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北京现代汽车 ix35 数字营销方案研究





Dissertation Submitted to
Hebei University of Technology
for
The Master Degree of Business Administration






A STUDY OF DIGITAL MAKETING SCHEME FOR BEIJING
HYUNDAI ix35

by
Li Ran





Supervisor: Prof. Liu Hong







May, 2013
河北工业大学工商管理硕士（MBA）学位论文

摘 要

随着互联网和手机的普及与发展，它们已经成为消费者获取信息的重要渠道，同时也
是汽车企业重要的营销渠道。竞争激烈的中国汽车市场，由于汽车企业在技术上与产品上
的差距正在不断缩小，价格战愈演愈烈，竞争同质化导致了汽车营销成本大幅上升。汽车
企业纷纷将注意力向投入产出比较高的数字营销上转移。
本文意在通过 SUV 市场环境分析和同级别竞争车型的研究，利用 STP 理论进行市场
细分、确定目标市场、明确产品的市场定位；基于 4R 理论，以顾客让渡价值为原则，在
ix35 数字营销方案设计中，超越传统数字化营销所局限的宣传推广的作用，以期在销售方
面助推 ix35 销售任务的实现，寻求探索汽车行业如何有效的运用数字营销策略、实施渠道。
首先介绍了国内汽车市场环境，2012 年汽车产销两旺，作为兼具城市代步和乡村越野
等功能的车型，SUV 在市场上的关注度持续上扬。而互联网与手机的普及与发展，消费者
行为模式发生变化，影响数字营销传播方式的变化，新的媒体阵营形成。提出数字营销在
汽车行业的作用与发展趋势，为论文核心部分做铺垫。
本文核心部分是进行北京现代 SUV 车系 ix35 的数字营销方案设计。ix35 已经成为北
京现代 SUV 车系的中坚力量，肩负销售重担。通过前期的市场调研报告，了解 SUV 市场
环境、目标群