作,兼任供电所安全员。,协助所长建立安全生产各项规章制度。(月)例会、安全分析会,计划、布置、检查、总结、考核各项生产工作。。:..、竣工验收和送电等环节,确保流程规范和施工安全。、大修、技改项目管理,确保设计、材料、验收、结算等环节的流程规范和施工安全。,开展季节性和专项安全检查,实现缺陷闭环管理,建立健全设备台帐基础资料,提高设备健康水平。,编写或初审施工“三措”,组织现场安全督查,全过程控制现场安全和施工质量。,分析问题,提出建议,改进供电所安全及生产管理。,考核漏电保护器“三率”,优化运行指标(可靠性、10kV跳闸率、电压合格率)。,促进员工掌握基础知识和基本技能。、信息安全管理工作,确保不发生违反相关规定的行为。,对外争取各方支持,协调工作关系,对内增强供电所凝聚力。(三)、工:..作内容及质量要求。。::廉洁奉公,公平公正,任人唯贤,工作勤奋扎实。:敢抓敢管,执行力强,有强烈的事业心和工作热情,具备胜任本职工作的组织协调能力;身体健康,具备高中及以上文化程度和中级工及以上技能等级。:具备二年以上台区班班长工作经历,业绩良好;:熟悉供电所营销管理、相关法律法规及电价政策、优质服务工作,具备独立操作农电各应用系统、编写经营分析报告和制定营销绩效管理办法的能力。,对营销各项指标负责,协助所长管理优质服务工作。,理顺工作流程,协助所长建立营销各项规章制度。,计划、布置、检查、总结、考核各项营销工作。,分解、落实、考核:..各项经济指标。,预测各类营销指标,为预算提供准确依据。,严格执行抄、核、收制度,规范工作流程,确保完成线损目标。,做好电费风险防范工作,改进电费回收措施,确保完成电费回收目标。,严格执行表计和封印管理制度,确保计量资产在营销系统实时流转。,组织开展电力营销稽查和反窃电活动,维护农村供用电秩序。,缩短报装时限,严格把关业扩工程供用电方案答复、计量装置验收、供用电合同签订、资料归档等环节,确保流程规范。、协调客户投诉,听取客户意见,及时处理用电故障,落实优质服务承诺。,建立健全客户基础资料。,对外争取各方支持,协调工作关系,对内增强供电所凝聚力。(四)、工:..作内容及质量要求。。::廉洁奉公,公平公正,工作勤奋扎实,乐于奉献。:执行力强,有强烈的事业心和工作热情,综合协调能力强;身体健康,具备高中及以上文化程度、中级工及以上技能等级或会计从业资格证。:两年及以上工龄,具备台区班、营业班班长或台区承包人工作经历,业绩良好;:熟悉供电所抄核收工作流程、财务基础知识、资金及成本预算管理、绩效管理,有一定的文字功底,具备独立操作农电各应用系统,编写绩效考核方案的能力。,对电费复核工作把关。、资金申报及使用管理、电费数据核对把关、收费员现金对账工作,不发生任何违规违纪行为。,协助所长开展绩效考评,编制和汇总员工工资表。:..,严格执行票据领、用、存台账管理制度。,协助所长执行各项成本预算管理。。。。、总结、制度、考核等文字资料的归档工作。。(五)、工作内容及质量要求。。::廉洁奉公,公平公正,吃苦耐劳,工作勤奋扎实,乐于奉献。:执行力强,有强烈的事业心和工作热情,综合管理、协调能力强;身体健康,具备高中及以上文化程度、中级工及以上技能等级。:..:两年及以上工龄,具备生产班主运检工(工作负责人)工作经历,业绩良好。:熟悉《安规》、设备与生产管理、农村供用电技术和供电所生产流程,生产现场问题处理、解决能力强,具备独立操作农电生产系统、签发工作票、编写运行分析报告、独立组织大型施工、制定绩效分配方案的能力。、维护、检修,低压设备停电检修、故障处理工作,建立健全设备台账,全面完成安全目标和各项生产指标。,确定设备专责范围。,分解、落实、考核各项生产指标。、月、周生产工作计划并组织实施。,汇总缺陷并及时消缺,实现缺陷闭环管理,提高设备健康水平。,组织实施大修、技改项目,确保施工现场安全、工艺质量符合要求。。“三措”、开展现场安全督查,负责对本班成员进行安全教育和培训。,及时发现:..问题、提出建议。、技改项目,规范材料、验收、结算等流程,确保施工安全。,促进班员掌握基础知识,提升生产基本技能。,及时掌握班员思想动态,提高班组凝聚力。。(六)、工作内容及质量要求。。::廉洁奉公,吃苦耐劳,工作勤奋扎实,乐于奉献。:执行力强,有强烈的事业心和工作热情,生产专业技术拔尖;身体健康,具备高中及以上文化程度、中级工及以上技能等级,通过工作负责人资格考试;:两年以上工龄,具备生产班班员工作经历,业绩良好;:熟悉《安规》、设备与生产管理、:..农村供用电技术,具备独立操作农电生产系统、正确签发工作票的能力。,严格执行标准化作业流程。,规范员工作业行为。、新技术、新方法,确保工艺质量。“三措”,负责现场落实。,定期开展巡视检查,汇总缺陷并及时上报,提出大修、技改建议。,开展安全教育和现场作业技能培训。“一对一”的监护和培训。。(七)、工作内容及质量要求。。