护士礼仪行为规范ppt[1]PPT课件.ppt

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王桂南
塑造新型护理
职业形象
注重外在美的塑造
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重视内在美的修养
护士行为规范准则
导医的职能与要求
随着社会的进步和医学模式的转变,护士职业形象建设越来越受到公众的关注。良好的护理职业形象是护士内在美和外在美交映生辉的整体美,是护士品德修养和文化素养在言谈举止中的自然流露。职业形象对护理职业具有重要的意义,良好的职业形象能赢得病人的信任,增强病人的安全感。
1、容貌美

容貌美包括自然美和修饰美。护理行为规范要求护士“淡妆上岗,微笑服务”。护士工作时应化淡妆,切忌浓妆艳抹。浓妆与护士角色、工作环境、工作性质、服饰不协调,非但不会给护士景上添花,而且还会破坏护士的整体形象。
一、注重外在美的塑造
“清水出芙蓉”自然协调就是美。人们希望从
护士的容貌中读出的是平静、优雅、善良、温和,给人以亲切、舒展、大方、健康、高雅的视觉享受。
护士的容貌美还包括护士的表情。护士美好的内心世界可通过护士的态度、语言和面部表情传递给患者。护士的微笑是无声的语言,美的象征,是爱心的体现。真诚、甜美的微笑不仅可给护士形象增添无穷的魅力,还能为病人创造一种愉悦、安全、可信赖的就诊环境。
燕尾帽应洁净无皱。戴帽时将帽轻扣于头顶,两边微翘,前后适宜,前沿距发际4—5cm,发夹固定于帽后,以低头或仰头时不脱落为度。发夹的颜色应与帽子同色。
帽子上岗前就应戴好,不要一边工作一边腾出手去弄头发,一则易造成自己头发及面部的污染,二则会给人以挠首弄姿的不良印象。掌握戴燕尾帽的上述要领,避免给人留下零乱的印象,体现出你的干练利落。