下载此文档

航空公司各部门职责.ppt


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约27页 举报非法文档有奖
1/27
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/27 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【航空公司各部门职责 】是由【88jmni97】上传分享,文档一共【27】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【航空公司各部门职责 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。航空公司各部门职责CATALOGUE目录运营管理部门市场营销部门客户服务部门地面服务部门人力资源部门财务部门01运营管理部门根据市场需求、航线条件和公司战略,制定航班计划,包括起降时间、班次、机型等。航班计划实时监控航班运行情况,对航班进行合理调度,确保航班按时起降,提高航班正点率。航班调度航班计划与调度根据航线需求、市场定位和公司规模,选择合适的机型,确保机队合理配置。负责飞机的日常维护和检修工作,确保飞机保持良好的运行状态,提高飞行安全水平。机队管理飞机维护机型选择安全规章制定制定和执行飞行安全规章制度,确保飞行员和机组人员遵循安全操作规程。安全检查与评估定期对飞机进行安全检查,评估飞行安全风险,采取措施预防事故发生。飞行安全管理02市场营销部门收集并分析竞争对手、目标客户和行业趋势等信息,以了解市场现状和未来趋势。市场调研目标市场细分品牌定位根据市场调研结果,将市场划分为不同的细分市场,以便更有针对性地进行营销活动。根据市场定位和公司战略,明确航空公司的品牌形象和市场地位,以吸引目标客户。030201市场分析与定位根据市场需求和竞争态势,研发新的航线、舱位等级和附加服务,以满足客户的不同需求。产品创新提升现有服务水平,改进客户体验,提高客户满意度和忠诚度。服务策划与优化与其他航空公司、旅行社、酒店等建立合作关系,提供更丰富的产品和服务组合。合作伙伴关系建立产品与服务策划制定并执行销售计划,包括价格策略、促销活动和销售目标等。销售策略制定维护与各类销售渠道(如直销、代理商、电商平台等)的良好关系,确保销售渠道的稳定性和高效性。渠道管理建立并维护客户数据库,了解客户需求和偏好,提供个性化的服务和关怀,以提高客户满意度和保留率。客户关系管理销售与渠道管理

航空公司各部门职责 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数27
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人88jmni97
  • 文件大小3.66 MB
  • 时间2024-03-29