岗位职责开头怎么写.doc

岗位职责开头怎么写 2016 年度工作计划开头怎么写
2016 年度工作计划开头怎么写
20xx 年是公司筹建的一年，也是为了保证明年工程顺利开工，综合
管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发
展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门 20xx 年工作计划如下：
一、完善制度，规范公司管理。
解决旧制度与新制度之间的矛盾，探索新老制度适用性，依法修订
完善合理的、适用公司实际的规章制度，使公司管理做到有法可依、
有章可循 ;全面推行质量管理体系，加大奖惩力度，逐步完善自我管
理、自我约束、自我激励的质量管理体系。
二、加强培训，提高职业技能。
对各岗位员工进行全面的岗位应知应会培训和系统的岗位理论知识
培训，提高公司员工的整体素质和专业能力，打造知识型员工队伍。
三、以人为本，抓好安全生产。
坚持安全第一，预防为主的方针，抓好安全生产建设，强化员工安
全意识，逐步建立安全生产细化标准。
四、增强服务意识，提高员工满意度
综合管理部的工作性质要求就是两个字 ---服务，只有先做好服务生
的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工
作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形
象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，必须强化七个意识：
一是爱岗敬业意识 ;二是服务至上意识 ;三是灵活变通意识 ;四是自立
自强意识 ;五是分工协调意识 ;六是团结协作意识 ;七是廉洁自律意识。
五、开展公司组织活动，增强互动，丰富公司文化。
举办积极、健康、向上的业余活动，增加员工之间互动机会，增进
友宜，加强团结，进一步丰富公司文化。
六、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限
在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围
的应该及时上报，或根据实际情况灵活变通，总体原则高效、快速、
准确。根据各部门等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权
限及直接领导，做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负
责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。
七、做好公司各部门的榜样
进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急
办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。
建立相应的批评、罚款、问责制度。
八、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手
增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问
题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好
落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上
报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反
馈制度，让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果
反馈制度。
九、要积极推行目标管理
进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，
确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行
结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。
十、努力做好各项后勤服务工作
努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度
的发挥自己的工
作热情。热情接待员工问询、及时解决员工提出的问题等、时刻关
注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司
各种物品的科学规范