2022年全国《质量月》活动全面质量管理知识竞赛题库及答案A卷(完整版).pdf

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被称为,可分为I型Muda和IlMuda型。以下说法正确的是()A、不论是I型还是Muda型,都是现有技术和条件下不可避免的B、不论是I型Muda还是IlMuda型都应想办法加以消除C、在精益改善中,首先要努力消除I型D、在精益改善中,首先要努力消除II型正确答案:B单选题63、下述不属于准时化生产(JIT)范畴的是()oA、快速换型SMEDB、看板拉动C、单元生产D、安灯(安东)正确答案:D单选题64、在DMAIC方法论中,通常要用试验设计DOE的:..阶段是()A、测量阶段B、分析阶段C、改进阶段D、控制阶段正确答案:C单选题65、3下述关于控制图原理的陈述,不正确的是OOA、控制图是用来区分正常波动和异常波动的一种工具B、正常波动是指质量特性在顾客允许范围内的波动C、异常波动是指由过程非固有的影响因素引起的波动D、“偶然原因''引起的波动是不可避免的正确答案:B单选题66、指导2011-2020年我国质量发展的工作方针是()。A、以人为本,安全为先,诚信守法,夯实基础,创新驱动,以质取胜B、以质取胜,诚信为本,安全为先,夯实基础,创新驱动,促进发展C、以人为本,安全为先,诚信至上,夯实基础,创新驱动,:..又好又快I)、以人为本,诚信为本,安全为先,夯实基础,创新驱动,以质取胜正确答案:B单选题67、流程图用()符届定了所要研究的过程A、开始(终止)B、过程(活动)C、决策D、流程线正确答案:A单选题68、假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息进行合理的判断,这些信息不包括()。A、均值B、方差C、标准值D、样本方差正确答案:D单选题69、根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,以下有关“卓越绩效”正确描述的是()。A、“是组织绩效考核的具体标准”o:..B、“是组织综合的绩效管理方法”。C、“要推行卓越绩效模式,公司就不用推行IS09001了”oD、“是符合性的评价方法”。正确答案:B单选题70、在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是()。A、质量策划B、质量控制C、质量保证D、质量改进正确答案:D单选题71、管理大师彼得?德鲁克在()一书中提出了目标管理和自我控制的主张。A、《公司的概念》B、《卓有成效的管理者》C、《管理的实践》D、《创新与企业家精神》正确答案:C:..72、因果图的主要作用()。A、寻找影响质量的主要问题B、分析两个变量间的相关关系C、寻找影响在质量的主要原因D、显示质量波动分布的状态正确答案:C单选题73、平衡计分卡的四个维度不包括()A、供应链维度B、财务维度C、客户维度D、内部业务流程维度正确答案:A:..74、质量改进八个步骤是:()一()一()一O—实施对策一确认改进效果一防止再发生和标准化一总结。()A、明确问题、现状调查、分析原因、制定对策B、现状调查、明确问题、分析原因、制定对策C、现状调查、分析原因、明确问题、制定对策D、明确问题、分析原因、制定对策、现状调查正确答案:A单选题75、质量检验最重要、最基本的功能是()。:B单选题76、建立品牌建设国家标准体系和()制度,完善与国际接轨的品牌价值评价体系,增强品牌价值评价国际话语权。、品牌激励B、品牌价值评价C、品牌培育D、品牌宣传正确答案:B单选题77、用lOOnrni标准尺校准甲尺后示值误差为0.:..甲的实际值为()A、、、、:B单选题78、顾客满意度是对顾客满意的()描述。、定量化B、定性化C、感受化D、理想化正确答案:A单选题79、根据我国的标准化法,国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。其中,生产、交换和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是()。A、强制性标准B、推荐性标准C、非推荐性标准D、技术文件正确答案:B:..80、强制性国家标准的代号是()。A、GB/TB、GBC、GB/zD、ISO正确答案:B单选题81、寻找质量问题的根本原因可以利用的质量工具有()。A、直方图B、质量机能展开C、控制图D、因果图正确答案:D单选题82、平衡记分卡的四个维度不包括()。