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医患沟通学-第八章外科医患沟通 PPT课件.ppt

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医患沟通学-第八章外科医患沟通_PPT课件1
第七章外科医患沟通Doctor-munication in Surgery
外科教研室吴杰
2
医者仁者
仁者,具有大智慧,人格魅力,善良的人
3
讨论重点
外科疾病的治疗特征与患者特点
外科医患沟通的途径(方式方法)及趋势
学****沟通,归避风险,减少失败沟通
4
医患沟通的目的
帮助患者顺利渡过疾病治疗期
与患者及家属共渡难关
通过沟通避免不必要的医患纠纷
※术前术后谈话与指导
5
第一节外科疾患特征与患者特点
外科疾病的治疗特征
外科病人的心理特点
6
一、外科治疗疾病的特征
(一)手术疗法有其自身的特点:※
、收效快,但也有局限性

---
手术的风险大并发症多,医疗安全问题突出
,医生操作技能
8
一、外科疾病的治疗特征
,但也有局限性
,需多方密切配合
,有正负
两面的作用,风险大
,一丝不苟,操作技能

9
二、外科患者的心理特点※
1,手术前心理特点

10
二、外科患者的心理特点
患者手术前的心理反应最常见的是手术焦虑、恐惧和睡眠障碍,住院24小时内程度最高
引起术前焦虑的原因有:
①对手术安全性缺乏了解,特别是麻醉
②担心手术效果,缺乏信息与信心
③对手术者的资历反复打听,不放心
④患者害怕疼痛,对自己缺乏信心和认识
⑤其他方面
1,手术前心理特点※

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