建筑工程项目保修阶段的质量控制措施.doc

建筑工程项目保修阶段的质量控制措施
一、保修的范围
各种类型的建筑工程以及建筑工程的各个部位，都应该实行保修，主要是指那些由于承建单位的责任，特别是由于施工质量不良而造成的问题。就过去已发生的情况分析，一般应包括以下几个方面：
地基沉陷。
建筑物屋面、墙面、各种通水管道等处的渗水，漏水。
水泥地面有较大面积的空鼓、裂缝或起砂。
建筑物内的暖气管线安装不当，水、气跑漏或局部不热；燃气管线漏气；管线接口处不严造成漏水。
电气线路接触不良，错接线路以及跑电、漏电等。
其他由于施工不良造成无法使用或使用功能不能正常发挥的工程部位等。
二、保修时间
保修时间自竣工验收合格之日起算。《建设工程质量管理条例》对在正常使用条件下工程的最低保修年限有较为明确的规定：
基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程的使用年限在设计资料中给出。
屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏要求为5年。
供热与供冷系统为两个采暖、供冷期。
电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为两年。
其他项目的保修期限由双方协商决定。
以上所提及的是一个最短的保修期限，如有需要，可由业主同施工单位在竣工验收时协商确定，并在《工程质量保修证书》上注明保修时间。如果客户在建设工程超过设计时所规定的合理使用年限后提出继续使用的要求，则在由产权所有者委托具有相应资质等级的勘查、设计单位鉴定后，可根据相应的鉴定结果采取相应的加固、维修措施，并重新界定使用年限。
三、回访
工程进入保修期，项目总监理工程应制定回访计划，并上报业主和我公司有关部门备案。监理单位定期派专人检查承包单位在保修书规定的内容和范围内缺陷修复的质量，项目总监理工程师组织回访和投诉处理，填写回访记录，并向业主汇报。同时对业主反映的工程缺陷，监理单位要认真记录，并通知有关监理人员对其原因及责任进行调查和确认，并协助业主进行处理。对在回访中发现的不合格品及投诉处理按不合格品控制要素进行处理。
四、项目保修
建设项目竣工验收后，虽然通过了交工前的各种检验，但仍可能存在质量问题或隐患，直到运行、使用过程中才会逐步暴露出来。例如，在建筑工程上，屋面是否漏雨，建筑物、构筑物基础是否产生超过规定的不均匀沉降，均需要在使用过程中检查和观测。为了使项目达到最佳的使用状态，降低生产运行费用，发挥最大的经济效益，应积极组织设计单位、施工单位、设备材料供应单位等一起认真做好回访与保修工作，加强项目回访与保修期间的投资控制。
五、项目保修的其它相关工作
工程竣工后，项目运行、维护和培训管理是使工程处于完好状态和正常运行的保障，同时，创造一个智能、舒适、文明、安全、便捷、整洁的环境，也能树立北京低碳能源研究所及神华技术创新基