2上岗资格:..::廉洁奉公,吃苦耐劳,工作勤奋扎实,乐于奉献。:执行力强,有较强的事业心和工作热情;身体健康,具备本专业初级工及以上技能等级。:熟悉《安规》及本所内线路及设备状况,动手能力强。,对专责范围内安全和生产指标负责;定期开展巡视检查,汇总缺陷并及时上报,提出消缺和大修、技改建议。、网改施工任务,遵守安全规程规定,掌握施工方法和工艺标准,完成设备故障排查工作、表计轮换和改造工作。、整理设备台账等资料。,提升自身业务素质。,及时上报隐患,防止外力破坏。(兼职)负责全所安全工器具、仪器仪表、备品备件、物资材料的登记、保管、领用、发放、建档等工作。(兼职)负责班内各类资料的整理、归档及其他管理工作。:..。(八)、工作内容及质量要求。。::廉洁奉公,公平公正,吃苦耐劳,工作勤奋扎实,乐于奉献。:执行力强,有强烈的事业心和工作热情,综合管理、协调能力强;身体健康,具备高中及以上文化程度和本专业中级工及以上技能等级。:两年及以上工龄,具备台区班班员或台区班承包人工作经历,工作业绩良好;:熟悉供电所营销管理、相关法律法规及电价政策、《安规》、抄核收管理、农村供用电技术,掌握与客户沟通的技巧,具备独立操作农电营销系统、编写线损、均价及电费回收分析报告、制定台区班绩效分配方案的能力。。:..,确定台区专责范围。,分解、落实、考核各项指标。、线损、均价及电费回收分析,确保实现经营目标。,不定期开展电力营销稽查和反窃电活动,维护农村供用电秩序。、轮换及改造工作,保证现场安全和施工质量。,及时上报设备缺陷。负责维护范围内的工程配合和验收工作。,指导客户安全用电。做好所辖范围内漏电保护器的运维工作,确保漏电保护器“三率”。、协调客户投诉,听取客户意见,及时处理用电故障,落实优质服务承诺。,及时发现问题、提出建议,提高安全用电及营销管理水平。,促进班员掌握基础知识,提升基本技能。,及时掌握班员思想动态,提高班组凝聚力。。(九)供电所台区员工作标准:..、工作内容及质量要求。。::廉洁奉公,吃苦耐劳,工作勤奋扎实,乐于奉献。:执行力强,有较强的事业心和工作热情,遇事沉着,敢于担当;身体健康,具备本专业初级及以技能等级。:熟悉相关法律法规及电价政策、《安规》、营销相关规程的有关部分、农村供用电技术及所辖区域内客户用电情况,独立操作农电营销系统,掌握与客户沟通的技巧。(线损、电费、均价)负责,完成上级下达的指标。、维护漏电保护器,确保漏电保护器“三率”。,监控负荷平衡及电压质量,提出改进或设备改造建议。,指导客户安全用电。:..作。,并按规定在系统中实时流转。,查处违章用电和窃电行为,维护农村供用电秩序。,保证现场安全和施工质量。,及时处理用电故障,做好与客户沟通解释工作,落实优质服务承诺。,及时上报隐患,防止外力破坏。。(十)、工作内容及质量要求。。::廉洁奉公,公平公正,吃苦耐劳,工作勤奋扎实,乐于奉献。:执行力强,有强烈的事业心和工作热情,综:..合管理、协调能力强;身体健康,具备高中及以上文化程度、本专业中级工及以上技能等级、:两年及以上工龄,具备台区班或营业班班员工作经历,业绩良好。:熟悉相关法律法规及电价政策、营销规程的相关部分、抄核收管理、客户业扩报装流程、财经纪律、现金管理、计算机应用及优质服务等知识,具备独立操作农电营销系统,能编写电量、电价异常等分析报告,制定营业班绩效分配方案。。,理顺工作流程,建立健全各项规章制度。,明确人员分工,分解各项工作任务,落实并考核完成情况。,严格管理收费员库存现金,不发生违规行为。,完成电费计算工作。,及时更新电价及相关资料,指导营业员的业务工作。,建立健全客户档案等基础资料,:..审核用户变更资料,规范内部业务流程。、协调客户投诉,听取客户意见,及时联系处理用电故障,落实优质服务承诺。,及时发现问题、提出建议。,促进班员掌握基础知识,提升基本技能。、终端设备维护,协助生产所长确保信息安全。,及时掌握班员思想动态,提高班组凝聚力。。(十一)、工作内容及质量要求。。::廉洁奉公,吃苦耐劳,工作勤奋扎实,乐于奉献。:执行力强,有较强的事业心和工作热情;身:..体健康,具备本专业初级及以上技能等级。:熟悉本所内客户基本情况、电价、各类收费标准、财经纪律及现金日清月结制度,熟练操作农电营销系统,掌握基本的优质服务礼仪。、业务咨询、故障报修、投诉处理及优质服务工作,做到流程规范,落实优质服务承诺。。,整理客户档案。、预付费表计售电及发票开具工作。,做到日清月结。(兼职)负责按例日完成电费复核工作,完成电费计算,及时上报电量电费异常情况。(兼职)负责所内计算机的维护,保证设备安全和网络安全,不发生信息安全事故。(兼职)负责全所计量管理,做好表计和封印的入库、发放、领用工作,在系统中实时流转。。(十二):..职资格、工作内容及质量要求。。:

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