某公司生产计划排产决策支持系统--系统调研方案(PDF 5).pdf

某公司生产计划排产决策支持系统
系统调研方案

一一、、、系统调研的目标系统调研的目标
本次系统调研主要是了解公司各项业务管理的现状与问题,收集各类业务人员的需求,获得手工系统
运作方法的的全过程,为系统的需求分析提供充分、正确、完整的材料,为进一步进行系统的总体规划与
设计奠定基础。

二二、、、系统调研的内容系统调研的内容
1. 了解各有关部门的组织结构、岗位设置与岗位责任;
2. 了解各有关部门各项业务运作的流程;
3. 了解各有关部门在生产计划与作业控制中所扮演的角色;
4. 了解现有生产计划系统与其它系统(如订单处理系统、物料需求计划系统、采购供应系统、库存
系统等)之间的关系与衔接;
5. 了解按现有系统运作中存在的主要困难与障碍;
6. 了解各相关部门在生产计划方面的要求与期望;
7. 了解各部门、岗位与业务对信息的需求;
8. 了解企业原有计算机系统的应用的状况及存在的问题;

三三、、、系统调研的分工系统调研的分工
1. 营业订单处理: 由左小德负责;
2. 物料计划与能力计划: 由王慧芬负责;
3. 生产计划与现场控制: 由王国庆负责;
4. 库存管理与控制: 由孙先锦负责;
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某公司生产计划排产决策支持系统
5. 信息系统及软硬件配置: 由胡东波负责;

四四、、、系统调研的方法系统调研的方法系统调研的方法::
11...问卷与表格调查问卷与表格调查
((111)))综合调查问卷综合调查问卷
A..目的目的目的::
对企业现状与存在的问题作一般性的调查与了解;
B、、调查对象调查对象:
营业部门、计划部门、物料部门、生产部门、仓管部门、设备部门、电脑部门的所有员工;
每人填写一份
(2))组织结构与业务范围调查表组织结构与业务范围调查表
A..目的目的目的::
调查企业的组织结构与岗位设置,了解各部门与工作的职能与业务范围;
B、、调查对象调查对象
营业部门、计划部门、物料部门、生产部门、仓管部门、设备部门的负责人;
每个部门(每个部门(包括各个层次(包括各个层次)包括各个层次)填写一份)填写一份
(3))业务流程调查表业务流程调查表
A..目的目的
对“组织结构与业务范围调查表”中所涉及的各项业务的流程进行描述;
B、、调查对象调查对象
营业部门、计划部门、物料部门、生产部门、仓管部门、设备部门各项业务的主管;
以部门为单位组织填写,以部门为单位组织填写,每项业务填写一份,每项业务填写一份
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(4))业务规则调查表业务规则调查表
A..目的目的
对各项业务中所涉及的各项规则/原则(如:订单处理原则、排产的规则、不同来源同种原料
使用先后的规则等)流程进行描述;
B、、调查对象调查对象
营业部门、计划部门、物料部门、生产部门、仓管部门、设备部门各项业务的主管;
以部门为单位组织填写,以部门为单位组织填写,每项业务填写一份,每项业务填写一份
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