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21 世纪经济报道/ 2005 年/ 04 月/ 07 日/
微软公司内的七大商业部门并不是完全独立的,比尔·盖茨就可以根
据自己对技术方向的判断,把有限的资源调配给最具有发展潜力或竞
争最激烈的技术领域。
盖茨艺术
李开复
微软不断成功的原因主要有四点,即专注此,他要求公司的每一个产品和技术部门都向
的技术、领导艺术、人才管理和公司文化,在这他做技术汇报,这些汇报大多是“头脑风暴”式
几个决定微软公司成长命运的竞争力之中,处的讨论会议。做这样的汇报,除了可以得到比
处体现和渗透着创始人比尔·盖茨的领导艺术。尔·盖茨的回馈之外,每个项目团队还可以在准
备过程中受益匪浅。因为,项目团队为了准备
世界上最强大的软件公司里,处处渗透着回答比尔可能问到的各种问题,必须在报告前
比尔·盖茨独具特征的领导艺术。彻底调研市场、技术、竞争对手等信息,也因此
作为全球最成功的公司之一,微软公司在避免了闭门造车的风险。
过去的二十多年里为全世界数以亿计的用户提另外,比尔·盖茨每年都会抽两段时间,用
供了无数杰出的软件产品。2005 财政年度,微“闭关”的方式独自思考问题,这被称为比尔·盖
软公司创造了 165 亿美元利润,在派发 330 亿茨的“思考周”。在“思考周”之前,盖茨会要求
美元的股息后,仍然拥有 350 亿美元的现金储各部门精英在他们个人的专长领域给他提供大
备。我认为,微软不断成功的原因主要有四点, 量阅读材料和技术建议。在“思考周”里,盖茨
即专注的技术、领导艺术、人才管理和公司文通常的工作方式是埋头阅读经过筛选的材料和
化,在这几个决定微软公司成长命运的竞争力技术建议,记下自己的想法,静静思考,最终做
之中,处处体现和渗透着创始人比尔·盖茨的领出一些对公司技术战略有较大影响的重要决
导艺术。定。
技术信徒资源效率
要重视技术,公司就必须要有一个最高的比尔·盖茨还成立了“卓越工程”部门,负责
技术决策者。现在,微软公司的这个决策者就确认公司的研发机制是有活力的,开发过程是
是比尔·盖茨,微软的“首席架构师”。设立这个最有效率的,开发出的软件是安全可靠的,并避
特殊职位是因为,无论在微软还是在其他公司, 免不同部门之间的重叠开发。这个部门具有管
首席执行官根本没有时间管技术,而很多所谓理公司工程流程的实权,这样才能带领整个公
的“首席技术官”却都是没有实权的科学家,决司走在软件业的前端。
定不了技术发展方向。比尔的另一项工作是协调公司软件的投
作为首席架构师,比尔·盖茨的工作是制定资,并避免七大商业部门的重叠投资。他会深
公司的长期技术路线图,并确认公司每一个行入了解每一项重要技术,把开发任务交给某一
政部门的科研计划是互补而不是重叠的。因个部门,并要求该部门把另外六个部门当作重
要客户,同时也要求其他六个部门不要重叠投的,还是比尔·盖茨的一句话“: 每天清晨当你醒
资。例如,虽然七个部门都需要语音技术,但是来时,都会为技术进步及其为人类生活带来的
比尔却该技术的开发任务交给了我的部门。这发展和改进而激动不已。”
样的安排让我不用担心公司内部的竞争,而且, 微软公司是我见过的公司里,最没有官僚
我所在团队里的员工也会因为自己的产品能影作风的。公司放权给每一个