物业岗位规章制度
篇一:
物业公司各岗位制度物业公司各岗位职责制度保安队长岗位职责保安队长岗位职责保安员岗位职责保洁班长岗位职责保洁员岗位职责电视监控岗位职责客服员岗位职责绿化队长岗位职责维修员岗位职责物业经理岗位职责保安班长岗位职责
1、直接对队长负责。负责维护管辖区域内公共秩序,预防和查处安全事故,做好安全防范工作。
2、根据所管辖区域的大小,配备相应的秩序维护人员,并对秩序维护人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
3、密切保持与秩序维护人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况。
4、严格执行突发事件的处理程序和秩序维护制度。
5、每天定时或不定时巡视管辖区域的秩序维护工作,并做好记录。
6、建立正常的巡视制度并明确重点维护目标,做到点、面结合。
7、完善管辖区域内安全防范措施,安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。掌握秩序维护人员的思想动态,做好员工的沟通工作。
8、以身作则、亲力亲为,全面提高安全防范管理工作的质量。
9、按时完成上级交办的工作任务,保证质量,对公司负责。
10、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会公共秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。保安队长岗位职责
1、对物业经理负责,做好经理在保安工作上的参谋和助手,全面负责秩序维护日常管理工作及消防工作。
2、有高度的责任感和事业心,爱岗敬业、坚持原则、不徇私情、秉公执法、吃苦耐劳,带领和督导下属做好安全保卫工作。
3、组织处理园区内发生的重大治安案件和事故。
4、负责制定本部员工的各项制度及业务培训计划,定期开展秩序维护业务知识培训、秩序维护技能训练。
5、负责指导、监督、检查本部各项工作,定期对本部员工进行培训、考核。
6、开展经常性的法制教育和思想工作教育,搞好治安联防工作。
7、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项秩序维护制度。
8、协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。
9、负责与地方政府沟通与协调,协助公安机关侦破各类案件。
10、提出园区人防、物防、技防的计划方案。
11、定期向主管领导汇报工作。
12、按时完成上级交办的工作任务,保证质量,对公司负责。
保安员岗位职责
1、对班长负责。统一着装,微笑服务,不卑不亢,纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。
2、值班人员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素立即查明情况排除隐患,并及时报告队长,确保管区的安全。
3、执勤过程中,要有敏锐的目光,注意及时发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。
4、爱护设施设备、公共财物,对岗位内一切设施、财物不得随便乱用、损毁。
5、用正当的手段和方法处理遇到的紧急、突发性事件,并及时向队长请示报告,做好值班记录。
6、严格执行交接班制度,按规定交接班。
7、对小区内的住户做好公司的规章制度及治安防范的宣传工作。
8、应有礼貌地查询进入小区的访客,并详细登记身份,与业主联系,如有疑问应通知有关人员及相关部门。
9、详细记录重要通知和特殊情
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