现代竞争环境的人力资源挑战及应对.doc

人力资源管理工作的发展，要求管理者提升自身战略思维，正确认识面临的困难及挑战，多方位开创工作新局面。现代竞争环境的人力资源管理挑战及应对
易宏
当前由美国次贷危机引发的全球性金融危机在不断蔓延,而且正在对我国企业产生越来越明显的影响,此时此刻我们的企业应该如何提高防范和化解风险的意识和能力,这是个值得深入探讨的重要议题。为了更好地引导企业渡过难关,保持企业平稳健康发展,二零零八年十一月在重庆举办的首届人力资源交流峰会给出了积极的应对策略。本次峰会邀请了业内专家学者从不同角度剖析当前企业发展所面临的困境和机遇,并据此提出企业的人力资源风险控制及防范对策,为企业有效应对后金融危机时代的发展难题,加强自身人力资源管理,实现企业既定发展目标提供决策依据。如下是根据记录整理的专家演讲,希望有助于指导企业人力资源管理工作,提升企业应对危机的能力,帮助企业渡过时艰,迎来顺利发展的明天。
演讲者:袁兆亿(广东省人才研究所所长、博士)
在世界知识经济深入发展和经济全球化快速推进的今天,首要的就是我们应该如何认识企业所面临的战略环境。客观上传统的企业人力资源管理相对容易操作,而且比较容易陷入某种事务性的环境之中,也就是埋头干自己的事。但是在经济全球化的今天,特别是在经历了金融风暴的这么一个历程之后,我认为企业的人力资源管理者应该重点思考以下三个问题:第一,如何提升自己的战略思维;第二,如何认识企业当前面临的人力资源困境;第三,人力资源管理者的责任与角色应该如何定位。 
一、现代竞争环境加大了人力资源管理的难度 
当前我们所处的时代是知识经济时代,知识经济对人力资源发展质量和人力资源管理水平正提出越来越高的新要求:首先是它开始冲击传统的管理模式;
其次是人力资源的可替代程度逐渐降低。传统模式下的企业员工一旦离职,企业很容易找到新人来替代,但是在知识经济时代,特别是对于高新技术企业,对于知识含量较高的生产行业,企业员工的可替代性将越来越低。因为知识含量高的企业内含了大量的技术成分,企业员工必须经过相对复杂的经常性培训,而且员工在工作岗位上经过长期的工作锻炼和学****已经形成了比较完整的知识体系,以及在企业生产过程搭建起了比较熟练配合的链条,这些软性的东西不是随便在社会上招聘新员工所能替代的。
因此在这种情况下,企业员工队伍的稳定性就显得十分重要了,可是不少企业的人力资源管理者对此却未给予足够的重视,他们往往只关注到了显性的方面,而忽略了隐性的方面,其中包括企业员工流失所引发的队伍不稳定,以及由此连锁引发员工群体心理上的影响等。对于任何员工而言,如果其在企业工作的时间足够长,那么总会在其周围形成某种人脉圈子,并由此形成某种人气场,一旦这种场出现了波动,那么肯定会在某个时期内对相关群体产生不可避免的影响,这种涟漪效应所产生的能量,或多或少难免会对企业的员工群体造成某种不利的负面冲击。 
前面讲了知识经济是当前企业人力资源管理者所面临的重要战略背景,为什么一开始要强调战略背景?因为作为人力资源管理者本身从事的就是战略性工作,所以必须要了解企业现在所处的是一个什么背景环境,只有立足于战略角度,作为管理者才能站得高,并且看得远。譬如说,我们经常强调人力资源管理在企业中扮演战略伙伴角色,但是如果你站得不够高,怎么能够跟得上企业的战略步伐,怎么能够与您的老板保持思维上的近距离呢,于是你又怎么能够成为企业的战略伙伴和?因而我们说知识经济给企业带来了新的挑战,其中一个最重要