银行管理年度工作计划.docx

该【银行管理年度工作计划 】是由【飞行的大山】上传分享，文档一共【9】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【银行管理年度工作计划 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。银行管理年度工作计划工作计划是完成工作任务的重要保障。我们经常看到有些职工整天碌碌无为,要问他们可否真的没事可做了,事情都完成了吗?答案应该可否定的。搜寻原因可能就是他们没有一个合理的工作计划,下面XXXX就和大家分享银行管理年度工作计划,来欣赏一下吧,希望能够帮到你们!银行管理年度工作计划1回想上一年的工作,作为一名一般的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户供应完满快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学****了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于平常柜台上的客户业务咨询也能恩赐正确的反响、答复。新年新气象,在新的一年立刻开始之际,我将立足自己实质,客观解析自己所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实质情况,有目的、有针对性的解决自己存在的实责问题,重点做好以下几个方面的工作:1、连续加强学****不断提升自己的综合能力和业务技术,在__年里,我将结合自己工作睁开的实质,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自己进步不足的实质,自觉提升整体综合素质。2、结合我社的服务创优工程睁开实质情况,不断提升自己专业技术,连续狠抓勤练基本功不放松,不断提升自己综合技术、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。3、结合岗位实质,不断研究岗位工作睁开的方式、方法,立足实质,着力窗口接触点的“同位”思想,充分理解客户的心态,善于换位思虑,积极研究客户保护和服务的方式、方法,并结合当前实质恩赐有效的睁开落实,经过优秀服务的睁开,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。4、熟练的掌握各种业务技术特别是计算机操作、财会业务等技术,努力适应时代发展需要,培养多方面技术,更好的实践为“三农”服务的要旨,我将经过多看、多学、多练来不断的提升自己的各项业务技术。我将努力战胜自己的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自己实质,严格遵从领导安排,积极开拓进步,不断提升自己综合素质,有效履行岗位职责,当好顾问助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提升,为完成20__年的各项目标任务作出自己的努力。银行管理年度工作计划2我叫___,一年多以来,我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实****生到现在对各项业务都能熟练对付并服务于每一个客户,这其中的成就离不开领导的支持和同事们的帮助,在这里诚挚的向大家说声:感谢!为不辜负领导的希望将工作做的更好,我特拟定出银行个人工作计划。我所在的岗位是。。的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能够有一丝的马虎和放松。众所周知,。。的存储所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,款待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中认真认真再认真,严格依照行里的拟定的各项规章制度来进行实质操作。三个月中有头有尾的要求自己。