A、供应链维度B、财务维度C、客户思维D、内部业务流程维度正确答案:A单选题83、GB/T19580《卓越绩效评价准则》建立在九条基:..A、资源配置B、战略导向C、系统管理D、合作共赢正确答案:A单选题84、设10个数据的均值为26,如今又得第11个数据为92,则此11个数据的均值为()A、23B、32C、74D、59正确答案:B单选题85、全面质量管理,是以()为中心,以()为基础,旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。():C:..86、标杆管理起源于()。A、通用电气B、施乐公司C、IBM公司D、摩托罗拉公司正确答案:B单选题87、搭建以()实名制为基础、以()管理为溯源手段的质量信用信息平台,推动行业质量信用建设。()A、组织机构代码、物品编码B、居民身份证号码、物品编码C、组织机构代码、居民身份证号码D、居民身份证号码、组织机构代码正确答案:A单选题88、“利用输入实现预期结果的相互关联或者相互作用的一组活动”描述的是()A、产品B、过程C、程序D、体系:..正确答案:B单选题89、2QC小组活动基本程序通常包括四个阶段,这“四个阶段”是指()。A、ADLI(方法-展开-学****整合)四个阶段B、LeTCI(水平-趋势-对比-整合)四个阶段C、SDCA(标准化-实施-检查-处置)四个阶段D、PDCA(策划-实施-检查-处置)四个阶段正确答案:D单选题90、质量管理体系是以()为关注焦点,也是以此为中心点展开一系列相关过程的活动。A、组织员工B、顾客C、供应商D、相关方正确答案:B:..单选题91、现场质量管理的主要任务是()。A、质量策划B、质量控制C、质量创新D、质量突破正确答案:B单选题92、样本标准偏差S表示数据的().A、规格中心B、离散程度C、分布集中程度D、分散范围正确答案:B单选题93、关于质量检验的主要功能之一“鉴别”指的是()。A、判别产品形成过程对质量的影响。B、判别产品的检验方法是否科学C、判别检验的人员是否胜任D、判定产品质量是否符合规定的要求正确答案:D:..单选题94、到2020年,建设质量强国取得明显成效,质量基础进一步夯实,质量总体水平(),质量发展成果惠及全体人民。A、稳定提高B、显著提升C、跨越发展D、持续提升正确答案:B单选题95、均值-标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中,均值控制图的上、下控制界限可以用来判断()OA、过程是否稳定8、过程中心与规格中心是否发生偏移C、与规格要求对比,判断过程能力是否充足D、是否有不合格品产生正确答案:A单选题96、未达到TMP“零事故”“零不良”“零故障”“零浪费”的目标,以下是必要条件的是()A、事前维修B、事后维修C、对维修人员培训D、预防正确答案:D:..单选题97、质量发展的重要基石是()A、监督抽查B、夯实基础C、诚信守法D、以质取胜正确答案:C单选题98、某网络销售商欲釆用SPC控制图监控退货情况,可以收集到每日发货数和对应的退货数(注:每天的发货数量不等)。那么,以下选择正确的是()。A、选用u图B、选用图C、选用np图D、选用p图正确答案:D单选题99、组织建立、实施和改进质量管理体系的目的是()A、提高组织在社会上的声誉B、强调质量管理的重要性:..C、使生产全过程得到有效控制,达到顾客满意D、管理过程标准化正确答案:C单选题100、质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”o下述对质量定义解释不正确的是()。A、客体是指“可感知或可想象的任何事物”B、特性包括固有特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性C要求是指“明示的、通常隐含的必须履行的需求或期、望”D特性包括赋予特性,是完成产品后因不同要求而对产、品增加的特性正确答案:B单选题101、日本标准协会在()年制定和颁布了JIS09023《方针管理指南》。A、1987B、2013C、1997D、2003正确答案:D:..单选题102、企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是()。A、质量知识培训B、专业技能培训C、质量意识教育D、统计技术培训正确答案:C单选题103、在DMAIC中,通常要用试验设计D0E的阶段是()。A、测量M阶段B、分析A阶段C、改进I阶段D、控制C阶段正确答案:C单选题104、以下不属于内部管理对象的是()A、公司技能标兵B、公司劳模C、公司髙管D、公司文化之星正确答案:C:..