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2014年市行政审批管理办公室工作总结
一年来,市行政审批管理办公室认真按照市委、市政府的工作部署,千方百计地提高行政审批服务水平,提高办事效率,建设服务型政府,进一步理顺行政审批管理体制,深入研究了审批服务、公共资源交易工作中存在的问题,加大了审批项目、审批收费的清理、规范力度,简化、优化了企业设立审批流程,取得了较好的成绩。
一、审批服务和公共资源交易又上新台阶
树立了发展环境就是生产力的观念。结合市委、市政府的中心工作开展审批服务工作,把思想统一到为新民经济发展提供优质服务上来,切实开展好“四个一”活动,大力营造“我是中心人,发展我有责”服务氛围,变要我审批为我要服务。大多数职能部门的行政审批事项进入服务中心。实行首问责任制,开展“一站式”审批、“***”服务,为广大群众和企事业单位办理各项手续提供了便利条件。形成了一个办事公开、廉洁高效的公共行政服务平台。
把审批服务和便民服务有机结合在一起。在去年的基础上,保证在市行政服务中心窗口办理的“企业注册登记”和“建设工程审批”两大事项的各道工序基本成龙配套、链条完整、衔接有序,重点项目实行绿色通道并联审批服务,形成了“一站式”服务优势。除基本建设项目审批外,一般企业设立项目和便民事项,做到了即到即审、即到即验、即到即办。预计全年可办理审批事项16200件,办结16200件,办结率100%,即办件93%以上。
把建设新的政务服务中心工作摆上日程。抓住新建中心的契机,进一步清理、削减行政审批项目,进一步简化审批程序、优化审批流程、缩短审批时限、明确收费标准和收费依据。按照9月3日新民市政务中心建设市长办公会的要求,对拟进驻政务中心办公单位的办理事项、进驻人员及所需办公面积情况进行了摸底调查。起草了《新民市政务服务项目清理工作方案》和《关于进一步规范乡镇公共行政服务中心建设工作的实施意见》。
强化值班带班制度,提高服务质量和审批效率。强化窗口服务协调管理体制,每天按排1名工作人员在大厅作服务引导,帮助引导企业办事办理相关审批事项;加强了集中登记和管理工作,扩大了
“民主管理小组”的管理范畴,强化后勤保障,开展了共产党员先锋岗和共产党员示范岗评选活动。让窗口工作人员工作舒心,服务对象办事顺心。
强化集中登记工作,审批服务管理又上台阶。今年为进一步提高审批效率,规范审批流程,根据沈阳市审批办关于审批工作的规定,开展了审批事项登记工作,为把这项工作做好,科室人员专程到沈阳市审批服务中心学****同时要求各窗口认真按照相关审批事项的审批时限要求及时受理、办结。集中登记事项4090件。
公共资源交易管理制度齐备,工作有章可循。先后制定了《新民市公共资源交易中心工作人员管理制度》、《新民市交易中心评标区管理规定》、《新民市招标代理机构进场交易管理办法》等规章制度。公共资源交易进展顺利。各中心交易项目179项,。
二、存在问题
服务中心场地狭小,只能容纳部分窗口单位在中心办公,出现了现在的
“两轨制”和“多中心”现象。
部门职能归并工作不到位。个别单位领导对职能归并工作不够重视,把行政管理工作仅仅停留在行政审批上,科室之间的职能还未理顺,存在着交叉现象。
公共资源交易没有确立“一委、一办、一中心”管理体制,管理办公室处于“虚设虚置”状态。
市、乡镇、村三级联动机制尚未建立