记得刚来时,在业务上还不是特别熟练,为了赶忙熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技术,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要想方想法的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提升。刚开始的时候,我还由于不够认真和不够熟练犯过错误,诚然赔了钱,但是这其实不影响我对这份工作的积极性,反而更加鼓舞我努力的学****业务技术和理论知识。所位于城乡结合部,有着密集的人口。在存储所的周围有很多领社保和医保的下岗、退停工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不相同的人服务。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实质工作中,细微化,老百姓化,生活化。让客户在这里感觉到温暖的含义是什么。所里经常会有外处来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,在银行工作计划就有这样一条是:不论身份,不论金额大小,耐心服务每一个客户。切记在心,每次我都会十会认真的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在存储所可是一项代收业务。其实不能够增加所里的存款额,为什么还要这么热忱的去做,但是我认为,专心来为广大顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错。。就是好这样的话的时候。我心里就万分的快乐,那其实不仅是对我的夸耀,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的一年里我为自己拟定了新的目标,那就是要加紧学****更好的充分自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏扎实实,目光不能够只限于自己周围的小圈子,要着眼于全局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学****扬长避短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。银行管理年度工作计划3经过对此次会议精神的学****我看到了老信贷员优秀的工作作风,同时我也发现了自己存在的不足。作为新职工不仅向他们学****过硬的专业技术,还要学****他们吃苦耐劳的优秀质量。在会议中老同志表达了他们丰富的信贷工作历程,他们走过的路对我就是一本教科书,而我需要做的就是努力学****他们工作经验、专业技术、营销策略为今后的工作确定基础!针对周行长在会议中提出的五个问题,下面我也提出自己简单的看法和建议。一、如何落实好每天的工作、完满的工作计划。井井有条的工作计划是工作能够顺利进行的第一步,在每个工作日结束时应做好次日工作的充分准备。比方:提前咨询自己的搭档,认知趣互计划,合理安排宣传检查路线;有检查计划时应通知客户何时何地,需要准备资料使检查迅速有效完成;有走访计划时应提前通知重点人,并准备好礼品。、高效的工作效率。每天给自己拟定一个简单的日程表。比方:中午约见客户签合同放款,上下午做好宣传、贷后检查、逾期催完工作,夜晚做检查报告、系统录入、档案整理工作。在工作上坚持今天事今天毕,今天能检查的绝不拖到明天,能多宣传一户绝很多走访一家。、扎实的工作态度。扎实的工作态度不行是对单位的负责也是对自己和家庭的负责。在工作中要摒弃“为领导工作”的想法,从租客心态转变为业主心态,从要我工作到我要工作,只有保持扎实的工作态度,才能真实享受工作的过程,实现个人和单位的双赢!、前后台亲近配合。在任何工作中缺乏团队精神必然影响整个单位的业务发展,当前在我单位存在“各扫门前雪”现象。存在这种现象我认为有两个原因一是职工心态,二是管理决策。比方:在放款过程中,审批效率低下,不能够有效发挥各岗位的作用。我认为在保证审贷分其他状态下,各岗位应各司其职,环环相扣。在用人上要人尽其才,才尽其用,这样才能使工作流程高效运行。二、如何利用好数据库利用好数据库的前提是成立一个完满合用的信息库。当前信息收集的内容过于简单,只有客户姓名、电话、经营内容等基本信息,在录入数据库的过程中也流于形式。