机动车辆保险基础知识介绍.ppt

机动车辆保险基础知识及理赔流程介绍
主讲:甘八达
2008年12月04日
一、各保险公司全国统一报案电话
中国人民财产保险:95518
中华联合财产保险:95585
太平洋财产保险:95500
阳光财产保险:95510
平安财产保险:95512
永安财产保险:95502
都邦财产保险:95586
出险后保险公司开具的现场查勘单或交通部门开具的认定书。
此事故驾驶员驾驶证及该车的行驶证。
此车的保险单包括交强险保单。
被保险人身份证。
注意事项:①驾驶证及行驶证的有效性。②认定书认定的责任及现场查勘单注明的事故项目。③被保险人身份证反面,体现证件的有效时间。
二、保险索赔必备基础及注意事项
二、保险条款
主条款:车辆损失险(家庭自用、非营业用、营业用汽车损失保险);第三者责任险;车上人员责任险;摩托车、拖拉机保险;特种车辆保险。
附加险:盗抢险;玻璃单独破碎险;划痕险;自燃损失险(家庭自用车);不计免赔率特约保险;火灾、爆炸、自燃损失保险(营业用车);新增设备损失保险、车上货物责任保险(营业用车);教练车特约保险.
交通责任强制险(简称:交强险)
三、保险种类代码
车损险(A); 第三者责任险(B);盗抢险(G);车上人员责任险(D1);玻璃单独破碎险(F);自燃险(Z);火灾、爆炸、自燃损失保险(E);新增设备损失保险(X);车上货物责任保险(D2);不计免赔率特约保险(M);划痕险(L)
注意事项:
1:虽购买A险种,轮胎单独破损也属责任免除。
2:虽够买F险种,天窗破损应扣除免赔30%属车损险.
3:虽够买M险种,车辆被不明原因损坏的应扣除免赔30%,因为责任不属于该车。
4:划痕险L定义指无明显碰撞痕迹的车身划痕损失。
四、事故责任比例
主责:70%
同等责任:50%
次要责任:30%
被保险车的损失应当由第三方负责赔偿的,无法找到第三方时,免赔率为30%
五、事故责任比例中涉及的免赔率
1﹚负次要事故责任的免赔率为5%
2)负同等事故责任的免赔率为8%
3)负主要事故责任的免赔率为10%
4)被保险人根据有关法律法规自行协商处理交通事故,不能证明原因的,免赔率为20%
5)投保指定驾驶人的,发生事故时非指定驾驶员的免赔率为10%
6)投保时约定行驶区域,保险事故发生在约定区域以外的,增加免赔率为10%
六、新的道交法
以人为本,必须投保强制责任保险,赔偿标准大幅上升。人员伤亡、残疾赔偿金和丧葬费用以受诉法院所在地标准执行。
人员伤亡费用
1)医药费。社保用药。提供医药发票、清单,县级人民医院的诊断证明。住院床位费50元一天。
2)误工费。单位证明,工资表。超出纳税起征点要纳税证明,没有按行业标准计算。
3)护理费。当地护理费标准,一般地区为30元每天。
4)交通费。一般由于死亡才有,可以报三个人一次回来,火车、汽车或轮船。