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管理信息系统 Management Information System 天津科技大学经济与管理学院第六章管理信息系统的系统分析本章内容: ——青钢 MIS 的系统分析?在和青钢签订了开发包括物资管理、产品销售管理、计划管理、生产调度、财务管理、技术管理、总经理综合信息服务等 7个子系统的开发合同后,李教授为上述 7个子系统分别指定了技术负责人,并为整个项目指定了总体技术负责人。? MIS 课题组设计了用于调查青钢相关部门组织机构、目标功能和信息需求的 3张表格。? 随后,李教授率领课题组成员进驻青钢,组织所有与上述 7个子系统相关部门的主要业务人员开了一个动员会。青钢 MIS 的系统分析 2 ?会上由杨总经理首先阐述了企业计算机应用系统对青钢规范化管理的意义,并动员大家协助该系统的开发工作。然后由李教授及项目总体技术负责人给各位业务人员讲解了如何填写调查部门业务的 3张调查表。?会后,青钢信息中心傅主任与 7个子系统的相关的物资处、销售处、技术处、财务处、计划处、生产调度处、总经理办公室等部门的主管领导进行协调,分别指定了熟悉业务的人员填写用于调查各部门业务的 3张调查表。青钢 MIS 的系统分析 3 ?一周以后,课题组依据调查表绘制出了青钢的组织机构图,归纳总结出了组织机构各部门的工作任务。? 对每一项管理业务的处理流程及所处理的数据利用相应的描述工具进行了规范化描述。?对一些调查表中无法或很难描述清楚的问题,课题组专门组织系统分析人员与相关的业务人员进行了面谈和专题调查会,在交互过程中逐步弄清了通过调查表难以了解到的系统功能及信息需求。青钢 MIS 的系统分析 4 ?系统分析人员利用各项业务和数据间的关系分析了现有的业务流程。? 在解决了发现的问题后,通过对各业务流程的整理归纳,提出了新系统的功能结构,并对该功能结构中的每一项功能从内容上进行了具体描述。? MIS 课题组将上述所做工作整理后形成了《青钢管理信息系统系统分析报告》。? 系统分析报告经 MIS 课题组及青钢业务人员双方确认后,课题组进入了下一阶段——系统设计阶段。青钢 MIS 的系统分析 5 系统分析阶段的主要工作: ?(1)对现行系统的详细调查?(2)描述组织机构及各部门的业务?(3)描述现有系统的业务流程?(4)描述现有系统的数据需求?(5)依据业务及数据的逻辑关系,分析现有系统的业务流程及数据类?(6)建立新系统的逻辑方案第一节结构化系统分析任务在充分认识原信息系统的基础上,通过问题识别、详细调查、系统化分析,最后完成新系统的逻辑方案设计逻辑方案设计。一、系统分析的任务新系统目标新系统目标用户需求用户需求新系统逻辑模型新系统逻辑模型讨论调查具体化调查分析目标系统目标、用户需求和目标系统逻辑模型对象对象现行系统目的目的完整掌握现行系统的现状,发现问题和薄弱环节,收集资料,为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。原则原则用户参与原则使用部门的业务人员主管人员设计部门的系统分析人员系统设计人员?、收集和分析用户需求??、系统分析的工作步骤