我认为在信息收集的过程中尽可能的捕捉客户全面的信息,对客户进行细分。依照客户对信贷员的态度能够分为:抗争型、中立型、积极型。对于不相同种类的客户做不相同的备注,特别是在宣传过程中积极配合并有意向的客户必然要做二次的走访或电话回访。当前省行数据库模板存在必然的不合理性,信贷员能够结合自己的工作方法进行合适的删减增加保证数据的真实有效。在数据库的利用上,应依照行业规律进行细分,在不相同的时期精选资本需求旺盛的行业进行有针对性的宣传营销,做到有的放矢。三、如何做好后两个月的宣传工作依照省行明年“先花销后经营”的工作思路,在积极推进小额贷款商务贷款的同时,重视宣传花销类贷款。在宣传过程中抓住重点,每个乡镇都有2-3所学校,可经过重点人进入学校,在学校开全体教职工会议时向他们宣传我行花销类贷款。同时可和零售客户经理一起交织营销我行信用卡团办业务。在走访学校过程中必然要发散我行礼品拉近与客户的距离。在搜寻重点人存在困难时能够经过熟人介绍,查阅我行再就业贷款档案保证人信息,其中有大部分是各个乡镇教师,在此能够作为打破口。银行客户经理工作计划在其他贷款宣传过程中,依照行业周期特点,充分利用数据库,找准目标行业进行有针对性的宣传,在宣传过程中注意营销技巧,突出我行贷款产品在同业中的优势。四、如何消灭空白村和空白单位空白村和空白单位出现的原因可能有三种:一是宣传不到位,二是地区内存在客户但不存在准客户,三是同业先入为主抢占市场。依照不相同的情况我们要拟定不相同的策略,针对第一种能够加大宣传力度,睁开宣传;针对第二种情况要拟定可行的营销策略,培养客户****惯,使一个一般客户转变为我们的准客户;针对第三种情况能够在地区内找到1-2名重点人,与其成立优秀的个人关系产生相信感,转变客户心态,进而发展我行业务。消灭空白单位和空白村有必然的难度,还需要信贷员有一颗持之以恒的心态。五、如何储备元月份的目标客户不相同的客户对贷款有不相同的要求,经营类贷款资本周转周期短,对贷款要求的效率高,一般不易储备。而花销类贷款对效率的要求相对较低,客户比较简单接受必然的限时。由于受额度限制,元月份储备的目标客户主若是花销类,在接下来的工作中重点宣传企事业单位,借助亲朋好友的力量扩大我行贷款的有名度,塑造优秀的企业形象和社会口碑。以上是我对这五个问题的简单看法,由于受工作时间,经验的限制一些看法和建议定有不妥之处。若有不合适的地方请周行长批阅,作为新人在今后的工作中也请领导多多责怪指正,让我赶忙成为一名合格的信贷员!银行管理年度工作计划4一、如何落实好每天的工作、完满的工作计划。井井有条的工作计划是工作能够顺利进行的第一步,在每个工作日结束时应做好次日工作的充分准备。比方:提前咨询自己的搭档,认识彼此计划,合理安排宣传检查路线;有检查计划时应通知客户何时何地,需要准备资料使检查迅速有效完成;有走访计划时应提前通知重点人,并准备好礼品。、高效的工作效率。每天给自己拟定一个简单的日程表。比方:中午约见客户签合同放款,上下午做好宣传、贷后检查、逾期催完工作,夜晚做检查报告、系统录入、档案整理工作。在工作上坚持今天事今天毕,今天能检查的绝不拖到明天,能多宣传一户绝很多走访一家。、扎实的工作态度。扎实的工作态度不行是对单位的负责也是对自己和家庭的负责。在工作中要摒弃“为领导工作”的想法,从租客心态转变为业主心态,从要我工作到我要工作,只有保持扎实的工作态度,才能真实享受工作的过程,实现个人和单位的双赢!、前后台亲近配合。在任何工作中缺乏团队精神必然影响整个单位的业务发展,当前在我单位存在“各扫门前雪”现象。存在这种现象我认为有两个原因一是职工心态,二是管理决策。比方:在放款过程中,审批效率低下,不能够有效发挥各岗位的作用。我认为在保证审贷分其他状态下,各岗位应各司其职,环环相扣。在用人上要人尽其才,才尽其用,这样才能使工作流程高效运行。二、如何利用好数据库利用好数据库的前提是成立一个完满合用的信息库。当前信息收集的内容过于简单,只有客户姓名、电话、经营内容等基本信息,在录入数据库的过程中也流于形式。我认为在信息收集的过程中尽可能的捕捉客户全面的信息,对客户进行细分。依照客户对信贷员的态度能够分为:抗争型、中立型、积极型。对于不相同种类的客户做不相同的备注,特别是在宣传过程中积极配合并有意向的客户必然要做二次的走访或电话回访。