移动平台平台操作手册.doc

移动平台平台操作手册(一)浏览器设置浏览器设置,可以用google浏览器或者360浏览器。目前只支持这2个浏览器。用360浏览器登入:勾选急速模式,再输入账号,密码登入。(二)新建客户资料一,登入后,点击集团管理,新建客户信息。二,新建客户信息,上传铃音,并保存。备注:第5,写客户铃音中提到的公司名字。例如:凉风垭鸥鹏中央公园城售楼部第6,集团联系人姓名:写代理商的代理编号例如4417,3337,7649等(一定要写自己对应的代理编号,每个代理商都有自己唯一的代理编号。)第7,填写客户开通企业彩铃号码中,任何一个手机号码(移动手机)第8,填写要开通的移动手机号码,号码后面不能空格。第9,点击浏览,找到放在电脑上的客户企业铃音。第10,点击保存,客户的上传资料就新建完成了。开通移动手机当上传资料新建完成后,系统自动把客户的资料信息传到运营商的彩铃系统里备案。新建客户资料30分钟后,同步状态会出现“同步成功”备注:点击每个客户后面的“操作”,就能看到每个号码的状态,第一步:新建客户资料30分钟后,当同步状态出现“同步成功”后,就可以让用户编辑短信大写字母AQY发送到10658830。(有的客户手机收到短信,就直接回复AQY发送到10658830;有的手机会拦截收不到短信,收不到短信没关系,也可以直接编辑短信AQY发送到10658830)第二步:当用户正确编辑了短信AQY后,这里就会变为已包月。第三步:当变为已包月后,就可以点击“操作”设置铃音了。当铃音设置后:提示设置失败,铃音正在激活中,表示铃音还在等待移动公司审核,只有等移动审核铃音,审核一般情况下要1,2个小时左右审核完,有时铃音激活比较慢,审核完后要