3、组织结构设计 PPT课件.ppt

3、组织结构设计原理
一、组织结构概述
二、组织结构原则
三、垂直分化(层级节制体系、层级化)
四、水平分化
五、组织设计途径及原则
六、组织设计的权变因素
七、正式及非正式组织
八、组织结构类型
6/24/2017
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一、组织结构概述
(一)意义:
,包含组织图、工作说明书、职位说明书
、运作政策、工作程序、控制过程、报酬安排及其它引导成员行为的设计
(二)作用:
,可由组织图表达机构组织结构
,对组织动态运作了解作用不大
「组织结构是机构组织最重要一部份」
(三)基本类型:
:经正式设计、有意设立的各部门关系模式
:未经正式规划,组织成员间活动关系型态
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一、组织结构概述
(四)组织结构要素
:
(1)正式组织:1组织图 2职位 3工作说明书 4法令规章 5权力关系模式 6沟通网络 7工作流程
(2)非正式组织:技术及社会心理系统所生「互动关系」
:
(1)纵的层级(2)平行单位部门(3)职位任务
(4)直线与幕僚单位(5)协调结构
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一、组织结构概述
(五)组织结构功能:

(六)组织结构整合途径:
:(1)协调(2)领导(3)沟通(4)监督
:「
(1)工作标准化(2)产品标准化(3)技术标准化
(5)相互调适(6)直接监督
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二、组织结构原则
(一)穆尼(Mooney)&雷利(Reiley):
:分部化
:区分实做、幕僚部门
:沟通网络
:组织层级节制明确
(二)费尧(Fayol):「OSCAR」
:目标 :专业 :协调 :权威 :责任
(三)Gulick & Urwick:
(职务说明书)
(责任、权责)
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二、组织结构原则
(四)Alford:


(六)Konntz孔兹:
:(1)控制幅度(2)效率原则(3)目标一致原则
:「权力、责任、机能、指挥」
:(1)弹性(2)促进管理(3)平衡原则
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三、垂直分化
(一)垂直分化的意义:
垂直分化是以层级节制体系为代表,依据组织的垂直面向(Vertical Dimensions)进行分化。
(二)分化标准:垂直分化是依各人工作的宽广度而产生,愈高的职位就具有愈大的宽广度



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三、垂直分化
(三)垂直分化可以分成四个主要的活动组群或阶层(groupings, levels):
:负责总目标的制定及有关资源分配政策的厘定。
:与分目标的制定及完成上级政策、协调下级活动计划有关者。
:完成高中层的决定及协调指导组织基层员工有关者。
:与执行特定工作活动有关者。
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三、垂直分化
(四)垂直分化的结果


(金字塔型态)
(五)垂直分化应注意
,使得所有组织成员开始「手段目的连锁」的过程

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三、垂直分化
(六)控制幅度
一)意义:指一个主管,直接所能指挥监督的部属数目
二)控制幅度原则:控制幅度并非一成不变,而是视各种条件予以决定(权变观点)
三)传统学者对控制幅度的看法:主受1933年Graicunas的影响
(Graicunas)理论:
(1)公式:N=n(2/n+n-1);
N:可能存在的联系的总数;n:下属人数
(2)人际关系种类:
①上下关系(直接关系) ②个人与团体关系③平行关系
(3)结论:①最佳控制幅度应以6人为原则
②人员数目算数增加,上级与部属关系成几何级数增加
:5~6人 :例行性重复性工作可增至10人
:高阶3人、低