当前省行数据库模板存在必然的不合理性,信贷员能够结合自己的工作方法进行合适的删减增加保证数据的真实有效。在数据库的利用上,应依照行业规律进行细分,在不相同的时期精选资本需求旺盛的行业进行有针对性的宣传营销,做到有的放矢。三、如何做好后两个月的宣传工作依照省行明年“先花销后经营”的工作思路,在积极推进小额贷款商务贷款的同时,重视宣传花销类贷款。在宣传过程中抓住重点,每个乡镇都有2-3所学校,可经过重点人进入学校,在学校开全体教职工会议时向他们宣传我行花销类贷款。同时可和零售客户经理一起交织营销我行信用卡团办业务。在走访学校过程中必然要发散我行礼品拉近与客户的距离。在搜寻重点人存在困难时能够经过熟人介绍,查阅我行再就业贷款档案保证人信息,其中有大部分是各个乡镇教师,在此能够作为打破口。银行客户经理工作计划在其他贷款宣传过程中,依照行业周期特点,充分利用数据库,找准目标行业进行有针对性的宣传,在宣传过程中注意营销技巧,突出我行贷款产品在同业中的优势。四、如何消灭空白村和空白单位空白村和空白单位出现的原因可能有三种:一是宣传不到位,二是地区内存在客户但不存在准客户,三是同业先入为主抢占市场。依照不相同的情况我们要拟定不相同的策略,针对第一种能够加大宣传力度,睁开宣传;针对第二种情况要拟定可行的营销策略,培养客户****惯,使一个一般客户转变为我们的准客户;针对第三种情况能够在地区内找到1-2名重点人,与其成立优秀的个人关系产生相信感,转变客户心态,进而发展我行业务。消灭空白单位和空白村有必然的难度,还需要信贷员有一颗持之以恒的心态。五、如何储备元月份的目标客户不相同的客户对贷款有不相同的要求,经营类贷款资本周转周期短,对贷款要求的效率高,一般不易储备。而花销类贷款对效率的要求相对较低,客户比较简单接受必然的限时。由于受额度限制,元月份储备的目标客户主若是花销类,在接下来的工作中重点宣传企事业单位,借助亲朋好友的力量扩大我行贷款的有名度,塑造优秀的企业形象和社会口碑。以上是我对这五个问题的简单看法,由于受工作时间,经验的限制一些看法和建议定有不妥之处。若有不合适的地方请周行长批阅,作为新人在今后的工作中也请领导多多责怪指正,让我赶忙成为一名合格的信贷员!银行管理年度工作计划5一、适应新形势和股份制银行的要求,真实学会在严实的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能够重复以前粗放的发展。经过几年的思想准备、组织准备、系统准备,就是为了今后能真实获取长效发展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的系统,高度防范风险,而不是试图去打破系统。因此下半年我们要谋求有效的发展,学会在严实风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下,很多大企业有一些困难,我们看准了企业,选准机会介入就有营销机会。营销上要打破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。经过抓客户争取中间业务收入,而不是简单的信贷投放。在当前发展的看法下,我们要注意几个问题:一是连续履行贷款赞同制及规模管理,回收一块,退出一块,保证新的投放需要。重点是要判断可否优秀客户,经不经得起风险系统核查。%以下。要加强贷款规模管理,保证新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点地区和总行、省分行审批项目上。要讲究经营策略,要有全局观,在抓住重点项目的同时,要积极做好营销储备,抓好结算户和中间业务。二是加大结构调整力度,优化信贷财富质量。在保护好电信、电力、交通、石油等优秀存量客户的同时,重点关注教育、港口、电子等成长性行业和吻合国家产业政策要求行业的优秀客户。要合时对钢铁、水泥以及房地产、汽车等过热行业贷款进行合理控制,抓住机会从一些过热行业有序退出。要加强营销拓展跨国企业和外向型企业。三是加大力度清收和压缩存量不良贷款,渐渐退出经营绩效差、规模过小、发展没有潜力的行业和客户。四是充分认识当前企业存款工作形势的紧迫性,大力推进企业存款工作。