代号：2012国家开放大学2014年秋季学期2015年1月份开放专科期末考试试题及答案_管理概论.pdf

试卷代号:2012
国家开放大学(中央广播电视大学)2014 年秋季学期"开放专科"期末考试
管理概论试题(开卷)
2015 年 1 月
注意事项
一、将你的学号、姓名及分校{工作站)名称填写在答题纸的规定栏内。考试
结束后,把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完
考卷和答题纸后才可离开考场。
二、仔细读懂题目的说明,并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指
定位置上,写在试卷上的答案无效。
三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔{含签字笔)答题,使用铅笔答题无效。
一、单项选择题{共 20 题,每题 2 分,共计 40 分}
( )。
A. 原始社会 B. 奴隶制社会
D. 近现代社会
2. 古典管理理论的代表性人物不包括( )。
A. 泰罗 B. 法约尔
D. 梅奥
3. 在韦伯看来. ( )是科层制主要的权威类型。

D. 个人魅力
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4. 西蒙提出了决策的( )原则。
A. 最优化 B. 令人满意
D. 感性
5. 马斯洛需要层次理论中最高层次的需要是( )。
A. 生理需要 B. 安全需要

6. 根据双因素理论,不属于激励因素的是(。

B. 工作中得到认可和赞赏

D. 人际关系
7 "以某种带有强制性和威胁性的结果,如批评、降薪、降职、罚款、开除等来创造一种令人
不快甚至痛苦的环境,以消除这种行为重复发生的可能性"称为)。
A. 正强化
D. 负强化
8. 根据归因理论,属于"内在、不稳定、可控"的归因因素是( )。
A. 努力 B. 能力
D. 机遇
9. 根据挫折理论,具有破坏性倾向的挫折防卫行为不包括( )。

D. 攻击
10. 根据布莱克和莫顿的管理方格理论,对下属和工作都漠不关心,放任自流的管理方式
是( )。
A. 1. 1 型领导 B. 1. 9 型领导
C. 5. 5 型领导 型领导
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1 ,当只需要对下属进行很少的指导和支持,被领
导者承担各自工作责任时,领导者应主要采用"低任务低关系"的( )领导方式。
A. 命令型 B. 劝说型
D. 授权型
12. 主张"有效的领导者通过明确指明实现工作目标的途径来帮助下属,并为下属清理路
径中的各种路障和危险"的"路径一一一目标"理论由( )提出。
A. 豪斯 B. 耶顿
D. 弗罗姆
13. 和传统质量管理相比,全面质量管理的主要观念不包括( )。
,以买方和顾客价值为导向

c. 只把部分人员作为质量监督检验的负责人
D. 强调合作、多赢、共赢
14." 胡萝卡加大棒"的管理模式是建立在( , )人性假设基础上的。
A. 经济人 B. 文化人、