漳州市区住宅前期物业服务.doc

漳州市区住宅前期物业服务收费标准调整流程指导手册前言漳州市于2007年12月25日发布了《漳州市物价局漳州市房地产管理局关于公布漳州市区住宅前期物业服务等级收费基准价格及其浮动幅度标准的通知》(漳房价费[2007]31号)文件,为规范物业管理收费发挥了重要的作用,但随着劳动用工成本、材料价格及物价水平的持续上涨,物业服务收费对属劳动密集型行业的物业服务企业影响越来越大,原标准已使物业服务企业举步维艰,影响了物业管理行业的健康发展,制约了社区秩序管理和社会的和谐稳定。2012年4月27日,《漳州市物价局漳州市住房和城乡建设局关于公布漳州市区住宅前期物业服务等级收费基准价格、浮动幅度和物业服务标准的通知》(漳价费[2012]8号)文件发布,为保持及提高市区住宅小区物业服务水平,各实施物业管理的住宅小区将陆续出现根据文件及相关规定,按照前期物业服务标准等级相应调整物业服务收费标准的情况。为了规范市区各住宅小区前期物业服务费用调整的工作,维护业主和物业服务企业的权益,特制定本指导手册,供开发建设单位、业主和物业服务企业等物业管理相关主体对前期物业服务收费调整时参考使用。各实施物业服务标准及收费标准调整的项目均需经专有部分占建筑总面积过半数且占总人数过半数的业主同意并到主管部门报备后方可实施。已成立业主大会、业主委员会的住宅小区,物业服务收费实行市场调节价,如拟对物业服务费标准进行调整,须严格按照《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《业主大会和业主委员会指导规则》(建房[2009]274号)及其它相关法规规定要求进行。目录一、前期物业服务收费标准调整流程(一)已签定前期物业服务合同但房屋尚未出售或尚未交付使用的项目(二)已签订前期物业服务合同并已交付使用但尚未成立业主大会的项目(三)分期开发且签订前期物业服务合同,并已部分交付使用但尚未成立业主大会的项目二、相关文书范例(一)范例一:前期物业服务合同补充协议(二)范例二:前期物业管理服务协议(适用于物业服务企业与业主签署)(三)范例三:业主与建筑面积清册(四)范例四:开展物业服务费调整工作的意见征询委托书(五)范例五:关于发放<调整物业服务费书面征求意见表决票>的通知(六)范例六:调整物业服务费书面征求意见表决票(七)范例七:关于调整物业服务费征求意见情况的公告一、前期物业服务收费标准调整流程(一)已签定前期物业服务合同但房屋尚未出售或尚未交付使用的项目序号流程流程说明所需文书备注1开发建设单位与物业服务企业签订补充协议开发建设单位与物业服务企业就物业服务标准和收费标准调整签订前期物业服务合同补充协议前期物业服务合同补充协议范例一2公示开发建设单位在显著位置公示调整后的新的物业服务标准及物业服务收费标准物业服务标准及物业服务收费标准公示3开发建设单位与新购房人签约开发建设单位与新购房人在签定的购房合同的附件中约定新的物业服务标准及收费标准购房合同关于物业服务标准及收费标准的附件4物业服务企业与购房人签署《前期物业管理服务协议》物业服务企业在购房人办理房屋交付手续前与购房人签署明确新的物业服务标准及收费标准的《前期物业管理服务协议》前期物业管理服务协议范例二5报送物价、房地产行政主管部门报备与购房人签署《前期物业管理服务协议》达到物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的的业主同意