移动通信考试试题.doc

序
***的成长是一个不断自我超越的历程。回首过去,我们踏着快速、坚实的步伐,坚持“服务与业务领先”,以“争创世界一流通信企业”为目标,创造了移动通信实业大发展的辉煌;展望未来,***将以“做世界一流企业”为己任,努力实现从优秀到卓越的新跨越。
卓越的企业建筑于卓越的企业文化。纵观中外企业的发展史,成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。优秀的企业文化是企业的灵魂,是企业长盛不衰的根基,建立并贯彻一套清晰的价值理念,是企业基业常青的灵魂。2005年***提出“培育先进企业文化。锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略的重要举措,就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源泉,凝聚企业的精神力量,建立具有***特色的文化理念体系,明确***人的价值观。
序
***的企业文化建设,经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。2005年,***对企业成立依赖的历程进行了全面的回顾,深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵,以继承和创新为方针,经过全集团上下反复酝酿和讨论,最终整合、提炼成***追求卓越的企业文化理念体系。
***企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值平价标准和所崇尚的精神;使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因;愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到的战略目标和发展蓝图;核心价值观是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景决定因素;而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现,是核心价值观在企业活动中承载和表现。
***企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”,体现了***作为企业、***人作为社会中的一员,将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。***企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景、凝结了***人缔造辉煌历史的精神精髓,表达了***对未来的美好憧憬和对事业的将定信念。这一理念体系的提出,必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德,共同实现***新的跨越!
***企业文化理念体系
正德厚生
臻于至善
创无限通信世界
做信息社会栋梁
成为卓越品质的创造者
核心价值观
使命
愿景
我们是谁
我们要做什么
我们的目标是什么
***的核心价值观
企业的价值观是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。无论对于企业整体还是员工个体,价值观最为一把标尺,时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。
***的核心价值观是“正德厚生,臻于至善”。
(一)缘起
在中华民族源远流长的文化长河中,“坤厚载物”的责任感,“健行不息”的自强心,一直是浸染在中国这片土地上最深层的人文精神,并成为中华民族上下五千年生生不息的源泉和强劲动力。
从***人迈出勇敢而坚实的第一步开始,踏实勤勉地承担责任,矢志不渝地追求卓越,就成为我们永恒不移的两条精神主线,它贯穿于我们每一步脚踏实地的行迹――搭建无数基站、建成数万公里传输、打造精品网络、提供一流服务、塑造优质品牌……在***点点滴滴的成长、发展、壮大的过程中打下深刻的烙印。透过历史的沉淀,珍惜并传承担当责任的胸怀和追求卓越的精神,是我们对过往岁月的致礼和历经光荣的继承。
在当今这个日行千里的世界,经济与技术的发展、社会结构与文化的嬗变,使得电信行业面临着竞争日益全球化、技术不断更新、消费市场需求日趋复杂等诸多挑战,拥有承担责任的胸襟和追求卓越的勇气,是时代对***的要求,更始***把握当前机遇,发挥竞争优势,持续保持领先的自主选择。这也同时意味着,在竞争更加激烈和多元的未来,***必将一如既往地以“俯首甘为孺子牛”的坤厚无私为舵,以“直挂云帆济沧海”的豪迈进取为桨,去承载并实现***基业长青、奉献社会、助力人类文明进步的梦想。从这种意义上说,“正德厚生臻于至善”正是***内在信仰与精神的最佳体现。
“正德厚生臻于至善”的价值理念成于千年、相辅相生、“正德厚生臻于至善”表达言简而意赅,寓意深远而旷达,即传承了中华悠久历史当中“身、国、天下”的深厚文化底蕴,凝聚着中华民族沉积的文明,有彰显了***追求卓越、勇担责任的社会时代精神;即体现了***的独有特质。反映了文化体系的特色核心内涵,又阐释了***的远大信仰,表达了***人的理想和胸襟,融合了***人的现代发展理念,是我们胸中神圣责任感的承载和我们追求卓越情结的传述。
(二)内涵
“正