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品管圈成果汇报 - 副本 PPT课件.ppt

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品管圈成果汇报 - 副本_PPT课件生命不息健康不止
成果汇报
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我们的圈成员
指导员
小秘
圈顾问
第一次圈会
圈顾问陈定在为大家讲解品管圈的基础知识
一、主题选定
一、主题选点
:根据医院政策本期改善主题为“提高床单元合格率”。
:每周内床单元不合格率。
:以一张床为计价单位,每星期的不合格数作为最终衡量标准,合格床位数占床位总数的百分比
:
⑴对医院而言:提高床单元合格率,能提高患者的满意度,提高医院服务质量。
⑵对患者而言:享受舒适的就医环境,构建良好的医患关系。
⑶对科室而言:提高科室形象,增强团队凝聚力。
⑷对个人而言:提高工作效率,提高自身能力。
二、拟定活动计划书
陪客起床管理
整理床头柜
松被尾
整理床单
用扫床刷扫床
整理毛毯
整理被子
规范床下物品摆放
檫床头柜
交代病人及家属
整理枕头
病区床单元管理流程图
喵喵圈床单元管理查检表
查检周
开始时间
结束时间
不合格项目
毛毯管理
床单元不清洁
床头柜杂乱
床下杂物多
其他
合计
1
12月1日
12月5日
13
9
7
6
8
43
2
12月8日
12月12日
26
4
8
12
0
50
3
12月15日
12月19日
10
9
4
5
6
34
4
12月22日
12月26日
8
6
8
2
2
26
合计
57
28
27
25
16
153
每周期平均次数

7

4

累计百分比(%)

100

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