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优秀的店长善用奖惩制度激励员工.docx


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约2页 举报非法文档有奖
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优秀的店长善用奖惩制度激励员工
店长在经营管理中,要想激发员工的积极性,就必须善用各种奖惩制度。
奖惩分明是有效管理的重要准则。凡是在企业中成绩显著者,店长都应当给予必要的奖励;
对工作失职或责任心不强而给企业造成损失的员工, 店长应该按照规定予以批评教育, 甚至
是惩罚和制裁。
在运用奖惩制度时,店长应注意以下方面:
必须奖励成就。
员工有了成就必须给予奖励,这事根据强化原则得出的结论。 当员工的工作成绩得到肯定的
时候,他往往会更加努力地重复着以前的行动, 他认为这样会得到同样地奖励。 显然奖励成
就是做正确的是事情,但是建立***燃烧的文化还必须正确的做事情, 如何奖励成员的成就
并不是每个店长都知道的。
当今许多团队之所以无效率,无生气,归根到底是由于他们的员工考核体系、 奖罚制度出来
毛病。人们会去组做受到奖励的事情。对于店长来说,员工想要什么,就该奖励什么,当然 必须在店长可以奖励的范围之内。 很多店长从来就没有忽视过对员工的奖励, 但是常常犯以
下一些错误导致奖励并没有起到激励作用。具体如下:
店长需要有更好地成果,但却去奖励那些看起来最忙,工作最久的员工。
店长要求工作的质量,但却设下不合理的完工期限。
店长希望对问题有治本的答案,但却只奖励治标的方法。
店长光谈对员工对店铺的忠诚度,却不提供工作的保障,而且付最高的薪水给那些 威胁要离职的员工。
店长需要事情简单化,却奖励使事情复杂化和制造琐碎的人。
店长要求和谐的工作环境,但却奖励那些最会抱怨而且光说不练的人。
店长需要有创意的人,却不奖励那些勇于特立独行的人。
店长光说要节俭,但却以最大的预算增幅来奖励那些将他们所有的资源耗得精光的 成员。
店长要求成员合作,却奖励销售队伍中某一成员而牺牲了其他人的利益。
店长需要创新,但却奖励墨守成规的成员。
店长向员工提供奖励,同时要注意以下三个不要;
不要在已经以其他方式奖励了得事情上再实施奖励。但是如果奖励被认为是因一份 工作得到的双重荣誉,它的分量就会减轻。
不要在员工精神状态存在问题的时候开始一项奖励计划。出于某种原因,店长似乎 认为奖励会对付精神状态问题。如果薪酬太低,政策部公平,培训缺乏的话,单村 一个奖励计划不会使员工认为店铺是理想的工作环境。实际上在这种环境下,奖励 看上去似乎像开玩笑,因为它根本无法解决关键的问题。
不要使奖励成为不足新凑的替代物。有些店长往往喜欢在大多数人的基础工资水平 较低的情况下,对少数人采用大量的现金奖励。他们认为按照比较偏激的做法,对
某些人采用现金奖励的方法将会及其其他人获得同样奖励的欲望。 这久大错特错了。
这种方法自欺欺人,只能战士将员工的注意力从工资问题上转移,但是如果店长付 的工资很低,哈偶是不可能自行解决问题。
必须惩罚错误。
与奖励

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  • 时间2021-02-20