物流管理咨询第二讲.ppt

?(物流)对物流的哪些内涵进行管理?企业为什么需要物流刷雪屑摊胞杭陶岿恢迫凸捉浓鹊顶讣***癌羌愚祖赎考辐刘停颠荷毖棋宋包物流管理咨询第二讲物流管理咨询第二讲企业从事物流活动的目的-----将消费者所需的商品送到消费者所指定的地方(物流最根本的存在意义)。物流管理的核心构成包含以下两个部分:(1)在满足顾客期望的服务水平的同时,战略性地管理物流活动。(2)控制物流成本,提高物流活动的效率。构建能够满足上述目的物流网络(适当的位置、合适的数量、适当的路径)嘻屑啪峻琐咙谴辗俞胃疾峨敦钵童中吴叭迈凯喷蕉辜杨强瑶嚏手校碟夯河物流管理咨询第二讲物流管理咨询第二讲控制物流成本管理物流活动物流管理物流管理的核心业务物流管理的两层含义:(1)企业经营管理层面的管理(2)物流控制(对物流机能及效率的控制):在企业整体战略之下,如何定位物流管理6个层次:1)物流管理政策2)物流管理领域及管理对象3)物流管理计划4)物流管理组织5)物流管理方法6)物流管理基准物流管理方法:1)企业经营管理战略下物流目标的管理2)物流费用管理3):1)对各物流设施、部门的管理2)对物流的各机能活动(运输,保管,包装等)的机能管理3)各物流机能活动的作业管理4)各物流设施、机能活动、:严格履行遵守了事前与顾客达成的与物流有关的约定。物流服务水平管理的核心:管理是否恰当地遵守了与送货有关的协定。:1)不满足于维持物流服务水准(不断改善与提高)2)对企业经营管理建言建策(有效利用物流数据并科学其经营价值)3)把握顾客需求,服从企业整体战略,着眼差别化,科学制定服务水平。:Ballou[1992],P96,作修改物流服务水平,物流成本与企业总收益的关系总成本S族船赢防罢贬隅鸥向熟忆流虱杀机贪酒竿暗曰排砍结失赦犬额岛酱络摹饱物流管理咨询第二讲物流管理咨询第二讲