第一节概述.ppt

第一节概述.ppt第一节概述
第三节需要、动机和行为
第四节个性心理与管理
第五节群体心理与管理
第二节管理心理学基本原理
第一节概述
一、什么是心理
心理是人脑对客观现实的反映。
二、心理学的研究内容
(一)心理过程
认识过程
情感过程
意志过程
(二)个性心理
个性心理倾向
个性心理特征
第二节管理心理学基本原理
一、心理反应原理
在管理活动中,各类管理诱因使人的心理器官发生反应,能产生心理现象及心理能量,从而直接影响着管理行为。这个原理称为心理反应原理。
第二节管理心理学基本原理
二、激发动机原理
在管理活动中,人的行动是受动机支配的,而动机是可以因管理环境的改变而不断强化或弱化的。这个原理称为激发动机原理。
第二节管理心理学基本原理
三、心理适应原理
各类心理诱因的重复出现,会导致人在心理上的适应性,而人的技艺和本领是导致心理适应的重要因素。这个原理就称为心理适应原理。
四、心理容量原理
在管理活动中,人们所能承受的心理负荷是有一定限度的,当外界刺激(心理冲击)超过一定限度时会产生心理突变,这个原理称为心理容量原理。
第二节管理心理学基本原理
第二节管理心理学基本原理
刺激量
心理容量
心理状态
X1
X2
Y1
Y2
挫折感临界点
心理负荷极限
正常
挫折
四、心理容量原理
(一)加强人生观、世界观教育。
(二)扩展知识水平和知识面。
(三)注意部属生活和健康水平。
(四)针对不同的被管理者采取不同程序的管理方法,使之不超过被管理者的心理容量极限。
第二节管理心理学基本原理
四、心理容量原理
第三节需要、动机和行为
一、需要
(一)什么是需要
所谓需要是人脑对生理的和社会的要求的反映。也可以说是有机体对延续和发展其生命所必须的客观条件的反映。
第三节需要、动机和行为
一、需要
(二)需要的特点
指向性
现实性
丰富性
层次性
历史性
紧张性
驱动性
周期性