下载此文档

《书面沟通》.ppt


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约24页 举报非法文档有奖
1/24
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/24 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【《书面沟通》 】是由【相惜】上传分享,文档一共【24】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【《书面沟通》 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。TIMEWAYNECONSULTING书面沟通技法概要书面沟通分析模拟训练文书沟通编辑课件TIMEWAYNECONSULTING如果你写不出来,你也别指望你能说得好!文字沟通并没有高深的理论,其难度在于,你需要不断地训练自己,这一过程可能是漫长的。与其说你在训练写作技能,不如说你在培养正确的写作****惯。不要相信模式,除非是大家共同制定的文字沟通模式,否那么你会发现,这个模版本身就是沟通的阻碍。书面沟通编辑课件TIMEWAYNECONSULTING通过对目前的期望的文字沟通效果,确认改善的领域通过掌握有效的文字沟通技能,获取更好的效果。培养和开展文字沟通技能学****目的书面沟通编辑课件TIMEWAYNECONSULTING书面沟通分析三个问题一、文字沟通的类型?二、有效文字沟通的特点?三、文字沟通首要重点?信涵、备忘录、报告、提议、记录、和约、指示、议程、通知、规章、笔记、方案、讨论文件A。传达必要的,精确的信息。B。文字的表述对特定的情况应是恰如其分的。编辑课件TIMEWAYNECONSULTING明确目的------我想利用这份文书做什么?传递信息下达指示解释事情事后补遗????????制定语气和修辞策略书面沟通分析编辑课件TIMEWAYNECONSULTING写作过程写完后重读修改文书,大胆删减一口气写完整理写作思路,考虑文书内容检查细节,确认无误,要与不要?目的要明确?信息要全面?行文要简短?使用短句?强调最重要的?段落清楚?总结和结论?尽量生动?随意开始?写写停停?被动句?双重否认?长句?无关信息?错别字?过长书面沟通分析编辑课件TIMEWAYNECONSULTING进入本练****review和结论亲爱的先生/女士:我已经间接得悉您在寻找一家公司为贵公司所有部门安装新电脑。我确信作为一个完全能令人放心的公司,我公司定能被指派。不管我们在贵公司业务方面经验有限,曾经为您效劳过的人说我们能胜任此项工作。我是个非常热请的人,对于与您相会的可能性,除非另行通知,我在周一、周二和周五下午不能拜访你处,这是因为……刘云端先生,您好:这是来自微软的信,继我们上周的谈话后,我很快乐再邮给您一本我公司的最新宣传册。你曾表示过贵公司对安装新型计算机软件感兴趣,我相信我们的效劳符合你的要求,会让您满意的。期待您的回音,并期望很快能和您会面。此致敬礼比尔盖茨2002年10月1日练****目标:判别两封信的高低,并说明原因〔10分钟〕形式:团队讨论、形成理由、代表陈述。〔3分钟〕书面沟通分析编辑课件TIMEWAYNECONSULTING进入技法概要亲爱的先生/女士:我已经间接得悉您在寻找一家公司为贵公司所有部门安装新电脑。我确信作为一个完全能令人放心的公司,我公司定能被指派。不管我们在贵公司业务方面经验有限,曾经为您效劳过的人说我们能胜任此项工作。我是个非常热请的人,对于与您相会的可能性,除非另行通知,我在周一、周二和周五下午不能拜访你处,这是因为……刘云端先生,您好:这是来自微软的信,继我们上周的谈话后,我很快乐再邮给您一本我公司的最新宣传册。你曾表示过贵公司对安装新型计算机软件感兴趣,我相信我们的效劳符合你的要求,会让您满意的。期待您的回音,并期望很快能和您会面。此致敬礼比尔盖茨2002年10月1日写信者不原费心查明联系人语意模糊语法错误与错别字无关信息文书过长说明写信原因暗示下一步应采取的行动知道此信发给谁说明积极的态度只写了一页表达不清,内容缺乏全面考虑,错别字和标点错误,废话连篇。内容清晰,态度乐观,简明扼要,切中要害,。判别两封信的高低,并说明原因书面沟通分析编辑课件TIMEWAYNECONSULTING进入环节要点技法概要掌握写作过程中每个环节的要点掌握三种文字类型的特点和写作方式编辑课件TIMEWAYNECONSULTING进入三种类型技法概要写完后重读修改文书,大胆删减一口气写完整理写作思路,考虑文书内容检查细节,确认无误重温写作过程?准备准备再准备目标:who,what,why提纲:结构、策略整理:信息、需求?写作?检查肯定、否认、指示删减:无关信息、大幅度注意错误:语法、拼写、描述细节:标点、日期、称谓编辑课件

《书面沟通》 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数24
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人相惜
  • 文件大小2.82 MB
  • 时间2024-04-16