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内部质量体系审核知识.ppt

文档分类：资格/认证考试 | 页数：约85页举报非法文档有奖

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文档列表 文档介绍

内部质量体系审核知识.ppt内审员培训教程
1
第一章审核总论
审核的定义
审核的范畴
审核的类型
审核的目的
审核的特点
审核的基本程序
年度审核进度的安排
2
审核
定义
为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程
3
审核的范畴
质量体系审核
产品质量审核
过程审核
服务审核
4
审核类型
外部审核
第二方审核
第三方审核
内部审核
第一方审核
5
第二方审核
质量体系标准所要求
提供选择,评价和认可供方的论据
帮助供方改进其体系
增加双方对质量要求的相互了解
建立“供应链式调节”,向JIT(准时生产制/无库存生产方式),TQM(全面质量管理)发展。
6
第三方审核
建立公司应达到的最低标准
获得注册证书
减少顾客与供方不必要的开支
有助于增强公司的市场竞争力
寻求专业的帮助
7
第一方审核
使质量体系满足标准和/或其它约定的文件(如合同要求)
作为一种重要的管理手段
在第二、三方审核前纠正不足
维持、改进和完成质量体系的需要
8
审核的特点
正规性
系统性
独立性
审核是一个抽样的过程
9
审核的正规性
审核依据正式特定的要求进行
审核只能由有资格的人员进行
审核必须按正式程序进行
审核必须依据客观证据作出判断
审核结果必须有正式报告和记录

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