省分行已经成立了对公企业存款工作小组,企业业务系统要在工作小组的领导下认真解析企业存款形势,研究拟定出的确可行的措施。希望尽量减少“过路财神”,不要有水分的数字。五是牢固个贷业务基础管理细风险控制能力,全力压缩个贷存量不良贷款,加快产品创新和业务创新,在推行“企业业务上移、个人业务下沉”战略后,个人银行业务和中间业务要成为网点收入和利润的重要本源。个贷系统和体系理顺后,个人花销贷款、个人住所贷款要能够真实拿到有效的份额。二、在内部管理风险控制系统调整成就基础上,连续细化和深入基础管理,完满风险防范措施,提升基础管理水平,提升风险控制能力,下半年,要连续加强基础和细节管理,从根本上提升防范风险能力,推进业务的可连续发展。风险防范工作要常抓不懈,成立保证财富质量长效体系。一是连续深入推行风险管理平台工程,保证相关工作的质量和进度:7月底完成系统文件的编写与评审工作;8月份进入系统试运行阶段;年内完成工程推行。风险管理平台工程是加强管理的重点,工作量、工作任务比较大,各分支行要恩赐高度重视。二是要完满新增业务经营权动向管理体系,出台产品风险评级制度,完满风险控制政策和产品结构调整政策,引入经济资本拘束理论细风险与效益般配原则调整我分行产品结构和定价政策。三是依照总行新的转授权方法,完满内控议论和授权系统,依照各地区经济发展情况、各机构经营管理水平,调整优化信贷地区结构和客户结构。四是加强贷款准入管理,完满贷款检查、审批体系,成立审批人议论制度,严格授权管理,严把新增贷款质量关。五是严格新增不良贷款责任认定和追究,坚决打击不道德执业行为,成立正确的职业观、风险观和优秀的信贷文化。做好可疑类贷款剥离后的“大会战”工作。当前,依照总行列出的可疑类贷款优先剥离相关政策,我分行在政策范围内优先剥离了财富质量较差的可疑类贷款,限度地减少了省分行的历史包袱和财务负担。尽管对不良财富进行了剥离,但我们的不良率还是很高,特别是信用卡业务,下半年大会战压逾促降工作的重点、着力点要作相应调整,要深入研究存量不良问题,提前办理,提前核销,防范风险,提升财富质量。三、深入推进“安全运行年”工作。今年提出要实现安全运行,涉及到治理整改、机构改革等方方面面的工作。下半年还要连续落实推进,必然要保证安全运行。四、积极配合总行做好重组改制工作。要落实重组分立工作相关财务重组、剥离后账务办理、机构撤并、财务计划等组织和推进工作。通知期后,我们要抓紧时间着手完成机构撤并计划、调整结构优化方向。为此,各分支行要依照总行的要求,加强组织,明确责任进行工作部署。各二级分支行要推行一把手负责制,从重点环节下手,拟定多层次的应急方案,特别要考虑最复杂情况下的应急措施;各级行领导要推行轮流值班制度,非经领导小组赞同,不得走开本职岗位。同时,要保证应急体系和信息渠道畅达,成立严格的工作检查和问责制度。各分支行在分立通知时期要亲近关注:资本备付和现金供应、集体性事件的安全防范和案件防查工作、电子产品和系统运行情况和当地媒体报道,严格遵守答疑纪律,在这个敏感的阶段,要保证万无一失,不能够废弛,不能够出大的问题。五、连续推进“职工培训年”工作。要抓好干队伍伍以及职工队伍的培训,进一步提升管理水平与队伍素质,特别要加强对基层网点负责人的培训和指导,使其迅速转变看法,实现各项业务的健康发展。六、上线的各项准备工作。一是做好业务测试;二是重视网点职工培训;三是拟定周密齐全的应急方案。七、配合银监局做好三项检查,及时落实整改。银监局拟于7月份进驻我分行开展三项检查,包括票据、新增贷款质量和内控状态检查。我们狠抓内控工作快要一年了,实质上检查也是一次全面检验。票据检查的详尽被检单位必然要落实,通知到人。被检单位要先抓紧清理,票据中心也要连忙部署,及时纠正问题。其他审计中查处的问题,该整改的要整改,该调整的要调整,该解决的要解决。八、关注分立通知后职工的思想工作。股改分立通知后,从社会外界看基本宁静,没有影响客户的利益,市场反响不大。倒是我们内部职工有一些思想忌惮。希望各分支行行长、部门老总亲近关注职工负面的情绪苗头。有的人可能会急得不得了,有的人会想不通,有的人接受了错误的信号,什么情况都会有。比方老干部可能对“企业”和“股份”之间的关系不很清楚。总的来讲要给大家一个信心,要明确在股悔悟程中间,必然会和现有的利益格局不相同,但只会越来越好。人员问题不会有很大变化。银行管理年度工作计划