同方丝印不良8D改善报告.doc

深圳金星精密技术有限公司
部品质量问题纠正/预防措施报告(8D)
主题
Caption
遥控器丝印字体不良*13PCS.
供应商Supplier
深圳金星精密技术有限公司
客户
Customer
沈阳同方
物料编号
S/N
845-052-03B05/SY14008
金星报告编号
编号:B-QC-S-007
CAP001
第几次
RO
1
成立小组
Form the Team
张廷相、李冉、何奇祥、冯长庚、黄小燕,张家全,张昌南,张升东
问题描述
Problem description
(5W2H)
:2014年04月23日
: 沈阳同方
: 金星生产部/品质部
: 同方客户在检验时发现遥控器不良(丝印字体模糊)占*13PCS.
:;。
:遥控器不良问题,已确认属实;客户要求派人返工并提供改善报告。
过渡措施
Containment action
of the actions/措施实施:
,按照客户标准及作业标准书进行作业,IQPC进行巡检监督;发现不符合要求的工序立即纠正处理;,由原来的两人检查丝印现增加到3人全检在经QC全检合格后方可流入下一道工序。,重点检验,杜绝不良品流入客户。
of the actions/结果确认:对25/4日生产1000PCS品质部进行确认全检1000PCS没有发现丝印不良, 以上效果确认有效,可按此规定执行。
Rootcause根本原因
(4M1E)
寻找真正原因/Root causes find out:
(M):新进QC人员没有做重点培训,品质意识不足及QC漏检导致。
(M);
(M): 机壳来料丝印不良,品质员没有严格把好关导致。
(M): 管理员监管不到位人为疏忽导致。
(E):
纠正措施Corrective action
of the actions/措施实施:
A、丝印问题,我们已召集生产/品质/供应商召开品质检讨会议,制定对策,要求IQC严格控制供应商来料品质,对供应商丝印来料连续5批进行加严检查,杜绝不良品流入生产线,定期召开供应商品质检讨会议,使其品质与本公司品质同步;,要求生产线做好自检互检工作,同时加强IPOQC巡检力度由原来的一小时须经一次