单选题105、为了加强质量把关,必须在一些质量控制的()设置检验点。A、薄弱环节B、关键部位C、生产线末端D、入库前正确答案:B单选题106、选定标杆项目时,以下能体现所选项目本身可实现的要素是()。A、具有战略价值B、行业最佳实践C、高层领导参与D、具有改进潜力正确答案:D单选题107、根据朱兰的“质量三步曲”,下面()将首先应用在满足客户需求上。A、质量保证B、质量控制C、质量策划D、质量改进正确答案:C:..单选题108、在产品过程检验中,共发现5种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷OOA、直方图B、散布图C、正态分布图D、排列图正确答案:D单选题109、全面质量管理的范围是()。A、企业各项管理工作B、企业生产全过程C、产品质量产生、形成和实现的全过程D、产品生产全过程正确答案:C单选题110、对检验人员的工作不应该考核()。A、产品质量的好坏B、工作量大小C、检验准确性D、记录正确答案:A单选题111、从装有同样规格的5箱产品中,每箱随机抽取:..一定比例的产品组成样本的抽样方法叫()。A、一般随机法B、顺序抽样法C、分层抽样法D、整群抽样法正确答案:C单选题112、对不合格品釆取返工、降级、报废等都属于对不合格的()。A、返工B、让步C、纠正D、纠正措施正确答案:C单选题113、标准是()的产物。A、标准化活动B、管理的系统方法C、过程D、管理活动正确答案:A单选题114、某生产过程在过去3个月质量合格率的统计数:..据为93%,则该过程的c(水平大约为()。A、5aB、3aC、4aD、6a正确答案:B单选题115、质量大堤的概念是()提出来的A、朱兰B、戴明C、休哈特D、克劳斯比正确答案:A单选题116、以下不属于内部标杆管理对象的是()。A、公司技能标兵B、公司劳模:..、竞争对手D、公司文化之星正确答案:C单选题117、产品质量是产品的一组()满足顾客和相关要求的能力。A、固有特性B、性能特性C、专门特性D、时间性正确答案:A单选题118、计量的()是指测量结果与被测量真值的接近程度A、准确性B、一致性C、溯源性D、法制性正确答案:A单选题119、企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(),因此企业应该加强全面质量管理。:..、事前管理B、事前预防C、事后把关D、全面控制E、统计控制正确答案:C单选题120、自动化是精益生产体系的两大支柱之一,以下关于自动化的称述,不准确的是()A、自动化的含义是要自律地控制异常情况B、自动化的主要理念是:及时在源头控制质量C、自动化的主要支持之一是防错D、自动化一词出自日文,其含义与自动化相同正确答案:D单选题121、为在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的一种规范性文件,指的是()。A、计量B、标准C、制度D、质量认证:..B单选题122、销售者不得销售国家明令淘汰并()的产品和失效、变质的产品。A、限制使用B、未经检验C、停止销售D、未经认证正确答案:C单选题123、实现全面质量管理全过程的管理必须体现()。A、严格质量检验的思想B、加强生产控制的思想C、以预防为主,不断改进的思想D、加强过程管理的思想正确答案:C单选题124、掷两颗骰子,在点数为7时,其中有一颗骰子为3的概率是()。A、1B、2/36C、1/6D、2/6正确答案:D:..125、质量概念涵盖的对象()A、产品B、服务C、过程D、可感知或可想象的任何事物正确答案:D单选题126、调查表是质量改进中常用的方法,下述哪一个是调查表的主要用途()。A、数据采集B、数据分析C、原因分析I)、提出改进措施正确答案:A单选题127、()标准是第一部用于管理方面的国际标准,引起了世界各国工业界及其他行业的强烈反响。:D单选题128、行业标准是对()的补充。A、企业标准B、国家标准:..、地方标准D、国际标准正确答案:B单选题129、《质量发展纲要(2011-2020年)》的灵魂是()A、建设质量强国B、确保质量安全C、提高企业效益D、促进外贸发展正确答案:A单选题130、《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的()。A、1993年1月1日B、1994年1月1日C、1995年1月1日正确答案:B单选题131、关于GB/T19580《卓越绩效评价准则》,其没有发挥作用的方面是()。A、为组织追求卓越提供自我评价的准则B、作