承诺书质量承诺及服务承诺承诺书.docx

承诺书质量承诺及服务承诺承诺书.docx--- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合
质量承诺及服务承诺的承诺书
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按照招标文件的规定，为业主提供优质的工程质量和服务是我们的目标，我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势，为业主提供优质的工程和服务，为确保本次工程高质量的完成，我方即山西威民园林绿化工程有限公司向业主方郑重承诺，
1、质量服务承诺：
质量标准：优良工程，合格率 100%，优良率 98%，优质率 95%。
质量管理目标：：针对工程图纸技术质量要求，选派相对专业的工
程技术人员，选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料，精心作业，认真施工，严格执行国家制定的有关施工法规，确保工程质量的技术标准，使苗木的成活率达到 98%以上。
质量服务承诺：根据工程进度的要求， 认真组织强有力的项目班子，
调入高效率的工程机械，做到人工打足，机械打足，合理调整施工计划，贯
穿施工，交叉作业，抓质量，抢进度，保证在规定的工期内 30 日内完成业主方规定的工程任务，争取提前竣工。
2、售后服务承诺：
--- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合
为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向，提供业主对我公司及工程的满意程度，公司实行质量管理目标，特成立了服务领导小组，全部组织本项目的服务保障工作：
、如我公司中标，我公司将为本工程提供优良的服务；
、我公司中标后保证在合同规定日期内完工本工程内容， 也可根据业
务的要求提前交货；
、成品完成后，如出现质量问题，我公司派专人协助业主协助解决，
决不影响工程进度；
、无偿提供业务技术咨询服务；及时处理业主的传真、信函，并给予
明确答复；
、在工程竣工验收前的维护和竣工后的保修期间， 我公司将进行不定
期的回访。