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不良原因分析及改善对策培训.ppt

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不良原因分析及改善对策講師:(鱼骨图):对异常现象,不符合现象及客户投诉,为及时消除异常或不符合现象的矫正因应措施;预防措施:提出有效的改善对策防止异常点再度发生及潜在问题发生,并对防范措施持续管控;品质异常:,不应该发生而发生,即维持活动发生了问题,实绩比管制基准不好。发生异常时,?:鱼骨追原因.(寻找因果关系):柏拉抓重点.(找出“重要的少数”):层別作解析.(按层分类,分別统计分析):查查集数据.(调查记录数据用以分析):散布看相关.(找出两者的关系):直方显分布.(了解数据分布与制程能力):管制找异常.(了解制程变异)(Man)他导照作业标准工作吗?他的工作效率达到要求吗?他有问题意识吗?他负责任吗?他的经验够吗?他有改善意识吗?(Machiue)所生产的产品合格吗?产能够吗?有适当保养吗?精密度够吗?机器设备足够吗?生产流程顺畅吗?(Material)品级对吗?数量对吗?品牌对吗?有杂质吗?存货适当吗?有浪费吗存放方式适当吗?(Method)标准适当吗?标准有修订吗?安全吗?能确保品质吗?工作程序适当吗?温度、湿度、照明适当吗?前后工程协良好吗?(Who)淮做的?谁该做?为何要他做?还有谁能做?即度推瓣屡朝聊论外餐溃椎耿友衡魏锋叶亮幕疙哉卓迭燕涎伎壹给蜂南年不良原因分析及改善对策培训不良原因分析及改善对策培训

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