ISOTS16949质量管理体系内部审核员、过程审核员和产品审核员考试试题.docx

ISOTS16949 质量管理体系内部审核员、 过程审 核员和产品审核员考试试题
培训考试试题
单位： 姓名： 成绩：
一、名词讲明：（每题 2分，共 30 分）
1、质量：一组固有特性满足明示的、通常隐含的或必须履行的需求或 期望的程度。
2、质量治理体系：在质量方面指挥和操纵组织的治理体系。
3、质量策划：质量治理的一部分，致力于制定质量目标并规 定必要的运行过程和有关资源以实现质量目标。
4、操纵打算：对操纵产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。
5、多方论证方法：指一组人为完成一项任务或活动而被咨询的 活动。多方认证的方法是试图把所有有关的知识和技能集中考虑的进行决 策的过程。
6、专门特性：可能阻碍产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性 能或其后续过程的产品特性或制造过程参数。
7、纠正措施：为排除已发觉的不合格或其它不期望情形产生的缘故以 防止再次发生所采取的措施。
8、预防措施：为排除潜在不合格或其它潜在不期望情形的缘故以防止 其发生所采取的措施。
10、失效模式及后果分析： 指一组系统化的活动，其目的在： 1）找出、 评判产品 /过程中潜在的失效及其后果； 2）找到能够幸免或减少这些潜在失 效发生的措施； 3）书面总结以上过程，并使其文件化。为确保顾客中意， FMEA 是对设计过程的完善。
11、返工：为使不合格产品符合规定要求，而对其所采取的措施。
12、返修：尽管不合格产品仍不符合原规定的要求，但为使其满足预 期用途而对其所采取的措施。
13、反应打算：指对不合格品或过程不稳固确定后，由操纵打算或其 它质量体系文件规定的措施。
14、测量系统：指用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、 软件以及操作人员的集合；用来获得测量结果的整个过程。
15、过程方法：组织内诸多过程的系统的应用 ,连同这些过程的识不和 相互作用及其治理，称为“过程方法” 。
二、是非判定题：（正确以“"”表示，错误以“X”表示，每题1分, 共 20 分）
1、 ISO/TS16949： 2002 版质量治理体系（技术规范）标准要紧是
用于产品认证。 X
2、 一个企业的质量治理体系应按本企业的目标和其产品或服务 项目以及企业的实践体会来决定。因此，各企业的质量治理体系是不同的。
X
3、 对公司与顾客所签定的每一份合同（订单）均应按 ISO/TS1 6949:2009中 的要求进行评审。 X
4、 内审员要紧职责是作公平的审核和客观的判定，而关于受审
核部门显现的不符合项，则无责任提出纠正与预防措施的建议。X
5、 按合同规定，机床厂的顾客已对其供应商提供的电脑程控配 件作了验证；因此，机床厂就不必再对该配件制造厂作分承包方评判。
X
6、 对 ISO/TS 1 6949:2009质量治理体系 （技术规范） 中要求的裁 剪应该由企业自行决定，它不是由认证机构决定的。 X
7、 ISO/TS16949:2009 版质量治理体系（技术规范）标准实际上 是对企业产品技术规范的一种补充。 X
8、 在紧急状态下， 进货产品来不及检验时， 可实行“紧急放行”， 但必须要有严格的可靠追回程序。 V
9、 所有返工 /返修后的产品必须按规定的程序 /文件再作检验， 但不一定要全部符合原先规