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文档介绍
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,
保安日常服务行为规范
,
一、仪容仪表
当值班期间要按要求穿着制服,并保持制服整洁;保持个人卫生,头发不宜过长。
在公共场所和住户面前不准做出下列行为:
;
;
;
、叉腰;
;
;
、喝酒;
。
,
二、礼貌礼仪
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;
;
,不要走路中间;
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。
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三、接听电话
;
:您好,然后报部门;
;
. ;
;
;
:再见。
.
四、接待业主
:”您好,有什么需要帮助的吗?”
,表示尊重;
,耐心聆听业主说话;
“您好、谢谢、再见”等礼貌用语;
;
:“再见!”
。
您好!
多怀疑勤沟通
我喜欢
我不喜欢
人员出入岗位的价值
行为监督
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保安日常服务行为规范
,
一、仪容仪表
当值班期间要按要求穿着制服,并保持制服整洁;保持个人卫生,头发不宜过长。
在公共场所和住户面前不准做出下列行为:
;
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;
、叉腰;
;
;
、喝酒;
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二、礼貌礼仪
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,不要走路中间;
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三、接听电话
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:您好,然后报部门;
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;
:再见。
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四、接待业主
:”您好,有什么需要帮助的吗?”
,表示尊重;
,耐心聆听业主说话;
“您好、谢谢、再见”等礼貌用语;
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:“再见!”
。
您好!
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行为监督
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