口服药发放PDCA课件.ppt

该【口服药发放PDCA课件 】是由【rdwiirh】上传分享，文档一共【27】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【口服药发放PDCA课件 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。长期医嘱口服用药案例汇报中铁十七局集团中心医院骨一科陈艳PDCA长期医嘱口服用药中铁十七局集团中心医院骨一科陈艳PDOCHECKACTIONPLAN目录Contents01020304PLAN阶段DO阶段CHECK阶段ACTION阶段DOCHECKACTIONPLAN目录Contents010PLAN第一部分主题选定现状把握目标设定原因分析对策拟定PLAN第一部分主题选定现状把握目标设定原因分析对策拟定主题选定日常工作困扰护理质控会议要求安全自查隐患整改患者意见簿选题来源选题原因为减少口服用药不良事件保障患者安全规范护士口服用药发放及核对流程实现同质化标准化主题选定日常工作困扰选题来源选题原因为减少口服用药不良事件现状把握调查对象:-,不合格总数157例,%。发药不合格项目WK32WK33WK34WK35合计各项月不合格率(%)%%%%%%%%合计42393838157不合格率(%)%%%%%现状把握调查对象:-%摆药摆药后核对发药前核对识别患者身份与患者四目相对发药告知宣教未发放交接1%8月份9月份目标设定9月份口服用药发药不合格率降至1%摆药摆药后核对发药原因分析人员配备不足执行情况监管力度不够分类标示不清口服药单不清晰沟通不及时制度流程落实不到位缺乏规范发药交接制度药杯配置不够操作车杂乱床尾卡填写不规范机人料环缺乏团队精神口服用药发放不合格服药车使用不当、;;、剂量与口服药单一致。,右手食指指着药杯上的床号姓名并大声念出;:是你吧?病人确认。;;。《长期医嘱口服用药发放标准作业规范》《长期医嘱口服用药发放标准作业流程图》《长期医嘱口服用药发放器械&记录表(卡)使用规范》识别患者身份加强技能培训病房/床5S床头卡与患者四目相对心理学知识/沟通能力培训发药告知宣教加强技能培训药物名称用量服用时间未发放交接执行查对交接病区/办公区5S对策拟定主题/原因对策拟定人环境设备/材料流程/制度