中华牙膏.doc

通信地址:长城北大街47号河北软件职业技术学院经济管理系电话:0312——7654321报告日期:2012年12月6号报告委托方:联合利华驻保定办事处报告人:田敏班级:11级市场营销专业01班学号:111319014关于中华牙膏的市场调查报告目录关于中华牙膏的市场调查报告……………………………………………………1一、调查背景………………………………………………………………………2二、调查目的………………………………………………………………………2三、调查设计与组织实施…………………………………………………………2四、调查对象构成情况简介………………………………………………………2五、调查的主要统计结果…………………………………………………………2六、综合分析与建议………………………………………………………………5七、数据资料汇总…………………………………………………………………6八、附录……………………………………………………………………………11一、调查背景牙膏是人们生活的必需品,随着人们生活水平的提高,对牙膏的使用也有了很多要求,牙膏市场有多种品牌牙膏,中华牙膏是联合利华旗下的一种品牌,通过这次调查了解广大消费者的要求,并对中华牙膏提出建议。调查目的了解中华牙膏的市场占有率及中华牙膏在广大消费者心中的地位,了解对于中华牙膏的价格、功效及认识度的问题,从而分析出中华牙膏在消费者心中的消费情况,了解消费者购买中华牙膏的消费情况,为更好进入市场提出建议。调查设计与组织实施调查方法:街头拦截访问法,问卷调查法调查对象:保定市广大消费者调查时间:2012年11月25日调查地点:东风公园、滨河公园、大润发附近调查对象构成情况简介1、消费者基本情况18岁以下的消费者为5人;18—30岁之间的消费者为55人;31—45岁之间的消费者为12人;46岁以上的消费者为8人。消费者为全职学生的为51人;教师为4人;政府人员2人;管理人员3人;销售、市场为8人;行政、人力1人;自由职业者3人;无业、退休4人;其他4人。2、消费者可接受的牙膏价格10元以内的价格被33人接受;10—20元的价格被38人接受;20元以上的价格被9人接受。五、调查的主要统计结果简介消费者一般购买的牙膏品牌购买佳洁士牙膏的消费者为30人,所占比例为22%;购买高露洁牙膏的消费者为24人,所占比例为18%;购买黑人牙膏的消费者为21人,所占比例为15%;购买中华牙膏的消费者为30人,所占比例为22%;购买云南白药牙膏的消费者为20人,所占比例为15%;购买纳爱斯牙膏的消费者为8人,所占比例为6%;购买其他牙膏品牌的消费者为4人,所占比例为2%选择中华牙膏的原因认为价格便宜的消费者为17人,所占比例为21%;认为功效性能好的消费者为25人,所占比例为31%;认为包装精美的消费者为5人,所占比例为6%;认为品牌名称的消费者为8人,所占比例为10%;认为口味好的消费者为2人,所占比例为2%;认为知名度高的消费者为10人,所占比例为12%;有其他观点的消费者为9人,所占比例为11%;没填的消费者为4人,所占比例为5%对中华牙膏的品牌印象认为中华是一个比较传统的老品牌的消费者为49人,所占比例为61%;认为中华比以前更年轻更活力的消费者为12人,所占比例为15%;认为中华非常现代化的消费者为4人,所占比例为5%;不关注中华的消费者为14人,所占比例为18%;没填问卷的消费者为1人,所占比例为1%中华牙膏的不足认为包装不够精美的消费者为14人,所占比例为12%;认为功能有待齐全的消费者为34人,所占比例为28%;认为广告力度不够的消费者为22额温暖,所占比例为18%;认为缺乏品牌知名度的消费者为11人,所占比例为9%;认为价格不合理的消费者为8人,所占比例为7%;认为口感不好的消费者为9人,所占比例为7%;认为口味不丰富的消费者为15人,所占比例为12%;认为有其他原因的消费者为4人,所占比例为3%;没填得得消费者为5人,所占比例为4%综合分析与建议通过街头拦截的方式向80位消费者调查,在调查的过程中双方积极的配合,通过这次问卷的整理可以总结出:消费者经常性的更换牙膏品牌,且在大型超市购买牙膏的比例最大为64%,保定的消费者所能接受的价格为10元至20元,所占的比例为48%。在消费者购买的牙膏品牌中,佳洁士和中华占有领先地位,分别占有38%。消费者在购买牙膏中最希望达到的目的有:祛黄净白、防蛀口腔疾病,分别占有38%、42%。通过80份问卷,保定消费者有30人选用中华牙膏,最主要的原因为功效性能好,所占的比例为31%,常选用中华健齿白牙膏系列,所占的比例为39%。广大消费者认为中华牙膏的不足为功能有待齐全、广告力度不够、口味不丰富占有主导地位,分别占有的比例为:28%、18%、12%。通